Google affirme qu’un «sous-ensemble important» d’utilisateurs de Gmail se heurte actuellement à des erreurs avec le service.
Bien que les utilisateurs puissent accéder à leurs boîtes de réception, ils peuvent rencontrer « des messages d’erreur, une latence élevée et / ou d’autres comportements inattendus », a écrit la société dans un message sur sa page d’état du service. Les erreurs surviennent juste un jour après que de nombreuses propriétés Google, notamment Gmail, YouTube et Google Docs, ont été touchées une panne généralisée.
Peu avant 18 h HE, Google a déclaré qu’il s’attendait à résoudre les problèmes «pour tous les utilisateurs dans un proche avenir». Le service avait déjà été rétabli pour certains, a écrit Google.
Downdetector, qui surveille les rapports de problèmes sur le site Web, montre un pic de problèmes impactant Gmail à partir de 15 h HE. Des utilisateurs ont signalé ne pas pouvoir accéder à leurs boîtes de réception, tandis que d’autres ont déclaré qu’ils recevaient des messages de renvoi lorsqu’ils tentaient d’envoyer un e-mail à quelqu’un avec une adresse Gmail. ProtonMail a dit que les e-mails envoyés aux utilisateurs de Gmail «rebondissent en permanence», renvoyant des messages d’erreur à l’expéditeur d’origine.
Stadia, le service de streaming de jeux de Google, rencontrait également des problèmes cet après-midi, mais on ne sait pas s’ils étaient liés. La société a déclaré qu’un problème «interdisait à certains utilisateurs de lancer des jeux».
Google dit maintenant Le bord que le problème avec Stadia a été résolu et que « les utilisateurs devraient pouvoir jouer à des jeux comme d’habitude. »
Mise à jour le 15 décembre, 17 h 55 HE: Google a dit qu’il commençait à restaurer le service.