Les nouvelles caméras Nest de Google devraient recevoir des mises à jour logicielles majeures dans les mois à venir, mais une mise à jour du micrologiciel semble maintenant causer des problèmes de vision nocturne pour certains utilisateurs.
Au cours des deux à trois dernières semaines, certains propriétaires de caméras Google Nest ont signalé des problèmes de performances de vision nocturne.
Les personnes concernées rapportent que leurs caméras ne montrent plus toute la pièce ou l’espace vers lequel elles sont pointées lorsqu’elles sont dans l’obscurité, malgré l’absence de mouvement vers la position ou l’environnement de la caméra. Au-delà de la vue plus sombre que la normale, le passage à la vision nocturne semble également causer des problèmes d’image floue ou clignotement vert bref. Le problème semble affecter principalement les modèles de la génération actuelle, mais également certaines anciennes Nest Cam, comme le rapportent Reddit et Les forums d’assistance de Google Afficher.
Nous constatons des problèmes similaires, mais beaucoup moins exagérés, sur l’un de nos modèles Google Nest Cam (filaire), qui fonctionnait bien jusqu’à il y a quelques nuits.
Le problème semble être lié à la version 1.63 du logiciel, qui a commencé à être déployée fin septembre/début octobre.
Sur un post du forum concernant le problème, un spécialiste de la communauté offert quelques conseils génériques sur l’amélioration des performances de vision nocturne, mais Google ne semble pas encore avoir répondu à la situation avec des réponses claires. Si vous constatez des problèmes sur vos caméras, faites-le nous savoir !
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