Brief de plongée:

• Alphabet, la société mère de Google, « ne fournit pas un environnement sûr à ceux qui sont victimes de harcèlement au travail », a déclaré un groupe de plus de 1 700 employés dans un Lettre publique du 9 avril au PDG de Google, Sundar Pichai.
• La lettre affirme l’existence d’un « long modèle où Alphabet protège le harceleur au lieu de protéger la personne lésée par le harcèlement », citant des cas dans lesquels des harceleurs présumés ont reçu des « colis de sortie » après avoir démissionné et d’autres dans lesquels les harceleurs ont continué à travailler aux côtés des victimes qui les a rapportés. Les auteurs de la lettre ont appelé Alphabet à adopter des politiques interdisant aux harceleurs de gérer ou de diriger des équipes internes et exigeant que les harceleurs changent d’équipes en cas de harcèlement vérifié – similaires, ont-ils déclaré, aux politiques existantes de l’entreprise sur les relations amoureuses consensuelles.
• « Nous sommes profondément conscients de l’importance de ce problème », a déclaré un porte-parole de Google à HR Dive dans un e-mail. «Nous travaillons pour soutenir et protéger les personnes qui signalent des préoccupations, enquêter de manière approfondie sur toutes les réclamations et prendre des mesures fermes contre les allégations fondées. Nous avons apporté des améliorations significatives à notre processus global, y compris la façon dont nous traitons et enquêtons sur les préoccupations des employés, et en introduisant de nouveaux programmes de soins. pour les employés qui signalent des inquiétudes. Signaler une inconduite demande du courage et nous continuerons notre travail pour améliorer nos processus et soutenir les personnes qui le font. « 

Aperçu de la plongée:

Les employés d’Alphabet ont publié la lettre deux jours seulement après la publication d’un article d’opinion du New York Times dans lequel Emi Nietfeld, un ancien ingénieur logiciel de Google, détaillé ses allégations de harcèlement perpétré par un chef d’entreprise. Bien que les affirmations de Nietfeld aient été corroborées par les enquêteurs, « [m]y harceleur était toujours assis à côté de moi », a-t-elle écrit.« Mon responsable m’a dit que les RH ne lui feraient même pas changer de bureau, sans parler de travailler à domicile ou de partir en congé.

Le géant de la technologie n’est pas étranger aux critiques de ses pratiques concernant les allégations de harcèlement. En 2019, un actionnaire de Google a poursuivi la société pour avoir traité des allégations d’agression sexuelle et de harcèlement contre plusieurs dirigeants, affirmant que trois dirigeants avaient reçu des paiements importants d’Alphabet et de Google. Un an avant, Les employés de Google du monde entier ont organisé une grève dans lequel ils exigeaient, entre autres changements, que l’entreprise mette fin aux politiques exigeant que les travailleurs arbitrent individuellement les plaintes de harcèlement et de discrimination.

En réponse à cette dernière critique, Google terminé en 2019 son utilisation des conventions d’arbitrage obligatoires. L’année dernière, Alphabet a accepté de régler un procès selon lequel des membres présumés du conseil « ont participé ou ont accepté une culture qui a favorisé un modèle de longue date de harcèlement et de discrimination sexuels » pour 310 millions de dollars.

Mais les auteurs de la lettre du 9 avril ont déclaré que l’entreprise n’avait toujours pas répondu aux demandes soulevées lors du débrayage de 2018, affirmant que les travailleurs temporaires, les fournisseurs et les sous-traitants ainsi que les employés d’Alphabet qui ne sont pas des employés de Google sont toujours soumis à des politiques d’arbitrage obligatoires.

Un document qui décrit la politique de Google sur le harcèlement, la discrimination, les représailles, les normes de conduite et les préoccupations sur le lieu de travail déclare que les employés qui enfreignent la politique « sont soumis à des mesures disciplinaires, y compris, mais sans s’y limiter: un encadrement, une formation, un avertissement verbal, un avertissement écrit, un impact sur les évaluations de performance, impact sur la rémunération ou la cessation d’emploi.  » La société a également annoncé en 2019 qu’elle étendrait un programme permettre aux travailleurs d’amener un collègue aux enquêtes sur le harcèlement et la discrimination au travail.

L’année dernière, l’entreprise remanié son leadership des opérations humaines au milieu de la pandémie, mais il continue de faire face à diverses critiques de la part d’employés actuels et anciens sur des questions telles que, mais sans s’y limiter, sa gestion du harcèlement.

Un groupe d’employés de Google a annoncé en janvier le création du syndicat des travailleurs de l’alphabet, qui n’a pas demandé l’accréditation du Conseil national des relations de travail et fonctionne comme un syndicat minoritaire. «De la lutte contre la politique des ‘vrais noms’, à l’opposition au projet Maven, à la protestation contre les paiements énormes de plusieurs millions de dollars qui ont été versés aux dirigeants qui ont commis du harcèlement sexuel, nous avons vu de première main qu’Alphabet réagit lorsque nous agir collectivement », Nicki Anselmo, responsable de programme du syndicat, dit dans l’annonce. « Notre nouveau syndicat fournit une structure durable pour garantir que nos valeurs communes en tant qu’employés d’Alphabet sont respectées même après la disparition des gros titres. »