Bloomberg

Les techniciens sous-représentés disent être surchargés de travail et stressés

(Bloomberg) – Le passage au travail à distance lié à la pandémie a exacerbé une année déjà difficile pour de nombreuses femmes et minorités dans le domaine de la technologie, selon une nouvelle enquête. Les travailleurs ont déclaré ressentir une pression accrue pour être en ligne en dehors des heures de travail et faire face à un harcèlement accru grâce aux outils en ligne.L’enquête, publiée mardi, vise à aider les dirigeants à comprendre les façons subtiles mais omniprésentes de la pandémie de rendre le travail plus difficile. Par exemple, 85% des répondants ont déclaré que leur anxiété avait augmenté au cours de la dernière année. Les deux tiers ont déclaré travailler de plus longues heures. « Il existe un large éventail de ce que nous considérons comme un mauvais comportement » de la part des employeurs, a déclaré Caroline Sinders, chercheuse à Convocation Design and Research qui est l’un des auteurs du rapport, publié par Project Include, une organisation qui plaide pour l’inclusion dans l’industrie de la technologie. «Certaines choses ne violent pas techniquement les règles, mais cela ne signifie pas qu’elles ne devraient pas être capturées.» L’un des objectifs de la recherche, a déclaré Sinders, était d’évaluer si les employés se sentaient soutenus pendant une année de bouleversements politiques et de manifestations. contre le racisme, l’incertitude financière et des centaines de milliers de morts. «Les gens ont-ils l’impression d’avoir accès à des ressources en santé mentale? Sont-ils autorisés à prendre un congé? » elle a demandé. «La réponse est assez mitigée.» L’enquête était ouverte au public et a attiré les réponses de près de 3 000 personnes, dont la plupart étaient dans la technologie et dont beaucoup étaient identifiées comme des femmes ou non binaires. Les résultats ont indiqué que les méfaits d’un milieu de travail en pleine pandémie tombaient de manière disproportionnée sur ceux qui étaient déjà en marge de l’industrie de la technologie. Un répondant sur 10 a signalé une augmentation du harcèlement fondé sur la race ou l’appartenance ethnique. Un quart des personnes ont ressenti plus de harcèlement sexiste qu’avant la pandémie (98% de ceux qui l’ont fait étaient des femmes). Et 23% des travailleurs de plus de 50 ans ont ressenti une augmentation du harcèlement ou de l’hostilité en fonction de leur âge.Sans les rythmes habituels des réunions en personne et des bureaux, les méthodes de harcèlement ont également changé, selon l’enquête. Les contrevenants les plus fréquents étaient les clavardages, les courriels ou les visioconférences, où plus de 40% des répondants ont été victimes de harcèlement. Moins de personnes, environ un quart, ont été victimes de harcèlement à cause d’autres outils de productivité. Le plus souvent, le harcèlement a eu lieu dans des espaces en ligne ou numériques moins publics. De nombreux employeurs n’ont pas adapté leurs politiques aux circonstances uniques du travail à distance ou n’ont pas clarifié comment communiquer de manière appropriée. Ellen Pao, fondatrice de Project Include et auteur de l’étude, a déclaré que les enseignants sont formés à la gestion des cours en ligne, mais que moins d’entreprises forment les responsables à s’adapter à de nouveaux problèmes tels que la fatigue de Zoom et les limites des heures de travail. «De nombreux managers du monde de la technologie n’ont pas été formés pour bien gérer en général, et lorsque vous ajoutez la complexité du passage à un format en ligne, la communication est médiocre et il n’y a pas de nouvelles règles ou politiques pour expliquer comment se comporter. », A déclaré Pao. «Les attentes sont floues.» En plus de tous les changements, 35% des personnes interrogées ne font pas confiance à leur entreprise pour traiter les préjudices équitablement, a montré l’étude, de sorte qu’ils sont moins susceptibles de signaler des cas de harcèlement ou d’autres problèmes. -auteur, ces problèmes sont tous interdépendants. «Un manque de processus contribue à ce que les gens soient confrontés à la toxicité et au harcèlement sur le lieu de travail et ne respectent pas les limites de temps des gens», a-t-elle déclaré. «Dans un bureau physique, vous pouvez parfois vous cacher. Cela ne se produit pas en ligne. »Pour plus d’articles comme celui-ci, veuillez nous rendre visite sur bloomberg.com Abonnez-vous maintenant pour rester en tête avec la source d’actualités commerciales la plus fiable.