Le lancement du Pixel Fold aurait dû être un événement mémorable pour Google, mais au lieu de cela, nous constatons un inventaire limité, des dates d’expédition glissantes et d’autres facteurs qui gâchent l’occasion.

Tout pour une grosse affaire

Dans le grand schéma du matériel Google, le Pixel Fold est un gros problème. C’est un produit en développement depuis plusieurs années et qui a subi au moins deux autres itérations avant d’être jugé prêt pour la consommation publique.

Le prix de 1 799 $ joue un rôle dans son statut de produit phare, mais pour moi, c’est remarquable car ce sera le dernier grand facteur de forme et lancement de catégorie de produits de Google pendant un certain temps. « Android Foldables » en tant que nouvelle catégorie d’appareils a été annoncé par l’équipe du système d’exploitation fin 2018. Nous nous attendons à ce que Google crée une version Pixel depuis lors. Environ quatre ans après le lancement par Samsung du premier pliable, le tour de Google est enfin arrivé.

Surtout avec le rapport selon lequel Google ne développe plus les lunettes intelligentes Iris, rien d’autre ne vient à l’esprit. Un Pixel de style flip ne serait toujours qu’un autre pliable. Même une tablette Pixel « Pro » avec un clavier/stylet d’accompagnement qui défie la productivité de l’iPad ne fera pas un tel éclaboussement par rapport à ce qu’aurait dû être le moment pour le Pixel Fold. Pendant ce temps, Google a déjà créé des Pixelbooks (s’ils décidaient de le redémarrer après avoir annulé la version Tensor).

En termes de catégories de produits véritablement nouvelles, nous pourrions avoir un tracker à espérer, mais ce n’est littéralement pas un gros problème en termes de produit héros, qui devrait être ambitieux et démontrer le début de l’art même s’il ne l’est pas. t encore adapté au consommateur moyen.

Qu’est-ce qu’un lancement

Pour le matériel, je définirais un lancement comme un produit atteignant les étagères des magasins (virtuels ou physiques) et étant prêt à être acheté et expédié, ainsi que les précommandes livrées.

Selon cette métrique, le Pixel Fold n’a pas été complètement lancé.

Rembobinons. Depuis l’annonce à I/O le mois dernier, Google n’a jamais explicitement fourni de date de lancement. La disponibilité du Pixel Fold nous a toujours été décrite comme juin, sans date précise.

La date du 27 juin que nous avons est celle de ceux qui ont précommandé sur le Google Store et ont obtenu cette date d’expédition. Cela étant dit, les embargos sur les révisions ont été abandonnés la veille et des images d’usine/OTA ont été publiées mardi, ce qui correspond à la façon dont Google gère généralement un lancement. De plus, l’équipe Android a mis en évidence les applications pliables ce jour-là.

(En comparaison, il était très clairement annoncé que la tablette Pixel serait lancée le 20 juin, le produit étant commercialisé à temps dans le monde entier. Cela, avec le Pixel 7a, était une affaire très simple.)

Certaines précommandes Google Store Pixel Fold ont reçu leurs appareils hier, avec plus d’arrivées au cours des prochains jours. Cependant, il semble que la grande majorité des achats effectués dans la boutique officielle de l’entreprise ne l’aient pas été. Il existe d’innombrables rapports de commandes annulées « automatiquement » et certains de ces acheteurs obtenir 250 $ de crédit Google Store, ainsi que d’être informé que les nouvelles commandes qu’ils passent aujourd’hui seront prioritaire plus tard. D’autres ont leurs dates de livraison reculer de la période initiale du 27 juin à juillet.

La plupart des commandes des transporteurs, qui viennent d’ouvrir mardi dernier, ne sont expédiées qu’à la mi-juillet. Les nouvelles commandes passées aujourd’hui sur le Google Store ne sont pas livrées avant le mois d’août. En fait, le Pixel Fold est toujours répertorié comme disponible en précommande par Google pour le moment.

En l’absence de pli

Voir des critiques écrites et vidéo d’un produit et devoir attendre plus d’un mois pour acheter n’est pas une expérience formidable pour le client.

C’est avant même de prendre en considération le fait que la demande pour un produit à 1800 $ est très différente de celle d’un téléphone à 900 $ du marché de masse. Le fait que Google ait du mal à suivre un produit de niche n’est pas une bonne idée. Au moins, il devrait être en mesure de servir le marché des passionnés. Tous ceux qui ont décidé de payer 1799 $ à Google devraient pouvoir obtenir un Pixel Fold dès maintenant.

Pire encore, cependant, même avec le très petit pool de Pixel Folds entre les mains des gens aujourd’hui, nous voyons déjà des rapports sur la rupture des écrans pliables. Ce rapport signal sur bruit joue un rôle immensément démesuré dans la formation du cycle de l’information.

Crédit : u/crazymojo83

Nous ne savons pas pourquoi tout cela se produit (qu’il s’agisse de défauts d’assemblage ou de problèmes d’assurance qualité), mais quoi qu’il en soit, je pense que Google aurait dû tout repousser à propos de ce lancement. Je ne sais pas s’ils voulaient explicitement que le Fold vienne une semaine après la tablette Pixel pour faire une déclaration sur leurs offres grand écran, mais le pliable aurait certainement pu attendre juillet ou plus tard.

Il y a certainement l’optique de sortir un produit alimenté par le Tensor G2 si près de la prochaine puce à l’automne, mais ce serait bien mieux que ce qui se passe actuellement.