Léonard

Lorsque la pandémie COVID-19 a frappé, le chef de cabinet de Google Speech Team, Luke Leonhard, a déclaré que la grande entreprise de technologie devait faire « Changements rapides » pour répondre à la demande des communautés en transition vers le travail à distance et des écoles et hôpitaux submergés par les flambées.

«Nous voulions nous assurer de fournir suffisamment d’appareils à autant de personnes et d’endroits que possible pour nous assurer que si les personnes sourdes ou malentendantes, ou s’il y avait un problème de traduction, ou s’il n’y avait pas assez de traducteurs au l’hôpital – il n’y a rien qui puisse remplacer les traducteurs professionnels à l’hôpital – mais dans une situation d’urgence, nous voulions être là pour eux autant que possible », Leonhard a déclaré à un public d’entrepreneurs de Maui lors d’un événement virtuel jeudi soir.

Responsable de la technologie de synthèse vocale derrière les applications de Google, l’équipe Speech supervise tout, des commandes vocales à la traduction en passant par les sous-titres des vidéos Google Meet et YouTube.

« Du point de vue des opérations, il n’est pas gratuit pour Google de traiter les sous-titres en direct sur les vidéos, et la différence d’échelle par rapport au moment où les écoles se sont automatiquement éloignées, ce fut un changement massif », Dit Leonard. «Ce fut un changement notable lorsque l’équipe a réalisé que nous devions apporter des changements technologiques rapides afin de diffuser officiellement les sous-titres à l’échelle mondiale à cette échelle.»

Leonhard était l’invité de l’événement virtuel « Applied Tech to Big Tech: Mon chemin vers Google », organisé par le Conseil de développement économique de Maui dans le cadre des réunions virtuelles mensuelles de Maui TechOhana. Leonhard, un professionnel de l’informatique technique dont l’objectif principal est d’améliorer l’expérience utilisateur grâce à la compréhension, la communication et la connexion technologiques, a discuté de son parcours vers Google et des défis créés par la pandémie.

«Cette pandémie a été difficile», il a dit. « Je fais beaucoup de choses sur Google Meet et Zoom, et c’est un défi de se sentir connecté aux gens pendant que vous travaillez, mais il y a aussi une excellente opportunité de travailler à distance dans des endroits que nous connaissons et aimons. »

Devenir chef de cabinet de Google était une route venteuse et non conventionnelle, a déclaré Leonhard, montrant comment les entrepreneurs actuels ou en herbe de Maui peuvent atteindre leurs objectifs, quel que soit le chemin à parcourir.

Le natif du Wisconsin ne s’y attendait jamais ou « Même envisagé » travaillant dans les grandes technologies et supposé que le chemin pour accéder à Google consistait à aller dans des universités prestigieuses, à être «Doogie Howser-smart» ou être personnellement invité à travailler pour Google par les co-fondateurs Larry Page et Sergey Brin.

«Aucune de ces choses n’était prévue pour moi» a déclaré Leonhard, qui a fréquenté une école locale appelée Milwaukee College of Engineering et a ensuite travaillé pendant 10 ans à la Brady Corporation, un fabricant du Wisconsin qui fabriquait des équipements de sécurité. « Si vous regardez mon chemin vers Google, ce n’était certainement pas ça.

«Mais le chemin était vraiment magnifique, semblable à la route de Hana – le voyage n’est pas rectiligne, mais c’était le bon pour moi. Ce n’était pas le moyen le plus rapide d’accéder à Google, mais je suis très reconnaissant pour tous les rebondissements en cours de route. « 

Tout en empruntant le parcours non conventionnel de la technologie appliquée à la grande technologie, Leonhard poursuivait toujours sa passion pour la conception Web, Internet et les réseaux informatiques.

Lorsqu’il était impliqué dans la technologie appliquée chez le fabricant du Wisconsin, il a travaillé pour connecter les entreprises avec des outils Web simples et faciles à utiliser tels que Google Docs, Sheets et Slides collaboratifs et de petites applications Web.

Leonhard est resté cohérent et passionné par son travail et a finalement noué des liens avec des responsables de Google, qui l’ont ensuite intégré en tant que responsable principal du programme d’entreprise.

«J’aime faire partie de l’efficacité des équipes», il a dit. «Je n’avais pas du tout de contact direct avec l’équipe d’ingénierie, mais je pense que les gens finissent par trouver que lorsque vous avez un ensemble de compétences passionnées, vous trouverez ces niches et les gens diront: ‘Wow, si nous avions cette capacité dans notre équipe, nous-mêmes, la vie serait beaucoup plus facile, « et je trouve que c’est assez vrai dans la plupart des cas. »

Certains des grands projets technologiques les plus récents que Leonhard a menés par le biais de l’équipe Speech de Google comprennent la création de Google Assistant, qui comprend plus de 60 langues; ajouter des légendes sur Google Meet et YouTube; et travailler sur d’autres applications d’enregistrement et de transcription vocales.

L’équipe développe également une technologie capable de détecter et de bloquer les discours de haine ou les comportements inappropriés sur YouTube et la technologie de messagerie vocale de synthèse vocale.

Ils continuent d’améliorer l’apprentissage automatique sur la reconnaissance de la synthèse vocale et « Faites de notre mieux pour prononcer tous les noms de rues de Maui pour Google Maps, » il a dit.

Certaines des choses que le chef de cabinet a dit qu’il souhaitait savoir avant Google sont que «Vous n’avez pas besoin d’être le meilleur dans tout. Ce sur quoi vous avez besoin ou sur lequel vous devriez vous concentrer doit s’aligner sur une passion et vous mettre pleinement au travail. »

Soutenues par le comté de Maui, les réunions de Maui TechOhana offrent une opportunité de réseautage informel ouverte à toute personne intéressée par l’industrie technologique du comté de Maui.

* Dakota Grossman peut être contacté à dgrossman@mauinews.com.