L’avocat de la recherche, John Mueller, souligne que Google se préoccupe le plus de l’expertise, de l’autorité et de la fiabilité (EAT) lors du classement du contenu traitant de la santé et de la finance.

Ce sujet est longuement discuté lors du hangout SEO de Google Search Central enregistré le 26 mars.

Ritu Nagarkoti, qui fait du référencement pour un site de commerce électronique médical, demande à Mueller des conseils sur les tactiques pouvant être utilisées pour augmenter le trafic et la visibilité.

Mueller dit qu’un magasin de commerce électronique médical appartient probablement à la catégorie d’un site YMYL (votre argent, votre vie), que Google maintient à un niveau plus élevé que les autres types de sites.

Suivre les meilleures pratiques SEO est toujours une bonne idée. Cependant, lorsqu’il s’agit de classer les sites YMYL, il s’agit moins de tactiques individuelles que de s’assurer que le contenu provient d’une autorité experte en laquelle les utilisateurs peuvent faire confiance.

John Mueller de Google sur les sites de classement YMYL

À propos de l’utilisation de tactiques de référencement pour classer les sites YMYL, Mueller dit:

«Je pense que c’est toujours difficile. Je ne pense pas qu’il y ait un tour de magie qui vous permette de générer automatiquement du trafic à partir de la recherche. Je pense que suivre les meilleures pratiques en général pour créer un bon site Web est toujours une bonne idée. Il est important de s’assurer que vous pouvez faire passer le mot. Mais surtout pour les sujets médicaux, tout ce qui est un peu plus critique, je garderais également à l’esprit tout ce qui concerne l’EAT. Donc l’expertise, l’autorité et la fiabilité.

Assurez-vous en quelque sorte que le site que vous fournissez représente un niveau vraiment élevé. Et que le contenu est de très haute qualité et qu’il est mis en place par des gens qui comprennent ce qu’ils font. Ce n’est pas quelque chose comme une sortie de site de garage. Et c’est quelque chose que je pense, en particulier dans le domaine médical, est extrêmement critique.

Mueller fait référence à un article de blog de Google publié en 2019 qui entre plus en détail avec des questions que les propriétaires de sites peuvent se poser sur la qualité de leur site Web.

«Nous avons un article de blog qui traite d’une partie de ce qui est spécifique à la mise à jour de l’algorithme de base que nous avons faite l’année dernière, je pense, à un moment donné, où il passe par un tas de questions que vous pouvez vous poser et qui renvoie également aux directives des évaluateurs qui parlent un peu de ce genre de sites.

Nous les appelons donc YMYL, votre argent, vos sites de vie. Et je verrais un site de commerce électronique médical tomber également dans cette catégorie. Et il y a diverses choses auxquelles vous pouvez penser là-bas et je ne pense pas qu’il y ait une astuce simple pour que cela paraisse officiel. Vous devez vraiment vous assurer que vous avez réellement cette touche officielle. »

Lorsqu’on lui demande des conseils plus spécifiques sur les tactiques de référencement, Mueller souligne à nouveau que ce n’est pas si simple.

Les algorithmes de Google sont pointilleux en ce qui concerne les sites YMYL, et Mueller considère cela comme une bonne chose.

Ce que les propriétaires de sites peuvent faire, c’est consulter lignes directrices de l’évaluateur de qualité et réfléchissez à la façon dont leur site pourrait être perçu lors d’un examen manuel par l’un des évaluateurs de la qualité humaine de Google.

«Je ne pense pas qu’il y ait une approche simple à cela. Et je pense qu’en particulier en ce qui concerne le contenu médical, je pense qu’il est très important que nos algorithmes soient très pointilleux en ce qui concerne ce que nous montrons. Je regarderais donc les directives des évaluateurs de qualité et réfléchirais vraiment à la façon dont votre site pourrait être perçu par les évaluateurs de qualité.

Les évaluateurs de qualité ne fabriquent pas les algorithmes, mais ils nous donnent beaucoup d’informations sur ce que nous pourrions faire dans nos algorithmes. Je recommanderais donc fortement de passer par là. Et je pense que c’est surtout, quand il s’agit de ce genre de sites, il s’agit moins de tactiques et vraiment plus de s’assurer que c’est vraiment une entreprise légitime et qu’elle est soutenue par des sources fiables et appropriées.

Donc pas seulement du contenu de haute qualité, et faire toute cette syndication, toutes ces choses. Mais en veillant vraiment à ce qu’il soit rédigé par un médecin, il est créé par des professionnels de la santé qui sont légitimes dans leur domaine.

Un SEO nommé Marc Opitz ajoute à cette discussion en disant qu’il a eu des défis similaires à écrire sur des sujets médicaux sans être médecin.

Il note que les sites YMYL ont été durement touchés ces derniers temps et demande à Mueller des conseils qui peuvent être fournis.

Mueller suggère à nouveau de revoir les directives de l’évaluateur de qualité.

«Les mises à jour de base ne sont pas spécifiques aux sites médicaux, mais un grand nombre de questions et d’entrées autour d’eux s’appliquent généralement à cela également.

Ma recommandation serait vraiment d’aller regarder les directives de l’évaluateur de qualité et de vraiment y réfléchir davantage en vue de savoir si un évaluateur de qualité regardait votre site ou la zone générale dans laquelle votre site est actif, comme certains de vos concurrents également, comment ils pourraient répondre aux demandes de révision là-bas.

Et les évaluateurs de qualité ne sont pas en correspondance avec nos algorithmes, mais ils nous donnent plutôt des informations. Souvent, en suivant cet état d’esprit et en essayant d’être objectif lorsque vous regardez votre site Web, cela vous donne des idées de ce que vous pourriez faire différemment. »

À ce stade de la discussion, Mueller commence à suggérer quelques améliorations spécifiques qui peuvent être apportées pour améliorer l’EAT d’un site.

Si le contenu est étant rédigé par une autorité sur le sujet, Mueller recommande d’en faire plus pour mettre en évidence qui l’écrit.

Une autre façon de gérer cela est au moins de faire examiner le contenu par un expert légitime et de le mettre en évidence quelque part sur la page.

«Et parfois, ce sont de petites choses comme simplement mieux mettre en évidence qui crée le contenu, d’où il vient, qui a révisé le contenu. Parfois, ce sont des choses plus importantes que vous réalisez bien, en fait, si j’écris sur des sujets médicaux, je devrais peut-être m’assurer que j’ai un médecin ou un professionnel de la santé qui examine réellement le contenu. Un peu de changement de perspective là-bas.

Mais toutes ces choses sont, je pense, plus délicates parce que ce n’est pas une sorte de situation du genre oui ou non. Vous devez en quelque sorte regarder votre site et réfléchir aux variations que je pourrais faire. Ou où pourrais-je rencontrer des problèmes de manière inattendue. »

Mueller conclut ses réflexions par un cri non spécifique aux référenceurs du domaine qui se concentrent sur le sujet EAT.

Il y a eu plusieurs études de cas par ces personnes, qui, selon Mueller, sont perspicaces.

«Il existe également une poignée de référenceurs très intelligents qui se sont concentrés sur l’ensemble du sujet EAT et qui écrivent régulièrement à ce sujet. Ils présentent lors de conférences à ce sujet. J’examinerais certainement aussi cela. Certaines des études de cas que j’ai montrées me semblaient très intéressantes. »

Écoutez la discussion complète sur les sites EAT et YMYL dans la vidéo ci-dessous: