Une nouvelle version du procès du procureur général de l’Arizona Mark Brnovich contre le géant de la technologie Google allègue que la société a suivi la localisation des utilisateurs via des applications tierces et a toujours collecté ces informations lorsque les appareils sont connectés au WiFi, même si les services de localisation étaient désactivés.
Et les employés de l’entreprise ont exprimé leurs inquiétudes quant au fait que les médias, y compris Le New York Times, découvrirait.
« Il n’y a donc aucun moyen de donner votre position à une application tierce et non à Google? » Un employé de Google aurait déclaré dans la plainte dans un section nouvellement non expurgée. « Cela ne ressemble pas à quelque chose que nous voudrions sur la première page du NYT. »
La plainte fait partie d’un poursuite pour fraude à la consommation en cours Brnovich a déposé pour la première fois en mai 2020, alléguant que les systèmes de collecte de données de Google violaient les Loi sur la fraude à la consommation, bien qu’une grande partie du procès ait été expurgée par le tribunal à la demande de Google. Ce qui a suivi a été un bataille juridique sur ce qui a pu être publié.
L’AG a commencé à enquêter sur Google après une Article de l’Associated Press en 2018, et Brnovich a fait partie d’un Enquête antitrust dans 48 États dans Google depuis 2019. Brnovich a été largement critique de Google dans le passé.
Certaines des parties expurgées du procès et de ses pièces ont depuis été rendus publics, y compris les e-mails internes de Google. Beaucoup restent entièrement expurgé et avait déjà été déposée sous scellés.
Des documents précédemment non scellés montraient que Google les ingénieurs logiciels n’ont pas compris comment ses fonctions de confidentialité fonctionnaient en ce qui concerne les paramètres d’historique de localisation.
« Je suis d’accord avec l’article », un employé de Google anonyme écrit dans un e-mail interne, se référant à l’article AP en 2018. «Emplacement désactivé devrait signifier emplacement désactivé; sauf dans ce cas ou dans ce cas. »
Les documents récemment publiés jettent un éclairage supplémentaire sur les sentiments des employés de Google concernant les paramètres de localisation et d’autres problèmes de confidentialité.
« Les vrais gens pensent simplement en termes de » localisation activée « , » localisation désactivée « , car c’est exactement ce que vous avez sur l’écran avant de votre téléphone », déclare un employé anonyme de Google dans l’un des documents récemment publiés en réponse à un collègue racontant comment les utilisateurs ont été déroutés par le paramètre.
Les documents récemment publiés ont également révélé que l’historique des positions obtiendrait toujours des informations de votre téléphone, même s’il était éteint.
Lorsqu’un utilisateur Android avec le GPS activé sur son téléphone s’est enregistré dans le Google Play Store, où les applications sont téléchargées et mises à jour, le Play Store a récupéré des informations de localisation, un employé de Google sans nom. dit dans un e-mail interne. Le seul moyen d’empêcher le Play Store de le faire est d’installer un tout nouveau système d’exploitation sur le téléphone, a déclaré l’employé.
« [G]Compte tenu de ce que vous semblez vouloir faire (ne pas avoir de contact avec aucun service Google), votre seule option est de faire clignoter LineageOS pour microG sur votre téléphone et de vous éloigner complètement de l’écosystème Google », a suggéré l’employé de Google dans l’e-mail si un l’utilisateur souhaitait supprimer ses informations de localisation de Google.
Google semblait également conscient que les paramètres de l’historique des positions étaient déroutants et difficiles d’accès pour leurs utilisateurs.
«Aujourd’hui, une collection de données sur l’utilisation des appareils et les diagnostics est répartie sur 5 paramètres, ce qui crée des conditions difficiles à comprendre pour les googleurs, sans parler des utilisateurs,» a document hautement rédigé dit.
La société semblait également consciente des retombées possibles que l’article de l’AP apporterait, car une discussion de groupe interne utilisée pour partager des nouvelles était rapidement fermée lorsqu’elle a commencé à discuter de l’article.
« Bien que je sache comment cela fonctionne et quelle est la différence entre » Localisation « et » Historique des positions « , je ne savais pas que l’activité sur le Web et les applications avait quoi que ce soit à voir avec la localisation », a déclaré un Googleur en réponse à l’article de l’AP. « Il semble également que nous ne soyons pas très doués pour expliquer cela aux utilisateurs. »
«Merci de ne pas commenter!» la réponse suivante dans le fil lu.
La nouvelle plainte révèle également que Brnovich accuse Google de continuer à collecter «l’emplacement via la connectivité WiFi».
« Google fait en sorte qu’un utilisateur ne puisse pas refuser cette forme de suivi de localisation à moins que l’utilisateur ne désactive complètement la fonctionnalité WiFi sur son appareil », allègue la plainte, « ce qui signifie que l’appareil ne peut pas se connecter à Internet via WiFi. »
Google est toujours en mesure d’obtenir des informations de localisation sur les utilisateurs à l’aide de leurs adresses IP, ce qui peut souvent donner informations d’identification personnelle.
Les googleurs ont reconnu que ce comportement pouvait être perçu sous un mauvais jour pour leurs utilisateurs, selon la nouvelle plainte.
« [W]Nous ne voulons probablement pas que cela soit perçu comme cachant des informations à l’utilisateur. Comme dans le cas, nous estimons où vous vous situez au niveau du code postal, mais nous vous montrerons des annonces très locales pour que vous ne paniquiez pas. » employé anonyme a dit.
Le nouveau dossier révèle également que Google aurait fait pression sur LG pour qu’il déplace l’emplacement de la bascule de localisation sur ses téléphones vers la deuxième page de paramètres, et il semble que Google ait peut-être tenté de faire pression sur les autres pour qu’ils fassent de même, selon la nouvelle plainte.
« Google a tenté de convaincre ces opérateurs et fabricants de dissimuler les paramètres de localisation – ou de les rendre moins visibles – par des fausses déclarations actives et / ou des dissimulations, la suppression ou l’omission de faits disponibles à Google concernant l’expérience utilisateur afin d’apaiser leurs problèmes de confidentialité, » Le procès de Brnovich allègue. « En réalité, Google essayait simplement d’augmenter le taux d’attachement à la localisation, ce qui est essentiel pour ses propres revenus publicitaires. »
Google a rejeté les nouvelles allégations de Brnovich et a déclaré qu’il ne représentait pas fidèlement les produits et services de l’entreprise.
«Le procureur général a fait tout son possible pour dénaturer nos services. Nous avons toujours intégré des fonctionnalités de confidentialité dans nos produits et fourni des contrôles robustes pour la date de localisation », a déclaré un porte-parole de Google au Miroir Arizona dans une déclaration écrite. «Nous sommes impatients de remettre les pendules à l’heure.»
Google a déclaré qu’il avait demandé au tribunal de caviarder des parties des documents qui ont été publiés afin de protéger les informations exclusives et confidentielles de concurrents tels que Oracle.
La société soutient qu’elle a coopéré avec le procureur général et a également fourni «des dizaines de milliers» de documents liés à l’enquête de Brnovich et a rendu de nombreux paramètres plus faciles à naviguer.
Google n’a pas répondu à une demande de commentaire ou à des questions sur la manière dont les paramètres de localisation et la connectivité WiFi ainsi que le Play Store interagissent.