Le Consumer Financial Protection Bureau veut en savoir plus sur la façon dont les géants de la technologie utilisent les informations financières des gens. Jeudi, l’agence émis des ordres pour recueillir des informations sur les produits de paiement aux consommateurs proposés par six grandes entreprises technologiques et leurs « pratiques commerciales sous-jacentes ».

Les ordres ont été donnés à Google, Pomme, Facebook, Amazone, Square et PayPal, selon le CFPB.

« Des systèmes de paiement plus rapides, sans friction et moins chers offrent des avantages potentiels importants aux consommateurs, aux travailleurs, à leurs familles et aux petites entreprises aux États-Unis », a déclaré Rohit Chopra, directeur du CFPB. dans un rapport. « Mais les entreprises de paiement sont des entreprises de réseau et peuvent acquérir une envergure et un pouvoir de marché considérables, posant potentiellement de nouveaux risques et sapant une concurrence loyale. »

L’enquête intervient alors que les entreprises technologiques faire l’objet d’une surveillance accrue des législateurs et de l’administration Biden. Google et Facebook sont déjà la cible de plaintes antitrust, et Amazon est confronté aux questions des législateurs sur la façon dont il utilise données de vendeurs tiers sur son site. Les républicains et les démocrates ont a également introduit une série de lois ces derniers mois, qui visent à lutter contre l’influence démesurée des géants de la technologie sur la vie américaine.

Le CFPB cherche à recueillir des informations sur un large éventail de sujets liés aux systèmes de paiement, y compris la manière dont les informations financières des consommateurs peuvent être partagées entre les produits et si les politiques de l’entreprise pourraient limiter le choix des consommateurs.

Les entreprises technologiques n’ont pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires, mais l’Electronic Transactions Association, qui représente toutes les entreprises à l’exception de Facebook, a déclaré dans un communiqué qu’elle et ses membres étaient « profondément déterminés à protéger les données des consommateurs et les transactions numériques ».

Jodie Kelley, PDG d’ETA, a ajouté : « Du cryptage à la tokenisation, nous consacrons d’énormes ressources à la sécurité des transactions numériques. Une partie de la protection des données des consommateurs est la protection contre la fraude. L’industrie des transactions numériques travaille en permanence pour détecter et lutter contre la fraude. L’industrie utilise des données agrégées. , l’intelligence artificielle et l’analyse prédictive pour analyser les transactions numériques, à la recherche de changements transactionnels à l’échelle du système dans le cadre de ses efforts mondiaux de détection de la fraude. »

Kelley a déclaré que l’ETA travaillera avec Chopra et le CFPB sur cet « effort important ».