Annonces Google n’est plus pour les petites entreprises.

De plus en plus, mon agence et bien d’autres voient l’efficacité de Google Ads diminuer pour les nouveaux clients dépensant moins de 3 000 $ par mois pour les médias.

Il y a tout juste un an, nous avons vu des entreprises avec de nouveaux petits comptes (moins de 3 000 $/mois) retour des dépenses publicitaires (ROAS) de 3 : 1 après le premier mois de publicité dans tous les secteurs.

Le ROAS moyen pour les petits comptes est de 1,5 à 1 – ou à peine le seuil de rentabilité au cours des six derniers mois.

Bien sûr, il ne s’agit que de l’expérience d’une agence.

J’ai donc contacté d’autres propriétaires d’agences que je connais et j’ai posé des questions sur Facebook et Twitter pour demander ce que les autres voient.

Il semble que tandis que certains réclament toujours des retours adéquats, beaucoup d’autres voient la même chose que moi.

Google Ads ne semble pas fonctionner pour les entreprises qui dépensent moins de 3 000 $ par mois.

Pourquoi les annonces Google ne fonctionnent-elles pas pour les petites entreprises ?

Au cours des dernières années, Google a lentement mais sûrement changé la donne.

Certains de ces changements sont intervenus au nom de la confidentialité.

Certains sont venus sous prétexte de rendre la plate-forme plus facile à gérer pour les spécialistes du marketing moins sophistiqués.

Mais rassurez-vous, Google a fait les changements pour gagner plus d’argent.

Ce serait bien de penser que je suis juste cynique, mais il est difficile de contester mes hypothèses basées sur les bénéfices de l’entreprise.

Nous ne vivons plus dans un monde d’enchères pures.

Il est difficile de déterminer quel est le prix réel d’un clic, ou même les vrais facteurs qui ont abouti à la tarification dudit clic.

Les tentatives musclées de Google pour amener ses clients vers structures d’enchères automatisées ont enlevé le contrôle de l’annonceur.

Lorsque l’annonceur n’a pas le contrôle, l’algorithme dicte le coût par clic.

Cela oblige les annonceurs locaux à rivaliser avec des marques nationales à gros budget insérées automatiquement dans des résultats où ils peuvent même ne pas être pertinents, simplement parce que l’algorithme publicitaire de Google pense qu’un clic pourrait résulter du placement.

Google pense-t-il que c’est plus intelligent que les humains ?

Pour ceux qui ne sont pas impliqués dans la recherche payante au quotidien, le simple fait est que Google a rendu plus difficile l’optimisation de vos dépenses de recherche payante.

Google oblige de plus en plus les annonceurs à s’appuyer sur Google pour optimiser leurs comptes.

Fini le temps où les annonceurs étaient présentés avec les données et avaient la possibilité de prendre leurs propres décisions.

À la manière typique de Google, les annonces sont devenues un robot de marketing auprès des consommateurs, à la recherche de modèles parmi de nombreux points de données qui, selon eux, constituent la psyché d’un public.

Il est ironique que Google encourage les spécialistes du marketing à faire appel aux humains plutôt qu’aux robots en matière de référencement.

Dans la recherche payante, Google pense que ses robots sont plus attrayants pour les humains que pour les humains réels.

Google dit « Nourrissez-moi »

Pour prendre des décisions, le robot de Google a besoin de nourriture.

En d’autres termes, l’algorithme Google Ads ne peut prendre de décision que s’il se gave de données.

Ainsi, pour que Google diffuse des annonces aux bonnes personnes au bon moment, le robot paresseux doit voir des données sur l’endroit où se trouvent les bonnes personnes au bon moment.

Une fois que Google comprend cela, les résultats peuvent être spectaculaires.

Mais malheureusement, ces derniers temps, ce point se produit quelque temps après qu’un annonceur a dépensé au nord de 3 000 $ par mois.

Au fil du temps, un petit annonceur devrait en théorie constater les avantages de l’algorithme d’apprentissage Google Ads.

Mais la réalité est en train de changer le comportement des utilisateurs, de modifier les budgets et les changements apportés à Google lui-même, de sorte que les petits annonceurs dépensant moins sont plus susceptibles d’abandonner avant de voir les types de résultats que les grands garçons connaissent chaque mois.

La plupart des petites entreprises n’ont pas six mois à un an pour dépenser 3 000 $/mois pour voir des résultats.

Les petits comptes qui « font une pause » semblent également devoir recommencer ce processus.

C’est presque comme si une fois qu’un annonceur arrête de nourrir Google, l’algorithme publicitaire acquiert une amnésie soudaine et totale.

Est-ce que je dépense assez pour être efficace ?

Il est toujours difficile de comprendre combien dépenser sur Google Ads.

Il est plus difficile de savoir si vous pouvez vous permettre de payer assez pour obtenir des résultats.

J’ai demandé à mon ami, Navah Hopkins, vice-président du marketing stratégique chez AdZooma et l’un des experts en recherche payante les plus reconnus et décorés au monde, pour ses conseils en la matière.

Voici ce qu’elle avait à dire:

« Google Ads peut être un outil puissant ou un gaspillage d’argent frustrant. Tout se résume à combien vous pouvez investir dans l’acquisition de prospects et à comprendre l’objectif que vous donnez à votre campagne.

En règle générale, vous voulez vous assurer que votre budget est suffisant en chiffres pour contenir suffisamment de clics dans la journée pour obtenir au moins un prospect/client. Selon votre secteur/marché, cela peut signifier 10 ou 100.

Alors que la moyenne CPC est d’environ 3 $ par clic, de nombreuses industries ont des clics supérieurs à 25 $.

Si vous avez un taux de conversion de 10 % :

• CPC moyen aux États-Unis : 30 $ par jour ou 912 $ par mois.
• CPC moyen de 25 $ : 250 $ par jour ou 7 600 $ par mois.
• 150 $ CPC moyen (faible pour légal) : 1 500 $ par jour ou 45 600 $.

Si vous avez un taux de conversion de 1 % :

• CPC moyen aux États-Unis : 300 $ par jour ou 912 $ par mois.
• CPC moyen de 25 $ : 250 $ par jour ou 7 600 $ par mois.
• 150 $ CPC moyen (faible pour légal) : 1 500 $ par jour ou 45 600 $.

Lors de la définition d’un budget, il est essentiel de prendre en compte la valeur client, l’emplacement et la verticale dans la discussion. Bien qu’il ne soit pas impossible d’obtenir de la valeur avec un budget plus petit, tout budget inférieur à 5 000 $ aura du mal à alimenter l’algorithme (ce qui vous coûtera finalement plus cher parce que vous êtes dans la période d’apprentissage plus longue), ainsi que de ne pas être en mesure de soutenir les objectifs qu’il est. responsable de. »

Navah est plus gentil que moi.

Nous savons tous qu’il faut de l’argent pour gagner de l’argent.

Mais la plupart des petites entreprises ne peuvent pas se permettre de perdre entre 3 000 et 5 000 dollars par mois juste pour voir si un canal de commercialisation fonctionnera pour elles.

Et c’est ce que Google demande aux petites entreprises de faire.

Ceci malgré le fait que le moteur de recherche ait dépensé des millions de dollars au cours des dernières années pour encourager les petites entreprises à utiliser leur plate-forme.

De nombreuses petites entreprises viennent me voir avec leurs bons d’achat Google Ads gratuits de 100 $ qu’elles ont reçus d’une campagne de marketing, me demandant quels types de résultats elles obtiendront de leur nouvelle aubaine.

La réponse est pratiquement rien.

Maintenant, il semble que ces bons publicitaires valent encore moins.

Google a créé la perception que les petites entreprises réussiront si elles utilisent simplement la plate-forme Google Ads.

Des millions de petites entreprises entendent le message et se précipitent vers Google pour se séparer de leur argent durement gagné avec le zèle d’un prospecteur qui se dirigeait vers San Francisco en 1849 – Google vend les pelles.

Mais dès que le médicament pay-per-click rend ces petites entreprises accros aux résultats, elles augmentent les enjeux, suppriment les contrôles et disent payer ou quitter le trajet.

Mais assez de prédication.

Si vous pouvez vous permettre de dépenser de l’argent, Google Ads est fantastique.

Si vous ne pouvez pas dépenser l’argent, alors vous êtes mieux vaut faire un autre tour.

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