En 2019, Google a été accusé d’avoir diffusé des publicités radio « trompeuses » pour sa série Pixel 4, et la société est maintenant prête à payer 8 millions de dollars dans le cadre d’un règlement en conséquence.

Comme nous l’avons signalé à la fin de l’année dernière, une affaire a été portée devant les tribunaux accusant Google d’avoir diffusé des publicités radio « trompeuses » pour le Pixel 4 et le Pixel 4 XL en 2019. Les publicités présentaient des témoignages « inventés » de personnalités de la radio qui n’avaient pas réellement utilisé le Pixel 4. La campagne a vu Google et iHeartMedia payer « des influenceurs pour promouvoir des produits qu’ils n’ont jamais utilisés, montrant un manque de respect flagrant pour les règles de vérité dans la publicité », selon l’affaire.

Le principal problème en place était la façon dont les publicités étaient lues, des personnalités de la radio étant payées pour fournir des mentions sur les téléphones comme si elles les avaient réellement utilisées, avec des expressions telles que « mon appareil photo préféré pour téléphone » étant utilisées lorsque ces personnes n’avaient pas utilisé l’appareil du tout.

En 2022, Google a été frappé de 9,4 millions de dollars de pénalités de la part de plusieurs États.

Maintenant, un autre règlement est en cours au Texas, où Google paiera 8 millions de dollars à l’État pour la même affaire. Dans un annoncele procureur général du Texas, Ken Paxton, a déclaré :

Si Google va faire de la publicité au Texas, il vaut mieux que leurs déclarations soient vraies. Dans ce cas, la société a fait des déclarations qui étaient manifestement fausses, et notre règlement tient Google responsable d’avoir menti aux Texans pour un gain financier. Google jouit d’une influence significative sur les consommateurs individuels et sur le marché en général. Il est impératif que les grandes entreprises n’attendent pas ou ne bénéficient pas d’un traitement spécial en vertu de la loi. Ils doivent être tenus responsables de leurs méfaits.

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