Photo-Illustration: détaillant
Tout en travaillant sur une histoire sur lampadaires l’autre jour, j’ai eu du mal de manière inattendue à trouver un produit qu’un designer m’avait recommandé – elle m’avait envoyé le nom de la marque et une image de celui-ci, mais je ne pouvais toujours pas le trouver. Toujours journaliste d’investigation, j’ai pensé: Peut-être que je pourrais faire une recherche d’image inversée pour cet élément. Lorsque j’ai cliqué avec le bouton droit de la souris sur l’image du produit, une option utile est apparue: « Rechercher une image avec Google Lens ». Alors j’ai cliqué.
Un nouvel onglet s’est ouvert sur mon navigateur avec une grille d’images identiques. L’outil était, semble-t-il, en train de dénicher le même produit sur divers sites sur Internet – à la fois des grandes surfaces et des petits détaillants dont je n’avais jamais entendu parler. La chose la plus ahurissante était que chaque prix était très différent, allant de 103 $ – à Amazone et Walmart (en anglais seulement, comme on pouvait s’y attendre — à 189 $ à Macy’s à 271 $ chez Bed Bath and Beyond à un montant énorme de 470 $ à Wayfair, qui a répertorié la lampe pour près de cinq fois le prix et sous un nom de société et de produit entièrement nouveau. Et je sais avec certitude que toutes les lampes étaient les mêmes parce qu’elles utilisaient exactement les mêmes images de produits et de style de vie (c’est ainsi que, je suppose, Google Lens a pu les localiser en premier lieu).
Il s’est avéré que la lampe avait été fabriquée à l’origine par Safavieh – le Stefan, en particulier – mais d’après ce que j’ai pu comprendre, d’autres détaillants l’avaient marquée en blanc pour une majoration, certaines importantes, d’autres non. Sur Amazon et Walmart, ils ont indiqué que le prix catalogue était de 300 $ en vente pour 103 $, ce qui explique les prix plus élevés chez Macy’s et BBB puisqu’ils sont toujours inférieurs au PDSF (prix de détail suggéré par le fabricant – le prix auquel un fabricant recommande à un magasin de vendre son produit). Mais la marge de Wayfair semblait déraisonnable, en particulier pour une entreprise connue pour ses produits ménagers abordables. J’ai essayé ce hack avec quelques autres lampes (le Coaster Company Trépied Lampadaire et l’ Tov Furniture Arena Marble Base Lampadaire) et a pu les trouver pour moins cher sur des sites Web que la plupart des gens connaissent.
La recherche d’images inversée existe évidemment depuis toujours, mais je ne l’avais jamais utilisée à ce titre auparavant, et maintenant j’ai l’impression d’avoir rencontré une sorte de pouvoir secret (e-commerce). (Bien que celui qui fonctionne probablement le mieux pour les produits ménagers produits en série ou au moins omniprésents, comme les lampadaires.) Si vous pensez que vous pourriez le trouver moins cher ailleurs, vous le pouvez probablement.
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