Comme Google (en anglais seulement se prépare à ramener la plupart des employés au bureau, l’entreprise fait face à une main-d’œuvre de plus en plus mécontente lorsqu’il s’agit de questions clés telles que la rémunération et la capacité d’atteindre les objectifs de carrière.

Google (en anglais seulement, appelés en interne « Googlegeist », montrent qu’un nombre croissant de membres du personnel ne considèrent pas leurs rémunérations comme équitables ou compétitives par rapport à ce qu’ils pourraient faire dans un rôle similaire ailleurs. Ils s’interrogent également sur la capacité d’exécution de leur employeur.

Les sondages ont été réalisés en janvier et communiqués aux employés la semaine dernière. CNBC a consulté les résultats de l’entreprise dans son ensemble ainsi que des groupes individuels tels que le cloud, la recherche et les annonces. Les scores les plus bas dans tous les domaines concernaient la rémunération et l’exécution. Les scores les plus élevés étaient dans la mission et les valeurs de Google.

PDG Sundar Pichai a déclaré aux employés dans un bref courriel annonçant les résultats que l’enquête est « l’un des moyens les plus importants » par lesquels l’entreprise mesure combien de personnes aiment travailler dans l’entreprise.

La rétention et la satisfaction des employés sont plus critiques que jamais pour Google et d’autres acteurs du secteur de la technologie, car un nombre record de aux États-Unis, les gens quittent leur emploi et explorer de nouvelles possibilités. Google est également sur le point de commencer apporter la plupart de ses employés retournent dans des bureaux physiques au moins trois jours par semaine. Après deux ans de travail à distance en raison de la pandémie, la réouverture de Google est prévue pour le 4 avril.

Seulement 46 % des répondants au sondage ont déclaré que leur rémunération totale est concurrentielle par rapport à des emplois similaires dans d’autres entreprises. C’est une baisse de 12 points par rapport à l’année précédente. Un nombre légèrement plus élevé, 56%, affirme que leur salaire est « juste et équitable », soit une baisse de huit points par rapport à l’année précédente. Quelque 64 % des employés ont déclaré que leur rendement se reflétait dans leur rémunération, en baisse de trois points.

Un porte-parole de Google n’a pas répondu à une demande de commentaire. Business Insider a déjà fait état de certains des résultats de l’enquête sur la rémunération.

La rémunération est une question que les dirigeants de Google ont été contraints d’aborder ces derniers temps. À un réunion de toutes les mains En décembre, Frank Wagner, vice-président de la rémunération de Google, a répondu aux préoccupations concernant la hausse de l’inflation et la question de savoir si l’entreprise fournirait une quelconque augmentation. Wagner a déclaré que Google ne mettrait pas en œuvre une augmentation générale pour correspondre à l’inflation.

Entre-temps revenu a continué d’augmenter, les cadres ont reçu une rémunération Bosses et le cours de l’action a atteint un record en novembre avant de chuter avec le reste du marché.

Pichai a tout de même reçu une note favorable de 86% de la part des employés dans l’enquête. Mais certaines des questions les plus spécifiques sur Pichai ont donné lieu à des réponses moins flatteuses. Pour sa vision de ce que l’entreprise peut être, 74% ont déclaré que Pichai les inspirait, tandis que le même nombre a déclaré que ses « décisions et stratégies permettent à Google de faire un excellent travail ».

Prabhakar Raghavan, qui supervise des activités clés, notamment la recherche, les annonces et le commerce, a noté dans un courriel interne que 61% des employés se considèrent comme capables d’atteindre leurs objectifs de carrière dans l’entreprise et a déclaré: « Il y a du travail à faire ».

« Nous devons nous assurer que vous réussissez à vos capacités et que vous continuez à apprendre et à grandir dans votre carrière ici », a-t-il écrit.

Soulignant une baisse de 7% des opinions sur l’exécution de Google, Raghavan a déclaré: « Cela signifie que nous devons attirer davantage l’attention sur la lutte contre la bureaucratie et nous assurer que nous pouvons agir rapidement en cas de besoin ».

Dans la division cloud, le PDG Thomas Kurian a également noté une baisse de l’exécution et a déclaré dans un e-mail qu’il restait encore des « obstacles à la prise de décision ».

L’unité de Kurian est confrontée à des problèmes similaires à ceux de la société mère. Seuls 54% des employés du groupe cloud affirment que le processus promotionnel est équitable, soit une baisse de deux points par rapport à il y a un an. Kurian a déclaré qu’il y avait « un manque de critères pour les promotions » et « un manque de transparence ».

Raghavan et Pichai ont chacun reçu des cotes de favorabilité de 84%.

Les résultats de l’enquête ont montré que les employés sont satisfaits de la capacité de Google à remplir sa mission « d’organiser l’information mondiale et de la rendre universellement accessible et utile ».

La mission de Google a reçu une note de 90%, tandis que les valeurs sont arrivées à 85%.

« Il est encourageant de voir que notre organisation est très fière de notre mission, de nos gestionnaires et de la serviabilité de nos produits », a écrit Raghavan. « Ceux-ci continuent d’être à la base de notre travail et de notre culture. »

En outre, 96% des employés de Raghavan ont convenu que les produits de Google sont utiles aux gens dans leur vie quotidienne.

Les cotes de diversité et d’inclusion étaient mitigées. L’entreprise a reçu des notes favorables entre 82% et 90% en ce qui concerne « l’appartenance » et les employés sentant que leurs opinions sont valorisées.

Pichai a déclaré que l’entreprise avait progressé dans des domaines tels que le « bien-être » des employés et la « culture du respect ».

MONTRE: Google un bon stock à avoir pour 2022 alors que la reprise se poursuit