Google offre aux annonceurs de nouvelles façons de capturer des prospects en ajoutant des extensions de formulaire de prospect aux campagnes YouTube et Discovery.
Les extensions de formulaire pour prospects ont été introduites pour la première fois l’année dernière lorsque Google les a activées pour les campagnes sur le Réseau de Recherche.
Ces extensions permettent aux annonceurs d’ajouter des formulaires pour prospects aux annonces qui apparaissent dans les résultats de recherche – et désormais à YouTube et Discover.
Les formulaires apparaissent après que les utilisateurs ont exprimé leur intérêt pour les annonces en cliquant dessus.
Ensuite, l’annonce se développera dans un formulaire de conversion, que les utilisateurs peuvent remplir et soumettre sans jamais quitter l’écran sur lequel ils sont.
Si un utilisateur est connecté à son compte Google, les formulaires de prospect peuvent être automatiquement remplis et soumis en quelques clics.
« Grâce aux nouvelles extensions de formulaire de prospect dans Google Ads, vous pouvez désormais afficher un formulaire de prospect directement dans votre annonce, ce qui permet aux internautes de partager facilement des informations lorsqu’ils recherchent, découvrent et regardent du contenu pertinent. Ce flux fluide peut vous aider à trouver des prospects de haute qualité de manière plus efficace. »
Lors d’un premier test d’extensions de formulaire de prospect sur YouTube, Jeep aurait vu une augmentation de 10 fois le nombre de prospects complétés.
Jeep affirme que les extensions de formulaire de prospect se sont avérées être le moyen le plus rentable de générer des prospects parmi toutes les plates-formes publicitaires.
Voici un exemple d’extension de formulaire de prospect de Jeep que les utilisateurs pourraient remplir pour réserver un essai routier.
Fonctionnement des extensions de formulaire de prospect
Les formulaires de prospects aident les annonceurs à collecter des prospects directement à partir des annonces, plutôt que d’envoyer les utilisateurs vers une page de destination.
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Pour les annonces du Réseau de Recherche, des formulaires pour prospects peuvent être ajoutés aux campagnes existantes sous forme d’extensions.
Pour les campagnes vidéo, des formulaires de prospect sont ajoutés lors du processus de création de campagne. Ils peuvent également être ajoutés à partir du menu des paramètres de la campagne.
Lors de la création de campagnes vidéo, les annonceurs peuvent choisir les types de prospects qu’ils souhaitent capturer.
Les annonceurs peuvent choisir parmi les options suivantes:
- Intention supérieure: Touchez les personnes les plus susceptibles d’être intéressées par votre produit.
- Plus de volume: Touchez un maximum de personnes.
Lors de la création de la campagne, les annonceurs sont invités à indiquer quelles informations ils souhaitent recueillir auprès des utilisateurs.
Les types d’informations que les annonceurs peuvent demander comprennent:
- Nom
- Numéro de téléphone
- Ville
- Zip / code postal
- État / Province
- Pays
- Entreprise pour laquelle ils travaillent
- Profession
- Email de travail
- Numéro de téléphone professionnel
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En plus de cet ensemble standard de questions, il existe également des questions plus spécifiques pour chaque vertical.
Comme des questions spécifiques aux acheteurs de maison, des questions spécifiques à l’industrie automobile, des questions spécifiques aux chercheurs d’emploi, etc.
Si toutes ces options ne sont pas suffisantes, les annonceurs peuvent choisir d’écrire leurs propres questions personnalisées à poser sur le formulaire.
Lorsque les prospects sont capturés, ils peuvent être téléchargés et gérés dans un fichier CSV. Bien qu’il soit uniquement possible de télécharger des prospects des 30 derniers jours.
Plus tard cette année, Google déploiera également des extensions de formulaire pour prospects pour afficher des annonces.
Cela signifie que les annonceurs pourront bientôt collecter des prospects dans presque tous les coins du Web.
Une enquête auprès des acheteurs américains révèle qu’ils apprécient de pouvoir communiquer avec les entreprises de différentes manières, comme ces formulaires de prospect.
«Les consommateurs préfèrent désormais utiliser des méthodes plus variées pour communiquer avec une entreprise. En fait, notre étude de mars montre qu’un acheteur sur trois préfère acheter auprès d’une entreprise qui propose un large éventail de moyens pour les joindre, comme les formulaires Web et les appels. »
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La source: Blog Google Ads & Commerce