Le remplissage automatique des données stockées dans le système de gestion permet aux agences de rationaliser les flux de travail sur les sites Web tels que la recherche de politiques, la création de devis pouvant être liés, la récupération des registres de comté ou l’envoi de paiements.
CANBY, Ore., 9 mars 2021 / PRNewswire / – HawkSoft, le Oregonsystème de gestion et fournisseur d’insurtech, a introduit un nouvel outil pour éliminer la double entrée sur le Web: HawkLink pour Google Chrome. Les professionnels de l’assurance perdent souvent de précieuses heures et risquent d’être exposés aux E&O en saisissant à nouveau manuellement les informations sur les clients et les polices de leur système de gestion dans les portails des transporteurs ou sur d’autres sites Web d’assurance.
En tant qu’extension du navigateur Web le plus populaire au monde, HawkLink pour Google Chrome permet au personnel de l’agence de remplir automatiquement les données d’agence, de client et de politique à partir de leur système de gestion HawkSoft dans la plupart des sites Web compatibles avec le navigateur Chrome. HawkLink transmet les données du système de gestion HawkSoft aux sites Web pour la cotation, la gestion des polices, le traitement des paiements numériques et le financement des primes. L’outil intelligent s’adapte à mesure qu’il mémorise où les données sont inondées sur des sites Web d’assurance spécifiques. Les agents peuvent partager leurs mappages de champs avec HawkSoft pour les ajouter à la base de données de mappages participatifs déjà disponibles pour toutes les agences.
La première itération de HawkLink a été introduite en 2003 en tant que barre d’outils sur le navigateur Internet Explorer alors dominant. « Il y avait tellement de données riches dans notre système de gestion que nous voulions les mettre à disposition sur les sites Web de l’entreprise », se souvient Paul Hawkins, PDG et co-fondateur de HawkSoft, se souvenant de la genèse de HawkLink. La barre d’outils d’origine et la version ultérieure du navigateur dédiée de HawkLink ont permis aux agences HawkSoft de gagner des milliers d’heures au fil des ans. La popularité du navigateur passant d’Internet Explorer à Google Chrome, l’efficacité de la barre d’outils d’origine avait besoin d’être repensée. « Nous savions qu’il était temps de donner un peu d’amour à HawkLink », a déclaré Paul Hawkins, « et c’était l’occasion de réinventer HawkLink avec des idées qui ont surgi au fil des ans mais que l’ancienne barre d’outils ne pouvait plus supporter. »
Sean Hawkins, Vice-président du développement et co-fondateur de HawkSoft, a relevé le défi de repenser HawkLink en tant qu’extension de navigateur pour Google Chrome. «Nos équipes de produits et de développement ont tellement progressé vers le passage de HawkSoft dans le cloud», a noté Sean, «que nous pourrions vraiment innover sur le fonctionnement de HawkLink». Cela impliquait de faire de HawkLink une extension pour Google Chrome, de tirer parti de l’accessibilité des données plus facile via HawkSoft Cloud pour augmenter la quantité de données disponibles et de faire des sites de cartographie une initiative participative et communautaire. Sean a expliqué: « Les mappages de sources participatives étaient notre Saint Graal pour cette version de HawkLink. Avec lui, HawkLink pour Google Chrome s’améliore chaque fois qu’une agence HawkSoft l’utilise pour cartographier un nouveau site Web. » HawkLink pour Google Chrome a plus de 50 compagnies d’assurance communes et régionales, des services financiers et des sites Web gouvernementaux pré-mappés pour le remplissage automatique grâce aux efforts de crowdsourcing des agences et à la collaboration directe avec les propriétaires du site. Des dizaines de nouveaux sites Web sont ajoutés chaque mois.
Pour les agences HawkSoft, HawkLink pour Google Chrome réduit le temps nécessaire pour naviguer et utiliser les sites Web de leur entreprise. HawkLink peut lancer plusieurs sites Web d’entreprise à la fois, un gain de temps puissant pour des agents tels que Kelly Endicott de Ohio. «Mon personnel et moi connaissons généralement les trois ou quatre entreprises avec lesquelles nous pourrions placer un nouveau client, c’est pourquoi nous n’avons pas ressenti le besoin d’investir dans un évaluateur comparatif», a déclaré Kelly. « Avec HawkLink, je peux lancer ces sites Web en une seule fois et effectuer chaque processus de soumission en quelques minutes. » Pour les agents qui savent où placer un risque, at-elle observé, « HawkLink est le moyen le plus rapide d’obtenir un devis précis et contraignant d’une entreprise. »
HawkLink pour Google Chrome est disponible avec la dernière version de HawkSoft, disponible dès maintenant pour tous les clients. Cette fonctionnalité est disponible sans frais supplémentaires. Pour en savoir plus, visitez hawksoft.com/hawklink.
À propos de HawkSoft
Depuis 1995, HawkSoft est un leader des systèmes de gestion pour les agences d’assurance indépendantes qui souhaitent des flux de travail efficaces et une expérience agréable pour le personnel et les assurés. Créé par des agents indépendants, HawkSoft continue d’évoluer en tant que système de pointe qui alimente des milliers d’agences. HawkSoft offre la promesse suivante aux agents d’assurance: votre investissement dans HawkSoft sera amorti la première année. En savoir plus sur l’histoire unique de père et fils de HawkSoft à l’adresse www.hawksoft.com/story.
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