Dans un tir direct sur Google, le concurrent des applications de productivité Microsoft a annoncé une promotion pour aider les utilisateurs de l’ancienne édition gratuite de G Suite à passer à un abonnement Microsoft 365.
L’offre est destinée aux utilisateurs actuels de l’ancienne édition gratuite de G Suite qui achètent un abonnement de 12 mois à Microsoft 365 d’ici le 2 août, selon un article de Microsoft publié jeudi.
Les abonnements sont livrés avec Microsoft Teams, un stockage cloud sécurisé, une prise en charge de domaine personnalisé et un accès aux applications Office. Pour les clients américains, l’offre comprend également une année d’assistance gratuite avec Business Assist pour M365.
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« Si vous êtes une petite entreprise qui s’appuie sur l’édition gratuite héritée de G Suite, nous ne pouvions pas nous empêcher de remarquer que vous pourriez être à la recherche d’une nouvelle solution », selon le message. « Nous avons une nouvelle pour vous : aujourd’hui, vous pouvez bénéficier d’une remise de 60 % sur un abonnement de 12 mois à Microsoft 365 Business Basic, Business Standard ou Business Premium, ainsi que l’aide dont vous avez besoin pour effectuer la transition. »
CRN a contacté Google et Microsoft pour obtenir des commentaires.
Zac Paulson, PDG de TrueIT, un partenaire Microsoft basé à Fargo, ND et membre du CRN 2021 MSP 500a déclaré que cette décision « a beaucoup de sens » pour essayer d’inciter les clients à essayer la suite de productivité Microsoft. « C’est une bonne affaire pour les anciens utilisateurs gratuits de G Suite », a déclaré Paulson à CRN dans une interview. « La petite entreprise gagne en obtenant une solution Microsoft, une assistance à la migration et paie finalement à peu près le même prix. »
Allen Falcon, PDG de Google, basé à Westborough, dans le Massachusetts, et partenaire de Microsoft, Cumulus Global – membre de Pioneer 2021 de CRN 250 – a déclaré à CRN dans une interview que bien que l’offre soit une réponse concurrentielle au déplacement des clients de Google vers les abonnements Workspace, « il reste très peu de clients de l’édition gratuite héritée de G Suite, et la plupart étaient limités à un maximum de 10 licences ».
« Bien qu’il s’agisse d’une offre solide et compétitive, je ne sais pas si elle aura un impact significatif sur la clientèle de Google ou sur les partenaires de Google », a déclaré Falcon. « Nos anciens clients G Suite gratuits sont passés aux éditions payantes il y a longtemps afin d’augmenter le nombre de licences ou d’accéder à de nouvelles fonctionnalités non ajoutées à ces versions. »
Google annoncé en janvier, la fin de son ancienne édition gratuite G Suite datant de 2006. Elle a empêché de nouveaux utilisateurs de s’y inscrire en décembre 2012.
L’offre gratuite ne sera plus disponible à partir du 1er juillet et les utilisateurs actuels doivent passer à un abonnement payant pour nouveau Google Workspace d’ici le 1er mai pour maintenir leurs comptes et services, selon le fournisseur de cloud.
Anciennement Google Apps, G Suite était renommé en tant que Google Workspace avec un ensemble étendu d’outils de collaboration et de productivité basés sur le cloud en octobre 2020. Google Workspace comprend Gmail et Google Calendar, Meet, Chat, Drive, Docs, Sheets, Slides, Forms et Sites.
L’ancienne édition gratuite de G Suite comportait un ensemble réduit de fonctionnalités professionnelles.
Les plans Google Workspace commencent à 6 $ par utilisateur et par mois, selon Google. Microsoft 365 Business Basic commence à 5 $ par utilisateur et par mois, selon Microsoft.
Selon Google, Workspace compte plus de 3 milliards d’utilisateurs mensuels actifs dans les secteurs des particuliers, des entreprises et de l’éducation.
En janvier, Microsoft a déclaré que son nombre d’abonnés Office Consumer avait atteint 56,4 millions, mais n’avait pas ventilé le nombre d’abonnés Office 365 Commercial.
En juillet, le cabinet d’études Gartner a publié une étude montrant que Microsoft dominait toujours le marché des logiciels de productivité en 2020 avec 89 % de part de marché, selon Computer World. Google a augmenté sa part de 2 % cette année-là, atteignant 10,3 %. Le marché des logiciels de productivité a augmenté de 18 % en 2020.
L’année dernière, la société d’authentification des utilisateurs Okta a publié un rapport qualifiant Microsoft 365 d’application la plus populaire en Amérique du Nord en nombre de clients. Google Workplace s’est classé cinquième, après Salesforce, Amazon Web Services et Zoom.
Le coup de feu sur Google intervient alors que les partenaires de Microsoft continuent de passer à la plate-forme et au modèle d’abonnement « New Commerce Experience » du fournisseur de technologie, une transition qui a certains partenaires si furieux qu’ils ont parlé de passer à Google ou de l’ajouter en tant que partenaire fournisseur.
