(Photo: Christopher Dilts / Bloomberg)
Charles Schwab dit à ses clients peut maintenant utiliser Google Assistant pour accéder à leurs comptes pour des mises à jour de portefeuille en temps réel et d’autres informations. Le programme, appelé Schwab Action, n’inclut pas le trading activé par la voix.
La nouvelle survient une dizaine de mois après que TD Ameritrade, que Schwab devrait acquérir d’ici la fin de l’année, a annoncé son propres efforts d’intégration de Google, tout comme le commerce électronique.
«Les consommateurs s’attendent aujourd’hui à ce que les marques avec lesquelles ils font affaire soient disponibles à tout moment et en tout lieu, et la façon dont ils investissent ne devrait pas être différente», selon Zack Gipson, vice-président directeur de Schwab Digital Services.
Il n’y a pas de «version de l’intégration spécifique au conseiller» pour les clients des RIA sur la plateforme de Schwab, «mais toute personne possédant un compte Schwab et Google Assistant peut l’utiliser», selon un porte-parole.
En plus des performances du portefeuille, les clients de Schwab peuvent consulter les soldes de leurs comptes et obtenir des mises à jour sur des investissements spécifiques, y compris les prix et les volumes commerciaux.
Pour accéder aux mises à jour du portefeuille Schwab, les investisseurs doivent partager leurs informations d’identification Schwab, leur consentement et le lien de leur compte dans la section finance de leurs paramètres de compte Google.
L’intégration est disponible pour les téléphones et tablettes Android et iOS avec l’application Google Assistant, ainsi que pour les appareils comme Google Nest et d’autres haut-parleurs intelligents.
«Nous nous engageons à accroître l’accès à l’investissement pour chaque client en veillant à rendre l’investissement et la planification plus faciles, plus modernes et plus accessibles», a ajouté Gipson.
Schwab dit avoir servi ses clients avec 14 millions de comptes de courtage actifs au 31 mai 2020, contre 11,9 millions un an plus tôt. Il fonctionne également avec 1,7 million de participants au régime de retraite d’entreprise, 1,4 million de comptes bancaires et 4,0 billions de dollars d’actifs clients.
– Check-out Schwab a-t-il remporté la guerre RIA? sur ThinkAdvisor.
