Le nombre d’achats d’abonnement emoji sur l’application de messagerie sud-coréenne KakaoTalk a chuté d’un tiers au cours de l’année, a déclaré la société mère Kakao lors d’une conférence téléphonique sur les résultats trimestriels jeudi, blâmant la nouvelle politique de paiement in-app de Google, qui oblige les applications à utiliser le propre système de facturation du fabricant Android.

KakaoTalk’s Emoticon Plus Le service d’abonnement, qui coûte environ 3,8 $ par mois, permet aux utilisateurs d’accéder à un nombre illimité d’emojis. TechCrunch signalé en juin que les développeurs d’applications et les fournisseurs de contenu sud-coréens risquent de voir leurs frais d’abonnement et de service payants augmenter en raison d’un récent changement sur le marché Play de Google qui entraîne des frais de commission de 15 à 30%.

Le directeur général de Kakao, Whon Namkoong, a déclaré que l’impact négatif de la nouvelle politique de facturation de Google était « inévitable », ajoutant que le nombre d’achats d’emoji KakaoTalk avait chuté après que Google ait introduit sa nouvelle politique de paiement en juin de cette année.

« Du point de vue des utilisateurs, en raison de la nouvelle politique de paiement in-app de Google, le [digital goods] l’obstacle des prix a augmenté », a déclaré Namkoong. « En conséquence, si vous regardez [KakoTalk’s] Emoticon Plus [subscription] , le nombre de nouveaux utilisateurs est tombé à un tiers de ce que nous avions vu au cours de l’année.

Kakao prévoit de travailler sur des contre-mesures pour répondre au changement, a déclaré Namkoong. « Nous prévoyons d’organiser une promotion pour les utilisateurs, en utilisant le paiement in-app de Google, et aussi pour nos abonnés afin de nous assurer de minimiser l’impact du paiement in-app au second semestre de l’année », a-t-il déclaré.

Le géant américain de la technologie a imposé des modifications à son système de paiement intégré en juin pour facturer les transactions débordant d’applications autres que les jeux et d’autres types de biens numériques, notamment l’OTT (over-the-top), le streaming musical, les dessins animés sur le Web, les applications de livres numériques et plus encore. Les applications autres que les jeux, avant le changement, étaient autorisées à diriger les consommateurs vers des sources de paiement externes via des liens intégrés à l’application.

Google a déclaré plus tôt cette année dans un article de blog que « tous les développeurs vendant des biens et services numériques dans leurs applications sont tenus d’utiliser le système de facturation de Google Play », et a précisé que les applications utilisant des liens de paiement externes seront supprimées de Google Play Store à partir de juin pour se conformer au nouveau système de paiement de Google.

Kakao gère deux activités : l’activité de plateforme (Kakao Talk, Kakao Mobility, Kakao Pay) et l’activité de contenu (Kakao games, Kakao Webtoons et Melon music streaming). La société Internet sud-coréenne a enregistré un chiffre d’affaires de 1,3 milliard de dollars (1,82 billion de WON) au deuxième trimestre, en hausse de 34,8% par rapport à la même période de l’année précédente, et un bénéfice net de 77,3 millions de dollars (101,2 milliards de WON) pour le trimestre, en baisse de 68% par rapport à l’année précédente.