Comme un problème persistant entraîne une qualité vidéo délavée pour certains appareils Nest Cam, un autre bogue fait apparaître diverses caméras Nest hors ligne, ce qui interrompt la possibilité de visualiser les flux en direct.

Dans l’application Google Home, de nombreux propriétaires de caméras Nest remarquent que l’application affiche leurs caméras comme « hors ligne », ce qui implique qu’elles ne fonctionnent pas correctement. Le problème, cependant, n’empêche que la vue en direct dans l’application Home. Cliquer et revenir en arrière, même quelques minutes, montrera que la caméra fonctionne et télécharge l’historique vidéo.

Le problème est apparu au cours des derniers jours, avec un certain nombre d’utilisateurs signalant des problèmes dans fils sur Reddit ainsi que sur de Google forums.

Les personnes concernées signalent avoir vu le problème sur les versions Android et iOS de l’application Home, ainsi que sur plusieurs types de caméras Nest, mais c’est principalement avec les nouvelles caméras Nest et Doorbell. Le problème persiste également lors d’une réinitialisation d’usine.

Google n’a pas publié de réponse globale à ce problème, qui ne semble pas particulièrement répandu, mais sur Twitter a mentionné que l’équipe Nest est consciente du problème et l’examine.

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Merci Darren !