« Repos et gilet » est peut-être le secret le moins bien gardé de la Silicon Valley. Aussi connus sous le nom de « coasters », ce sont des employés institutionnels, généralement des ingénieurs seniors de grandes entreprises technologiques comme Google et Facebook / Meta, qui ont la tâche facile et qui traînent sur les toits des entreprises en tirant la brise avec leurs collègues sous-verres, tout en collectant un chèque de paie à 7 chiffres et un stock encore plus sain.

Le récit technologique de Fat Cat a acquis une réputation de blagueur lorsque la « Silicon Valley » de HBO en a fait un peu plus. Dans la série, Nelson « Big Head » Bighetti obtient une promotion chez le géant de la technologie Hooli, la société fictive inspirée par Google. Bighetti n’a été affecté à aucun projet et choisit plutôt de gaspiller ses journées avec d’autres resters et gilets, devenant riche tout en faisant peu ou rien.

Ce n’est pas seulement de la fiction. Rapports et entrevues avec des sous-verres réels et réels chez Google, Meta et Microsoft, dis-le se produit plus souvent que vous ne le pensez. « Mes journées commençaient à 11 ans et je prenais de longs déjeuners », a ri un ancien Googler.

Cela arrive, disent d’autres, parce que les entreprises technologiques géantes sont en mesure de se le permettre – du moins jusqu’à présent. Avec des poches sans fond, ces organisations avaient été en mesure d’embaucher ou de promouvoir les coups chauds dans des domaines émergents comme l’IA et l’informatique quantique, et ne s’attendaient pas à ce qu’ils consacrent plus de 40 heures régulières. C’est une « mesure défensive » parce que vous préférez conserver les meilleurs talents, même si cela signifie qu’ils ne tiennent pas la fin de leur marché.

Google était l’endroit idéal pour les resters et les gilets. Mais il semble que cela va toucher à sa fin. À Conférence Code de Vox Media La semaine dernière, Pichai a revu le plan de Google visant à trouver des gains d’efficacité partout où il le pouvait, citant leur plan pour un ‘sprint de simplicité‘ et même discuter d’une éventuelle réduction des effectifs allant jusqu’à 20 %.

Avec les récessions imminentes et les pressions inflationnistes, on craint de plus en plus croissance plus lente et concurrence plus féroce. Lors de la conférence, Pichai a parlé de TikTok et d’autres entrants sur le marché chinois. Des choses auxquelles ils n’avaient pas à penser il y a deux ans deviennent soudainement de vrais problèmes pour les gros canons.

Un certain nombre de solutions seront mises en place pour trouver des gains d’efficacité et résister à ce centre-ville économique. L’une des approches peut simplement être un effort concerté pour découvrir les resters et les appeler. Ou s’en débarrasser complètement.

Mais je dis, plus facile à dire qu’à faire. Pichai et les autres hauts dirigeants doivent procéder avec prudence. S’en prendre aux personnes dotées d’un système militariste de suivi de la productivité pourrait facilement se retourner contre vous. Les gens n’aiment pas être mesurés et surveillés aussi intensément, surtout lorsque leur travail est basé sur la connaissance. Ils ne créent pas de widgets. Ils créent des idées.

Le diable est dans les détails du message. Le changement doit être formulé de deux façons. Tout d’abord, il s’agit d’équité et d’uniformisation des règles du jeu. Les actions font désormais partie de toute bonne stratégie D&I. Rappeler à une personne que sa contribution inférieure à la normale est inéquitable peut la motiver à peser de tout son poids. Nous avons une aversion profondément câblée pour être perçus par les autres comme un tricheur ou un transfuge.

Deuxièmement, il s’agit d’appartenance, également une pièce du puzzle D& I. Nous sommes des humains en fin de compte. Personne ne veut être un paria social, même un paria talentueux. Contribuer, appartenir, construire aux côtés de vos collègues créateurs – cela peut être un puissant facteur de motivation pour impliquer les gens plus équitablement.