UPI, une infrastructure de paiement vieille de quatre ans construite par les plus grandes banques indiennes, a dépassé 2 milliards de transactions le mois dernier, exactement un an après avoir franchi le cap du milliard de transactions mensuelles.
Piloter les transactions pour UPI – qui est devenu la méthode de paiement numérique la plus populaire en Inde grâce à son architecture ouverte qui permet l’interopérabilité entre toutes les applications de paiement participantes – sont Walmart TéléphonePe, Google Pay, Paytm, et Amazon Pay.
«Contrairement à la Chine, nous avons donné des chances égales aux petites et grandes entreprises nationales et étrangères», a déclaré Dilip Asbe, directeur général de NPCI, l’organisme de paiement derrière UPI, dans une interview précédente. Les 2,07 milliards de transactions UPI en octobre ont traité une valeur de 51,9 milliards de dollars, contre 25,7 milliards de dollars en octobre 2019. Asbe a précédemment déclaré que NPCI prévoyait d’étendre UPI en dehors de l’Inde.
Pour la première fois depuis plus d’un an, Google Pay n’a pas généré le plus grand volume de transactions UPI. PhonePe a enregistré 835 millions de transactions UPI en octobre, a-t-il déclaré, tandis que Google Pay a atteint environ 820 millions, selon des personnes proches du dossier.
Paytm a enregistré environ 245 millions de transactions, tandis que Amazon Pay réglé avec environ 125 millions, ont dit les gens.
Dans un communiqué, PhonePe a confirmé qu’il occupait la «position de leader du marché» avec plus de 40% de toutes les transactions UPI le mois dernier. Google et Paytm n’ont pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.
TechCrunch n’a pas pu déterminer combien d’utilisateurs transacteurs mensuels uniques ces sociétés de paiement ont amassé dans le pays. En mai, Google Pay comptait environ 75 millions d’utilisateurs transacteurs, devant 60 millions de PhonePe et 30 millions de Paytm.
Contrairement à Google Pay, Paytm et PhonePe exploitent également un service de portefeuille. Le service de portefeuille n’est pas alimenté par UPI. PhonePe a déclaré qu’au total, il avait traité 925 millions de transactions le mois dernier et comptait plus de 100 millions d’utilisateurs actifs par mois.
PhonePe a récemment vu une augmentation de ses transactions alors que de plus en plus de boutiques hors ligne s’ouvraient et que les commerçants et les consommateurs optaient pour une alternative numérique pour effectuer des transactions. L’application a également ajouté une gamme de services de financement, y compris 600 000 polices d’assurance, a-t-il déclaré.
«Nous avons pour mission de faire des paiements numériques un mode de vie pour chaque citoyen indien, et notre prochain objectif est de croiser 500 millions d’utilisateurs enregistrés d’ici décembre 2022. Conformément à notre philosophie de marque de ‘Karte Ja. Badhte Ja, ‘(Hindi pour continuer à travailler et à grandir), nous continuons à lancer des produits nouveaux et innovants pour toutes les couches de la société indienne, ainsi qu’à permettre l’acceptation des paiements numériques dans tous les commerçants de chaque village et ville de l’Inde », a déclaré Sameer Nigam, PDG et fondateur de PhonePe, dans un communiqué.
À mesure que le marché se développe, certaines grandes entreprises de paiement du pays ont également eu des différences entre elles. Google temporairement tiré l’application de Paytm, L’application la plus précieuse de l’Inde, en septembre pour des violations répétées des directives du Play Store. Paytm a allégué que l’application Pay de Google s’engage dans un ensemble similaire de pratiques et a depuis lancé son propre magasin et formé une coalition informelle avec d’autres grandes startups en Inde pour réduire la dépendance au fabricant Android.
Les dirigeants du secteur ont également affirmé que Google Pay, qui, comme d’autres applications de paiement populaires en Inde, distribue des remises en argent aux utilisateurs pour effectuer certaines transactions, utilise les paiements UPI pour ces paiements – une mesure qui, selon eux, aide Google à augmenter le volume de transactions UPI qu’il traite via son app. Le marché indien des paiements mobiles devrait atteindre 1 billion de dollars d’ici 2023, selon le Credit Suisse.
Mais ce ne sont pas tous les problèmes auxquels ces entreprises de paiement sont confrontées aujourd’hui. Au moins, ceux qui utilisent UPI ont également du mal à gagner de l’argent. Lors d’un événement à Bangalore à la fin de l’année dernière, Sajith Sivanandan, directeur général et chef d’entreprise de Google Pay et Next Billion User Initiatives, a déclaré que les règles locales actuelles avaient contraint Google Pay à opérer en Inde sans modèle commercial clair.
Et les choses sont sur le point de devenir plus difficiles car davantage de joueurs devraient rejoindre la course. WhatsApp, qui a plus 400 millions d’utilisateurs en Inde, a commencé à tester les paiements UPI sur son application en 2018. Il reste cependant coincé dans un labyrinthe réglementaire, ce qui l’a empêché de déployer WhatsApp Pay à la plupart de ses utilisateurs dans le pays.