• Plus tôt ce mois-ci, Google a déclaré à des dizaines de membres du personnel de support Cloud que leurs rôles pourraient être résiliés.
  • Les employés touchés ont 60 jours pour trouver un nouvel emploi dans l’entreprise.
  • Cet essai est basé sur une conversation avec un ingénieur qui fait face à des licenciements et qui souhaitait rester anonyme pour parler librement de sa situation.
  • Un porte-parole de Google a déclaré à Insider dans un communiqué: « À mesure que Google Cloud se développe, nous évaluons fréquemment notre approche pour fournir le meilleur service et le meilleur support à nos clients. » Les récents changements annoncés plus tôt ce mois-ci « nous permettront de nous assurer que nous avons les bonnes personnes, les bons partenaires et les bons systèmes en place pour répondre aux besoins de nos clients aujourd’hui et à l’avenir ».

Cet essai est basé sur une conversation avec un ingénieur en solutions techniques de Google Cloud. Ils ont souhaité rester anonymes afin de parler librement de leur situation. Il a été édité pour plus de longueur et de clarté.

Je travaille pour Google depuis environ trois ans et je vis à Seattle, washington. Mais les trois dernières semaines pour moi ont été remplies d’incertitude.

Le matin du 2 mars, j’ai appris que si je ne trouvais pas un nouvel emploi chez Google dans les 60 jours, je serais licencié de mon travail d’ingénieur en solutions techniques sur Google Cloud.

J’étais l’un des dizaines d’employés qui travaillaient sur la plate-forme cloud de Google et qui avaient été touchés par un décision prise par l’entreprise de mettre fin à l’externalisation de dizaines de rôles de support to réduire les coûts sur la plateforme. Tous les employés concernés faisaient partie des équipes d’assistance de Google Cloud. Ils ont aidé les clients et les ingénieurs avec les applications Google Cloud.

Je comprends que les entreprises doivent faire des appels difficiles. J’imagine que ce type de décision est quelque chose que la direction ne prend pas seulement sur un coup de tête – mais même s’ils savaient qu’ils voulaient le faire, j’ai l’impression qu’ils ont choisi de ne pas le dire aux gens plus tôt.

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Ce manque de communication a rendu les choses frustrantes, alors que je m’entasse pour trouver un nouvel emploi dans l’entreprise.

Le 2 mars, j’ai eu une réunion avec mon manager et j’ai découvert que mon rôle chez Google n’existait plus.

Nous avions entendu dire qu’il y avait eu des conversations au sein de la haute direction au sujet de l’évolution des stratégies au sein de l’organisation. Mais nous pensions que tout changement serait progressif et que nous aurions un avertissement.

Aucun d’entre nous ne l’a vu venir, surtout en milieu de semaine. C’était une nouvelle choquante.

Mon gestionnaire et un représentant des ressources humaines m’ont parlé de l’élimination de mon poste. Les conversations en tête-à-tête ont commencé le matin, et certaines personnes l’ont découvert sur un post reddit avant leur réunion. Nous ne savions pas qui était touché et les gens étaient confus.

Google nous a donné 60 jours pour trouver un nouveau rôle au sein de l’entreprise – c’est plus comme 40 jours maintenant. Si nous ne trouvons pas de poste, nous serons lâchés.

Nous avons essayé de nous organiser via Google docs et Google chat. Nous avons ensuite compilé une liste de ressources avec des offres d’emploi et des ressources d’étude pour nous préparer aux entrevues. J’aide à diriger les efforts de l’organisation, mais cela a été un véritable défi de trouver toutes les personnes touchées. Heureusement, d’autres membres de l’organisation nous ont envoyé des opportunités d’emploi dans leurs équipes et nous les ajoutons à nos ressources. Le soutien que nous avons reçu de nos collègues de Google a été vraiment écrasant et très encourageant.

Le Google Doc que nous avons utilisé pour compiler ces ressources était cliqué si fréquemment qu’il s’est écrasé

Bien qu’il y ait beaucoup de postes disponibles dans l’entreprise, nous n’avons pas beaucoup de temps pour trouver un emploi. Pour la plupart des emplois chez Google, il y a des évaluations et 3 à 4 entretiens. C’est quelque chose auquel vous devez vraiment vous préparer.

Les personnes extérieures à la technologie ne réalisent souvent pas que les gens prennent parfois des mois pour se préparer à un entretien technique ou à une évaluation. En tant qu’ingénieurs de support technique, nos rôles peuvent être très techniques, mais nous n’avons pas toujours l’expérience ou les compétences qu’un ingénieur logiciel pourrait avoir, et il n’y a pas toujours de voie pour nous de passer à des rôles de génie logiciel. Avoir le temps de se préparer est particulièrement important lorsque vous vous sentez sous-qualifié ou que vous n’avez pas assez des compétences tangibles qu’un ingénieur logiciel pourrait avoir.

Selon cette étude de LinkedIn, l’ingénierie les emplois ont le processus d’embauche le plus long avec une moyenne de 49 jours entre la soumission et le début d’un nouvel emploi.

Il existe un programme de transfert interne chez Google. Et bien que le temps d’embauche varie, j’ai l’impression que nous n’avons tout simplement pas assez de temps.

Nous ne demandons pas à Google de revenir sur sa décision; nous demandons juste plus de temps

Je ne dirais pas que le temps est l’ennemi, mais nous n’avons pas de much de celui-ci. Par exemple, si deux personnes optent pour le même rôle et que l’une d’entre elles ne l’obtient pas, elles n’auront peut-être pas assez de temps pour postuler à un deuxième rôle avant la fin des 60 jours. C’est pourquoi nous avons créé une pétition, qui a été signé par plus de 1 400 employés demandant plus de temps pour que les employés concernés trouvent un autre emploi au sein de Google.

On a l’impression que ces 60 jours s’attardent au-dessus de nos têtes.

Je passe la moitié de mon temps à postuler à des emplois et l’autre moitié à organiser les efforts pour obtenir la prolongation que nous avons demandée. Cette nouvelle semblait sortir du champ gauche. Parfois, je me suis senti isolé, seul et déçu. Je ne sais toujours pas à quoi les choses vont ressembler pour moi à l’approche du 2 mai, et ce n’est pas un bon sentiment.

Mais en nous organisant, nous espérons que l’élan que nous avons créé se poursuivra. Nous sommes prudemment optimistes quant au fait que la direction verra pourquoi nous avons besoin de plus de temps.

Note de l’éditeur: Un porte-parole de Google a déclaré à Insider dans un communiqué: « À mesure que Google Cloud se développe, nous évaluons fréquemment notre approche pour fournir le meilleur service et le meilleur support à nos clients. » Les récents changements annoncés plus tôt ce mois-ci « nous permettront de nous assurer que nous avons les bonnes personnes, les bons partenaires et les bons systèmes en place pour répondre aux besoins de nos clients aujourd’hui et à l’avenir ».

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Violette Laurent est une blogueuse tech nantaise diplômée en communication de masse et douée pour l'écriture. Elle est la rédactrice en chef de fr.techtribune.net. Les sujets de prédilection de Violette sont la technologie et la cryptographie. Elle est également une grande fan d'Anime et de Manga.

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