Alors que RingCentral est la Lexus de luxe des services VoIP, avec une tonne d’extras tels que plus de 200 intégrations, Google Voice est la Toyota de base. Il fait le travail efficacement, mais n’a pas tous les extras auxquels certains propriétaires d’entreprise s’attendraient avec un fournisseur VoIP. En tant que tel, le prix des deux systèmes est très différent.

RingCentral commence avec le plan Essentials à 19,99 $ et va jusqu’à 69,99 $ par ligne et par mois si vous payez sur une base mensuelle. Google Voice propose des plans individuels gratuits et professionnels à partir de 10 $ par utilisateur et par mois, allant jusqu’à 30 $ par utilisateur et par mois.

OFFRE PARTENAIRE EN VEDETTE

RingCentral

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Prix de départ

19,99 $ par ligne et par mois (si facturé annuellement)

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Prix de départ

19,99 $ par ligne et par mois (si facturé annuellement)

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Pourquoi nous l’avons choisi

RingCentral est une plate-forme basée sur le cloud qui sert de système de communications unifiées complet pour les petites entreprises. Il permet aux employés de communiquer facilement avec le public avec des services de téléphone, de fax, de chat texte et vidéo. RingCentral aide également les équipes à mieux collaborer avec les discussions de groupe et la messagerie. Le système est conçu pour l’expansion avec plus de 200 intégrations possibles qui incluent des configurations Slack et CMS. Parce qu’il y a tellement de choses là-bas, il peut être difficile de naviguer à travers la plate-forme.

Avantages et inconvénients

  • Galerie d’applications avec options d’intégration
  • Un service à la clientèle exceptionnel
  • Appels de haute qualité
  • Appels gratuits limités aux États-Unis et au Canada
  • Peut coûter cher
  • Navigation fastidieuse

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Google Voice

Google Voice
Google Voice

Pourquoi nous l’avons choisi

Google Voice est une solution rentable qui s’intègre à la suite de produits de Google, notamment Google Agenda et Google Meet. Les utilisateurs ne peuvent pas se tromper avec une ligne gratuitement, et les autres plans d’affaires commencent aussi peu que 10 $ par utilisateur et par mois. Avec le forfait de 20 $ par utilisateur et par mois, il y a un nombre illimité d’utilisateurs qui bénéficient de capacités d’appels internationaux étendues. Google ne facture pas les appels internationaux vers les États-Unis. Un inconvénient majeur de Google Voice est que vous avez toujours besoin d’une ligne téléphonique principale pour vous connecter.

Avantages et inconvénients

  • Appels gratuits vers les États-Unis depuis n’importe quel pays
  • Intégration de Google Meet
  • Textos illimités
  • Intégrations limitées
  • La qualité peut être problématique
  • Besoin d’une ligne téléphonique existante
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Violette Laurent est une blogueuse tech nantaise diplômée en communication de masse et douée pour l'écriture. Elle est la rédactrice en chef de fr.techtribune.net. Les sujets de prédilection de Violette sont la technologie et la cryptographie. Elle est également une grande fan d'Anime et de Manga.

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