Moins d’un an après il a promis Pour améliorer sa réponse aux inconduites sexuelles au sein de l’entreprise, Google a récemment été accusé d’avoir mal géré une affaire de viol.

Ming Tao est une stratège de compte associée qui s’appelle également Jessica et travaille chez Google depuis 2020 après avoir obtenu son diplôme en tête de sa classe à l’Université Cornell. Elle a raconté son histoire après avoir prétendument été violée par un collègue fin mai.

« Le 28 mai 2021, vers 4 heures du matin, Jessica séjournait dans une maison avec 3 de ses collègues de Google, lorsque l’un d’eux l’a violée. Cela a conduit à une spirale d’événements impliquant de multiples tentatives de suicide, de lourdes factures de soins médicaux et des frais juridiques. Après des mois à être la représentante des ventes n°1 de son équipe, Jessica a été brusquement mise en congé sans solde, a dû déménager chez elle et se débrouiller toute seule », lit la page GoFundMe collecter des fonds pour couvrir les frais médicaux et juridiques engagés par Tao depuis mai.

Le GoFundMe a actuellement collecté plus de 16 000 $. Tao n’a pas commenté le Daily Dot, publiant sur Instagram après avoir demandé qu’elle « se déconnectait » et demandé publiquement de ne pas être contactée.

L’histoire de Tao a été partagée avec son consentement par Raksha Muthukumar, ingénieur logiciel chez Google et organisateur de l’Alphabet Workers Union (AWU) qui a organisé la collecte de fonds. [Disclosure: Muthukumar has written for the Daily Dot]. Tao elle-même a partagé des liens vers l’histoire sur son compte Instagram, demandant à ses abonnés de signer une pétition connexe lancée par l’AWU.

« Google a décidé qu’elle n’était plus leur problème », a écrit Muthukumar sur GoFundMe. « Une fois de plus, les dirigeants de Google et les RH ont démontré qu’ils choisiraient de protéger les prédateurs sexuels plutôt que les survivants. Après des mois à suivre les protocoles dictés par les RH, tout ce que Jessica a à montrer, ce sont des factures médicales et juridiques importantes. Google dispose de ressources plus que suffisantes pour une intervention appropriée, mais au lieu de cela, ils ont choisi de soumettre Jessica à davantage de dommages et d’instabilité. En même temps, selon une page mise en place par l’AWU pour sensibiliser, l’homme qui aurait violé Tao continue d’occuper un emploi à plein temps.

« Jessica n’a pas été payée pendant que Google prend son temps pour enquêter », a souligné son collègue Googler Rob Ruenes sur Twitter. « Pourquoi QUICONQUE viendrait-il aux RH avec son histoire alors qu’il risque de perdre son revenu pendant des semaines ? » Selon Google, l’affaire est purement bureaucratique : la raison pour laquelle son congé n’a pas encore été payé est apparemment due à un problème technique que l’entreprise dit s’efforcer de résoudre.

La campagne #JusticeForJessica demande que Tao soit entièrement indemnisée par l’entreprise pour son congé d’invalidité – qui a inclus cinq hospitalisations et plusieurs tentatives de suicide – et qu’elle fasse de même pour tout futur employé qui pourrait vivre une expérience similaire.

C’est loin d’être la première fois que le géant de la technologie est critiqué pour la façon dont il gère le harcèlement et les agressions sexuelles. À l’automne 2018, 20 000 employés et sous-traitants de Google ont participé à un débrayage de masse protester « une culture de complicité, de mépris et de soutien aux auteurs face au harcèlement sexuel, à l’inconduite et à l’abus de pouvoir ». Le débrayage a été déclenché par la nouvelle selon laquelle Google avait protégé trois dirigeants différents accusés d’inconduite sexuelle, même récompenser le co-fondateur d’Android Andy Rubin un forfait de sortie de 90 millions de dollars après que l’affirmation selon laquelle il avait forcé une femme à lui faire du sexe oral a été jugée crédible par la société.

Après le débrayage, le PDG Sundar Pichai et la vice-présidente des opérations humaines Eileen Naughton a écrit un e-mail aux employés de Google en disant : « Nous nous engageons à faire de Google un lieu de travail où vous pouvez vous sentir en sécurité pour faire de votre mieux et où il y a de graves conséquences pour toute personne qui se comporte de manière inappropriée. » Pichai a également déclaré que l’entreprise avait licencié 48 employés pour harcèlement sexuel au cours des deux années précédentes.

Les déclarations ont été suivies d’un document de la société intitulé « Nos engagements et actions« , dans laquelle Google a promis, entre autres, qu’il « définirait clairement ce à quoi les Googleurs peuvent s’attendre pendant le processus d’enquête et/ou comment leurs préoccupations seront traitées » et « créera de meilleurs services de soins autour des enquêtes pour soutenir ceux qui ont fait part de leurs préoccupations », y compris « les enregistrements et l’assistance pour l’hébergement et les congés ».

Après une vague de poursuites entre actionnaires, la société de Mountain View a accepté en septembre 2020 une surveillance accrue de son conseil d’administration sur les futurs cas d’inconduite sexuelle et s’est engagée à investir 310 millions de dollars dans des programmes de diversité en entreprise dans les années à venir.

Même avant que l’histoire de Jessica Tao ne soit rendue publique, en avril 2021, plus de 2 000 employés d’Alphabet ont signé publiquement une lettre appelant l’entreprise à protéger les harceleurs, déclarant qu’elle ne se range toujours pas du côté de ceux qui sont victimes de harcèlement sur le lieu de travail. « C’est un long modèle où Alphabet protège le harceleur au lieu de protéger la personne blessée par le harcèlement » dit la lettre. « La personne qui signale un harcèlement est forcée de porter le fardeau, laissant généralement Alphabet pendant que son harceleur reste ou est récompensé pour son comportement. »

Google affirme avoir apporté des améliorations significatives à son processus global, en introduisant de nouveaux programmes de soins pour les employés qui signalent des problèmes et en améliorant son processus d’enquête. Lorsqu’on lui a demandé de commenter le cas de Tao, un porte-parole de Google a déclaré : « Nous avons été en contact fréquent avec Ming pendant son congé, et continuons à lui fournir un soutien et des ressources. Nous prenons sa plainte très au sérieux et nous travaillons activement sur cette question. »

Pour plus d’informations sur la prévention du suicide ou pour parler à quelqu’un en toute confidentialité, contactez le Bouée de sauvetage nationale pour la prévention du suicide (États-Unis) ou Samaritains (ROYAUME-UNI).

Si vous êtes un adolescent souffrant de dépression ou d’autres problèmes de santé mentale, consultez PBS.org pour un liste de ressources et les organisations qui peuvent vous aider. Si vous êtes un adulte, consultez Ressources en santé mentale.