Google a annoncé une politique de 3 grèves, qui suspendrait effectivement les comptes publicitaires ayant subi des violations répétées.

La nouvelle politique a suscité des inquiétudes de la part des annonceurs, car le système signale assez fréquemment à tort le contenu des annonces comme ne respectant pas la politique. Il y avait des spéculations sur le nombre de comptes publicitaires qui pourraient recevoir des suspensions injustifiées.

Cependant, Google a mis en place des freins et contrepoids pour essayer de s’assurer que seuls les comptes qui ont vraiment enfreint la politique sont pénalisés.

Examinons ce qui constitue une grève, comment supprimer les grèves et comment les grèves s’accumulent.

Catégories d’infractions

Pour l’instant, ces pénalités ne s’appliquent qu’à trois catégories : incitation à un comportement malhonnête, substances non approuvées et produits ou services dangereux. Ce sont des politiques qui surveillent les comportements trompeurs, les services de piratage, les logiciels espions, les drogues, les armes, etc.

Google prévoit de poursuivre le déploiement de ce programme à l’avenir, mais – pour l’instant – les catégories énumérées ci-dessus sont les seules violations qui déclencheront des grèves. Il existe d’autres catégories de violations (telles que l’hameçonnage ou les fausses déclarations) qui déclenchent déjà des suspensions immédiates au niveau du compte.

Faire appel des refus

Selon une source chez Google, les violations injustifiées qui font l’objet d’un appel entraîneront la suppression de l’avertissement. Cela signifie donc que si votre entreprise reçoit une violation pour le contenu de l’annonce et que vous pouvez faire appel (sans apporter aucune modification à l’annonce), vous ne recevrez pas d’avertissement car le refus n’était pas vraiment une violation.

Grèves et timing

Le premier incident donnera lieu à un avertissement. Après cela, les annonceurs recevront des avertissements. Chacun expire dans les 90 jours. Ainsi, si un annonceur reçoit un avertissement puis, dans les 90 jours, enfreint la même politique, il recevra un avertissement. Si cela fait plus de 90 jours, ils recevront un avertissement et le processus recommencera.

Une fois qu’ils ont reçu leur premier avertissement, le compte sera temporairement bloqué pendant 3 jours. Indépendamment du moment où l’avertissement s’est produit, si une autre infraction se produit dans les 90 jours suivant le premier avertissement, ils recevront un deuxième avertissement, ce qui entraînera une suspension temporaire de 7 jours.

Enfin, si l’infraction se reproduisait dans les 90 jours suivant le deuxième avertissement (indépendamment du moment où l’avertissement ou le premier avertissement s’est produit), le compte serait suspendu pour non-respect répété du règlement.

Gardez à l’esprit que si l’un de ces avertissements faisait l’objet d’un appel comme étant signalé à tort pour violation, l’avertissement serait supprimé et ne serait pas pris en compte.