La vente de produits commerciaux est devenue assez complexe et la pandémie n’a pas aidé. Les équipes commerciales sont souvent gênées par les difficultés à instaurer la confiance dans leur produit, en particulier dans un monde hybride où une grande partie des interactions sont virtuelles. Les anciens outils de vente tels que Highspot, Seismic et Showpad ont également été créés à une autre époque.
basé au Royaume-Uni Rebond de travail pense qu’il pourrait avoir la réponse, en permettant à l’énorme quantité de contenu sur des produits complexes d’être recherchée pour trouver les réponses dont les vendeurs ont besoin pour remporter des affaires. Pour ce faire, il est indépendant de la plate-forme et se connecte à des outils tels que Google Drive, Slack et Notion. L’entreprise l’appelle un produit « Google rencontre Slack » pour les équipes de vente.
Il a maintenant levé 2,7 millions de dollars en financement de démarrage auprès d’Index Ventures et d’un groupe d’investisseurs providentiels. Le financement est ponctuel. Selon Crunchbase, les investissements dans les outils d’aide à la vente ont été multipliés par 22 au cours des cinq dernières années, passant de 21 millions de dollars en 2017 à 477 millions de dollars en 2021.
Fondé au début de 2021 par Rowan Bailey et Adam Smith (qui ont été parmi les premières embauches de la société de rétroaction des employés Peakon, acquise par Workday pour 700 millions de dollars en mars 2021), Workbounce affirme qu’il agit comme un point d’entrée unique vers tous les différents centres de connaissances que les équipes commerciales utilisent.
« La façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients en tête-à-tête par le biais des équipes de vente et de service client est en train de changer, et elle est motivée à la fois par l’augmentation des attentes des clients et l’évolution de notre façon de travailler », a déclaré Adam Smith, co-fondateur et PDG d’un déclaration. « La prochaine génération de relations B2B concernera la collaboration vers des solutions, et pas seulement la vente de produits et de services. »
Workbounce affirme que sa structure à distance est conçue pour le monde post-pandémique.
« Workbounce a le potentiel de devenir l’outil incontournable pour accéder aux connaissances commerciales et améliorer les relations avec les clients B2B », a ajouté Hannah Seal, partenaire chez Index Ventures. « À mesure que le lieu de travail évolue, trouver la bonne information au bon moment devient de plus en plus difficile. Workbounce résout ce problème et aide les équipes de vente à dialoguer avec les clients et à conclure des affaires. »
