Reverence – une plateforme numérique de coordination des soins à domicile – est sortie furtive avec un financement de 9,5 millions de dollars.

Soutenu par Target Global, Reverence utilisera le financement pour créer une gamme de produits et de services permettant la prestation de soins à domicile. La société a également affecté des fonds à la croissance de son équipe.

Alors que la société basée à New York continue de développer sa plate-forme technologique, son objectif est de s’associer à des régimes de santé et de coordonner les soins aux personnes âgées recevant des soins à domicile.

« Nous travaillons avec des groupes de fournisseurs pour les aider à fournir des soins de manière efficace, cohérente, rentable et à grande échelle », a déclaré Lee Hudson Teslik, fondateur et PDG de Reverence, à Home Health Care News. « Nous commençons par les aider à réfléchir à la façon dont ils déploient leur personnel et s’ils le font d’une manière qui a du sens compte tenu de la crise actuelle du personnel. »

Comme la plupart de ses pairs travaillant dans le secteur des services vieillissants, Teslik a reconnu que l’évolution démographique aux États-Unis crée un plus grand besoin de services.

En même temps, les personnes qui reçoivent ces services préfèrent en grande partie que leurs soins soient dispensés à domicile. L’urgence COVID-19 n’a fait qu’accroître cette préférence.

Malgré cela, Teslik a souligné que le système de santé n’est pas prêt à faire face à la demande croissante.

« Vous constatez déjà d’importantes pénuries de personnel infirmier et d’aide-soignant », a-t-il déclaré. « En plus de cela, du point de vue des coûts, vous constatez que les coûts des soins de santé s’accélèrent d’une manière que le système actuel de rémunération à l’acte n’est pas vraiment conçu pour soutenir. Pour la nouvelle vague de demande de soins aux personnes âgées, en général, et à domicile. Tout cela est vraiment ce qui informe Reverence, notre produit et notre mission. Nous essayons de faire en sorte que les soins à domicile fonctionnent mieux pour les familles et les fournisseurs.

Afin d’atteindre cet objectif, Reverence a réalisé une acquisition stratégique. Il a acheté la plate-forme de planification alimentée par l’IA Hirehand.

« Ce que nous voyons dans le système de soins de santé, c’est juste beaucoup de demande pour ce genre de chose », a déclaré Teslik. « Les fournisseurs qui envoient des praticiens cliniques ou non cliniques à domicile éprouvent des difficultés. Quand ils voient de nouvelles technologies qui peuvent les aider à mieux gérer leurs praticiens, d’une manière qui a du sens, et aussi d’une manière qui fait du bien pour les praticiens eux-mêmes, c’est quelque chose avec lequel ils sont impatients de s’engager. »

Avant de lancer son entreprise, Teslik était un ancien dirigeant de Google. Il croit que son expérience lui sera utile alors qu’il se lance dans le lancement de Reverence.

« Mon quotidien [at Google] a façonné la stratégie de croissance de ces entreprises plus petites mais à croissance rapide », a-t-il déclaré. « Je pense que cela a été utile pour éventuellement passer à un environnement de démarrage. »

Son expérience en tant qu’ancien journaliste a également joué un rôle dans la formation de ses compétences actuelles, croit-il.

« Le journalisme enseigne un ensemble de compétences vraiment pertinentes et utiles – la capacité d’évaluer une situation à laquelle vous n’auriez peut-être pas été beaucoup exposé auparavant, en posant les bonnes questions pour vraiment aller au fond des choses », a déclaré Teslik.

À l’avenir, Teslik se concentre sur les gains potentiels qui peuvent être réalisés dans le domaine des soins basés sur la valeur.

« Des modèles de soins créatifs fondés sur la valeur sont essentiels pour résoudre le problème des soins de santé à domicile », a-t-il déclaré. « Il y a vraiment un potentiel intéressant pour faire de nouvelles choses ici parce que la technologie rend moins coûteux d’avoir une surveillance à domicile de différentes manières. La technologie améliore également la façon dont les différentes personnes qui entrent dans la maison peuvent communiquer entre elles. »

Un pitch deck partagé par Business Insider suggère que les marchés de Reverence en 2022 seront New York, le New Jersey et la Pennsylvanie. D’ici 2023, la start-up envisage une expansion dans une grande partie du Midwest et de la côte Est, avec une empreinte nationale d’ici 2024.

« Lee et l’équipe de Reverence ont identifié une opportunité incroyable de transformer une industrie en croissance rapide à un moment critique », a déclaré le Dr Ricardo Schafer, associé chez Target Global, dans un communiqué de presse. « À l’heure actuelle, l’industrie de la santé à domicile n’est pas équipée pour fournir des soins cliniquement efficaces à grande échelle; mais la révérence est en train de changer cela.