TORONTO – Une société de technologie basée en Ontario acquise par Google le mois dernier a déclaré à ses clients que ses lunettes intelligentes ne fonctionneraient plus après vendredi.

North, qui a débuté sous le nom de Thalmic Labs en 2012, a annoncé le 30 juin qu’il allait «arrêter» la production de ses lunettes intelligentes Focals suite à l’acquisition. Après le 31 juillet, l’élément «intelligent» des lunettes sera inutilisable.

Dans un déclaration publiée sur le site Web de l’entreprise, North a déclaré que Focals 1.0, sa première génération de lunettes intelligentes lancée l’année dernière, sera abandonnée. La société de produits portables a également déclaré qu’elle avait annulé tout projet d’expédition de ses Focals 2.0 de deuxième génération.

“Les lunettes intelligentes Focals et ses services sont interrompus et ne seront plus disponibles après le 31 juillet 2020. Vous ne pourrez plus connecter vos lunettes via l’application ni utiliser les fonctionnalités, capacités ou expériences de vos lunettes”, déclaration lue.

À partir de samedi, les utilisateurs ne pourront plus se connecter à l’application Focals et ses services d’assistance seront interrompus. L’application sera également supprimée de Google Play et de l’App Store d’Apple.

L’application Focals affichera un message d’erreur «Vous semblez être hors ligne» une fois qu’elle a été désactivée et les clients ne pourront plus se connecter.

North recommande aux utilisateurs de supprimer l’application de leurs appareils mobiles.

La société a déclaré qu’un remboursement complet serait accordé pour toutes les commandes Focals payées, dans le mode de paiement d’origine. Une fois les remboursements traités, North a déclaré que ses clients devraient voir l’argent remboursé dans leurs comptes dans quelques jours ouvrables.

North a déclaré qu’il contacterait certains clients si la société n’était pas en mesure de traiter leurs remboursements.

Google n’a pas répondu à la demande de commentaire de CTVNews.ca au moment de la publication.

Ceux qui souhaitent supprimer leurs données personnelles de Focals peuvent effectuer une réinitialisation d’usine via l’application Focals avant vendredi. Les clients peuvent également contacter North directement pour supprimer leurs données de compte et leurs informations de dimensionnement.

L’entreprise de Kitchener-Waterloo a dévoilé ses lunettes intelligentes Focals en octobre 2018, deux ans après avoir reçu 120 millions de dollars de financement d’investisseurs, notamment Amazon et Intel.

Après avoir été racheté par Google en juin, les co-fondateurs de North a publié une déclaration disant qu’ils apprécient le soutien qu’ils ont reçu de la part des clients de Focals et espèrent que ces clients «continueront le voyage avec nous alors que nous commençons ce prochain chapitre».

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