Les messages commerciaux partout et la publicité ne sont pas nouveaux dans le commerce électronique et les magasins de détail. Mais 2022 a été l’année où la persuasion payée a envahi plus d’endroits où les consommateurs achètent.

Faire payer de l’argent pour influencer ce que les gens achètent aide les magasins et les fabricants de produits à gagner plus d’argent.

Comme pour de nombreux changements dans les achats, Amazon ouvre la voie au rôle plus important de la persuasion de produits payants. (Le fondateur d’Amazon, Jeff Bezos, est propriétaire du Washington Post.)

Geoffrey A. Fowler du Washington Post s’est récemment penché sur le fait qu’Amazon s’éloigne d’un site où le prix et la qualité déterminent en grande partie les produits que les acheteurs sont les plus susceptibles de voir. De plus en plus, les recherches Amazon font apparaître des listes d’entreprises qui paient Amazon en supplément pour montrer leurs mélangeurs devant ceux de leurs concurrents.

Amazon affirme que les promotions payantes de l’entreprise sont personnalisées et aident les acheteurs à trouver les produits qui leur conviennent.

Mais les experts en marketing et en shopping disent que les publicités de produits payants d’Amazon ont atteint un nouveau niveau de pouvoir cette année de trois manières: Amazon mange plus de l’industrie de la publicité. Un nombre croissant d’entreprises pensent qu’il est utile pour elles de dépenser plus en annonces Amazon. Et de plus en plus de magasins copient l’approche d’Amazon.

Pour la première fois depuis des années, Google et Meta ont accaparé moins de la moitié de l’argent du marketing numérique dépensé aux États-Unis en 2022. Amazon, qui a pris plus de 11% de toutes les publicités numériques achetées, a été la principale raison pour laquelle Google et Meta ont perdu du terrain en tant que puissances publicitaires, selon le cabinet de recherche Insider Intelligence.

En partie à cause du succès d’Amazon avec les promotions de produits payants, Walmart, Target, la société de livraison d’épicerie Instacart, la chaîne de pharmacies Walgreens et d’autres détaillants accordent également une plus grande priorité à la personnalisation des publicités pour influencer ce que les gens achètent, ont déclaré des spécialistes de la publicité.

Une autre raison pour laquelle ces publicités se propagent est que la connaissance des détaillants sur ce que les consommateurs individuels achètent est précieuse, surtout maintenant qu’il y a plus de limitations sur la façon dont les puissances Internet telles que Facebook peuvent suivre ce que les gens font en ligne pour cibler leurs goûts spécifiques avec des publicités.

Comme Google et Facebook, les magasins essaient d’utiliser autant d’informations que possible sur les acheteurs individuels pour orienter leurs choix. Une différence avec Google et Facebook est que les détaillants comme Amazon et Walmart gagnent de l’argent en influençant ce que les gens achètent et en vendant le produit aux gens.

Les annonces semblent fonctionner, c’est pourquoi la persuasion de produits payants est susceptible de rester.

CommerceIQ, dont le logiciel aide les entreprises à vendre des produits sur Amazon et d’autres magasins, a déclaré que pour chaque dollar dépensé par les vendeurs de produits sur les publicités Amazon lors d’une période de magasinage de vacances autour du Black Friday, ils ont vendu plus de 5 $ de produits la plupart de ces jours.

Il est facile de dire que nous détestons les publicités, mais les consommateurs peuvent parfois trouver ce type de marketing pratique.

Un acheteur dans un magasin Macy’s ou sur le site Web de Walmart pour rechercher un nouveau manteau d’hiver pourrait vouloir des suggestions pour le manteau à acheter, que ces recommandations proviennent d’un acheteur professionnel ou de publicités payantes. Les acheteurs peuvent également accepter que leur supermarché stocke des informations sur leurs achats en échange de remises de fidélité.

Ceux qui n’aiment pas leur magasin à grande surface préféré les poussent à acheter une marque de dentifrice qui paie pour leur attention n’ont pas beaucoup de pouvoir. Le simple fait d’être conscient des annonces Shopping est une étape. En ligne, ces publicités ont souvent de petites étiquettes qui disent « Sponsorisé » ou quelque chose de similaire.

En vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée, les acheteurs peuvent être en mesure d’exiger que les détaillants suppriment les informations personnelles qu’ils ont collectées à leur sujet et qui sont quelques-uns des ingrédients des publicités de persuasion payées.

Malheureusement, remplir les demandes de suppression de ses données peut être déroutant et prendre beaucoup de temps, et peut n’être disponible que pour les résidents de Californie. Et la suppression des données de Walmart ou d’Amazon ne supprimera pas les publicités lorsque les consommateurs achètent. Les publicités seront simplement moins ciblées pour eux.