Airbnb affirme que l’activité de recherche de Google a empêché la société de partage de maison de récolter du trafic Internet, selon des documents déposés par la société. se prépare à vendre des actions au public.

Airbnb permet aux utilisateurs de réserver des locations et des expériences à court terme tout en voyageant. Sous les «facteurs de risque» d’Airbnb Dépôt S-1, la société a déclaré que Google avait privilégié ses propres produits par rapport à la société, ce qui réduisait le nombre de visiteurs en ligne sur son site Web. Au cours de la dernière année, le Alphabet La société a ajouté plus de fonctionnalités de recherche similaires aux sites Web de voyage, y compris pour les locations de vacances.

« Nous pensons que nos résultats de référencement ont été affectés par le lancement de Google Travel et Google Vacation Rental Ads, qui réduisent l’importance de notre plate-forme dans les résultats de recherche organiques pour les termes et le placement relatifs aux voyages sur Google », indique le prospectus.

Airbnb explique le référencement, ou l’optimisation des moteurs de recherche, comme la pratique consistant à personnaliser le contenu pour qu’il apparaisse plus en évidence dans les résultats de recherche sans payer pour le placement.

«Nous nous concentrons sur les canaux non rémunérés tels que le référencement», indique le prospectus. « Le référencement consiste à développer notre plate-forme d’une manière qui permet à un moteur de recherche de classer notre plate-forme en bonne place pour les requêtes de recherche pour lesquelles le contenu de notre plate-forme peut être pertinent. Les modifications des algorithmes des moteurs de recherche ou des actions similaires ne sont pas sous notre contrôle et pourraient classements des moteurs de recherche et trafic vers notre plateforme. « 

La société prévient que des problèmes persistants avec les classements de recherche pourraient la forcer à dépenser plus en marketing.

«Dans la mesure où notre marque et notre plate-forme sont répertoriées de manière moins visible ou n’apparaissent pas dans les résultats de recherche pour quelque raison que ce soit, nous aurions besoin d’augmenter nos dépenses marketing payantes, ce qui augmenterait nos coûts globaux d’acquisition de clients et aurait un impact négatif important sur nos activités, les résultats de opérations et situation financière. « 

Le ministère de la Justice a déposé son procès antitrust contre Alphabet le mois dernier, alléguant que la société a illégalement maintenu un monopole de recherche en coupant ses rivaux des principaux canaux de distribution. Alphabet a réfuté l’argument, affirmant qu’il avait beaucoup de concurrents et que ses services aidaient les consommateurs.

Airbnb et Alphabet ont un membre du conseil d’administration commun, Ann Mather.

Les déclarations d’Airbnb font suite à d’autres responsables du voyage qui ont critiqué l’effet de Google sur l’industrie du voyage. Le PDG de TripAdvisor Stephen Kaufer, un critique de longue date de Google, a dit à CNBC le mois dernier, il se félicite du procès antitrust du DOJ contre l’unité de recherche Alphabet, affirmant que la société utilise « sa domination dans le contrôle d’accès Internet au détriment d’autres entreprises ».

Le PDG d’Expedia, Peter Kern, a également déclaré récemment: « Nous n’avons pas de hache contre Google, sauf que nous ne pensons pas que le marché soit équitable. »

Google n’a pas immédiatement renvoyé une demande de commentaire.

Regarder maintenant: fichiers Airbnb pour l’introduction en bourse