- Alors que les grandes technologies se tournent vers les soins de santé, au moins un PDG de l’industrie en est enthousiasmé.
- Ido Schoenberg, co-PDG de la société de télésanté Amwell, pense que leurs produits pourraient renforcer les soins en ligne.
- Il est ouvert aux partenariats impliquant la montre Apple, par exemple, comme moyen de surveiller les patients à domicile.
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La notion de grandes entreprises technologiques passer à la santé suffit à faire grincer des dents de nombreux initiés de l’industrie.
Mais Ido Schoenberg, PDG de la société de télésanté Amwell, ne pense pas qu’ils sont sur une trajectoire de collision, a-t-il déclaré à Business Insider peu après l’appel des résultats d’Amwell le 12 novembre.
« Une grande partie de ce que les grandes technologies apportent à la table ne concurrencent pas ou ne chevauchent pas ce que nous essayons de faire », a déclaré Schoenberg.
La construction de l’infrastructure qui relie les patients aux médecins en ligne et le respect de toutes les règles et réglementations d’un État américain donné a pris 15 ans et des millions de lignes de code, a-t-il déclaré.
« Cela n’a rien à voir avec la possibilité d’utiliser un serveur vidéo par rapport à un autre, ou avec l’engagement des consommateurs d’une manière ou d’une autre, ou l’utilisation de différents outils et éléments », a ajouté Schoenberg.
Pour la part des grandes technologies, des partenariats avec Amwell, qui travaille avec des assureurs couvrant 150 millions d’Américains, contribueraient certainement à une nouvelle impulsion dans les entreprises de santé. Amwell propose des visites en ligne pour les soins urgents et d’autres domaines, principalement par le biais de plans de santé et de systèmes de santé.
De La nouvelle offre de pharmacie d’Amazon à La nouvelle montre d’Apple, ces entreprises se concentrent de plus en plus sur la manière dont leurs produits peuvent gagner du terrain dans le secteur de la santé américain de 3,6 billions de dollars. Il est loin derrière les autres en ce qui concerne les données et la facilité d’utilisation générale du point de vue du consommateur, des faits dont les perturbateurs potentiels sont bien conscients.
La vision d’Amwell pour son travail avec les grandes technologies
Amwell a eu un septembre chargé, devenir public et partenariat avec Google Cloud en quelques jours. En vertu de cet accord, Google hébergera les visites vidéo d’Amwell sur Internet et aidera l’entreprise à digérer les données des patients. Des projets plus spécifiques n’ont pas été annoncés.
Mais la vision de Schoenberg va bien au-delà du travail avec Google.
«Ce que je voudrais voir dans les tendances mondiales à venir, c’est la migration continue du transactionnel vers le continu», a-t-il déclaré. « La télésanté n’est pas une solution unique – j’ai besoin d’un scénario pour mon mal de gorge – mais plutôt comme un moyen de vraiment gérer ma maladie, surtout si elle est chronique. »
Au cours des derniers mois, il y a eu des tendances de duel dans le paysage de la télésanté. Alimentés par la pandémie de coronavirus et le besoin qu’elle a provoqué de soins à distance, des fournisseurs comme Amwell ont décollé. Mais maintenant il y a pression pour consolider, ou bien faire des offrandes moins liées aux maladies aiguës. Lorsque Teladoc, le principal rival d’Amwell, a acheté Livongo, une entreprise de soins chroniques, de nombreux experts ont déclaré que c’était un moyen de maintenir la pertinence des soins virtuels à grande échelle.
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Acquisitions – Schoenberg a également déclaré à Business Insider qu’il était prêt à acheter une startup de santé mentale – est une façon de faire cela. Les partenariats avec de grandes entreprises technologiques peuvent en être une autre. Schoenberg a déclaré qu’il souhaitait s’associer à Apple, Fitbit, Samsung et à peu près n’importe quelle entreprise capable de se connecter aux services d’Amwell et de les améliorer.
Par exemple, les grandes technologies pourraient renforcer la capacité d’Amwell à capturer des données à domicile, déployer des algorithmes pour mieux comprendre ces données et automatiser les programmes cliniques dès ce trimestre, a-t-il déclaré.
« Vous avez vraiment besoin de partenaires. Vous avez vraiment besoin de plus de personnes qui apportent ce dans quoi elles excellent dans l’écosystème que nous avons connecté », at-il déclaré. «Et notre capacité à travailler avec eux pour connecter leur offre à notre infrastructure, si vous voulez, est quelque chose sur lequel nous sommes très concentrés.
