Les modifications apportées au contenu du site Web vont souvent de pair avec la nécessité de mettre à jour les balises d’analyse. Les spécialistes du marketing connaissent bien cette tâche. Avec l’introduction de Google Analytics 4, Google a introduit une mesure améliorée, qui a le potentiel de rendre ces mises à jour beaucoup, beaucoup plus faciles.

Comment le balisage des liens et des boutons a changé

À l’époque où les solutions analytiques ont été introduites pour la première fois, l’ajout d’événements nécessitait une planification proactive de toutes les balises analytiques avant de lancer un site. Cela signifiait identifier des boutons pour la lecture vidéo intégrée ou des liens vers des sites Web secondaires, puis modifier le code. Dans ce cas, la modification signifiait des modifications manuelles du code HTML d’une page donnée. Cela impliquait l’audit de la fonction événementielle sur chaque page, ce qui a créé un travail supplémentaire pour l’assurance qualité et a introduit le potentiel d’erreur humaine. Je peux dire par expérience que les clients ajoutaient souvent la balise d’analyse principale, mais ne mettaient pas à jour les autres balises élémentaires sur une page pour les médias qu’ils voulaient suivre.

L’introduction des gestionnaires de balises a consolidé cette tâche sous un même toit. Alors que les gestionnaires d’étiquettes réduisaient le besoin d’autant de tâches d’assurance qualité, les équipes techniques devaient encore faire le travail. Les équipes de développement surchargées de travail échouaient souvent à mettre à jour les gestionnaires de balises pour les nouvelles vidéos, les téléchargements de livres blancs ou les clics sortants.

Avec l’introduction de Google Analytics GA4, Google a introduit un commutateur de balises d’événement principal dans l’interface utilisateur.

Pour trouver le commutateur de balises d’événement principal, naviguez dans GA4 jusqu’à la propriété souhaitée sur la page d’administration, puis sélectionnez les flux de données, puis le site en question pour accéder à la fenêtre de mesure améliorée. Une fois que la fenêtre de mesure améliorée apparaît, les utilisateurs peuvent cliquer sur l’icône d’engrenage pour sélectionner l’événement à déclencher.

Google fournit un tableau qui détaille les événements déclenchés et les paramètres collectés pour chaque événement. Enhanced Measurement couvre six événements que les spécialistes du marketing et les développeurs sélectionnent généralement:

• Page vue, pour l’activité sur une page.
• Lien sortant, pour les domaines associés à votre site.
• Faire défiler, pour lorsqu’un utilisateur accède à un segment d’une page Web.
• Téléchargement de fichier, pour les livres blancs et les logiciels d’essai.
• Engagement vidéo, pour l’activité de lecture de la vidéo intégrée.

Je suis heureux de voir la sixième fonctionnalité de l’événement – Recherche du site. J’ai couvert les avantages de l’analyse des recherches sur le site dans un article de 2015. Dans l’itération GA4, l’utilisateur fournit toujours le paramètre de requête de recherche qui apparaît dans les résultats de la recherche – dans ce cas, la requête est ajoutée dans ce menu.

Une fois vos sélections terminées, basculez la bascule vers la droite. L’interrupteur à bascule est bleu lorsqu’il est activé. Lorsque vous activez vos paramètres, la balise Google Analytics commence à se déclencher immédiatement. La fonctionnalité peut être vérifiée dans le rapport DebugView. Chaque choix d’événement peut être désactivé individuellement.

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Comment votre flux de travail Analytics bénéficie de mesures améliorées

L’un des meilleurs aspects de la mesure améliorée est qu’elle élimine le besoin de demander aux développeurs de définir les balises pour de nombreux commutateurs déclencheurs d’événements courants, tels que les clics sur les liens sortants ou le défilement. Supprimer le besoin de modifications de code est une aubaine pour les spécialistes du marketing du monde entier.

Bien que l’utilisation de la fonction de mesure améliorée soit pratique, les analystes doivent encore décider des options à adopter. Les équipes de marketing et de développement commercial doivent travailler de manière proactive avec les développeurs pour maintenir les mises à jour d’un site Web ou d’une application balisée mappée. De nombreuses balises d’événement se concentrent sur les médias qui apparaissent sur un site Web ou une page d’application. En comprenant comment ces médias sont suivis, une équipe peut mieux gérer ses campagnes, en s’assurant que les pages de destination et les publicités numériques se connectent au bon lien de téléchargement de la vidéo ou de l’étude de cas.

En outre, la mise à jour des événements du site encourage les équipes à comprendre quelles méthodes de collecte de données sont utilisées. La maintenance des événements de mappage peut s’intégrer aux tâches de gestion de contenu et, dans certains cas, même à la conformité à la confidentialité des données.

La mesure améliorée dans Google Analytics 4 offre un nouveau niveau de commodité pour la configuration des paramètres d’analyse. Les spécialistes du marketing devraient mieux le connaître, car la barre pour améliorer l’expérience client en ligne grâce à l’analyse augmente chaque jour.