Google teste de nouveaux produits de chat alimentés par l’intelligence artificielle qui sont susceptibles d’influencer un futur lancement de produit public. Ils incluent un nouveau chatbot et un moyen potentiel de l’intégrer dans un moteur de recherche.

Le Alphabet La société travaille sur un projet dans le cadre de son unité cloud appelée « Atlas », qui est un effort de « code rouge » pour répondre à ChatGPT, le chatbot à grande échelle qui a pris d’assaut le public lorsqu’il est devenu public à la fin de l’année dernière.

Google teste également un chatbot appelé « Apprentice Bard », où les employés peuvent poser des questions et recevoir des réponses détaillées similaires à ChatGPT. Une autre unité de produit a testé une nouvelle conception de bureau de recherche qui pourrait être utilisée sous forme de questions-réponses.

Les dirigeants ont demandé à plus d’employés de donner leur avis sur les efforts déployés au cours des dernières semaines. CNBC a consulté des documents internes et s’est entretenu avec des sources au sujet des efforts actuellement en cours.

Les tests de produits viennent après une récente Réunion à mains nues où les employés ont soulevé des préoccupations quant à l’avantage concurrentiel de l’entreprise dans l’IA, compte tenu de la popularité soudaine de ChatGPT, qui a été lancé par OpenAI, une start-up basée à San Francisco qui est soutenue par Microsoft.

Le chef de l’IA de Google, Jeff Dean, a déclaré aux employés à l’époque que l’entreprise avait beaucoup plus de « risque de réputation » en fournissant des informations erronées et qu’elle se déplaçait donc « de manière plus conservatrice qu’une petite startup ». Cependant, lui et le PDG Sundar Pichai ont taquiné à l’époque que Google pourrait lancer des produits similaires au public cette année. L’activité principale de Google est la recherche sur le Web, et la société s’est longtemps vantée d’être un pionnier de l’IA.

L’un des produits de test est un chatbot appelé Apprentice Bard, qui utilise la technologie de conversation LaMDA de Google, ou Language Model for Dialogue Applications.

« À la suite de ChatGPT, l’équipe LaMDA a été invitée à travailler en priorité sur une réponse à ChatGPT », lit-on dans une note interne consultée par CNBC. « À court terme, cela a préséance sur d’autres projets », poursuit le courriel, avertissant que certains employés cessent d’assister à certaines réunions sans rapport.

Apprentice Bard ressemble à ChatGPT: les employés peuvent entrer une question dans une boîte de dialogue et obtenir une réponse textuelle, puis donner leur avis sur la réponse. Sur la base de plusieurs réponses consultées par CNBC, les réponses d’Apprentice Bard peuvent inclure des événements récents, une fonctionnalité que ChatGPT n’a pas encore.

Apprenti Bard remplacé Cécile, une version précédente d’un chatbot intelligent qui avait été lancée en interne, mais qui a ensuite été abandonnée. Les employés ont remarqué que les réponses d’Apprentice Bard sont devenues plus avancées ces dernières semaines.

Dans un exemple diffusé en interne, un testeur a demandé à Apprentice Bard s’il y aurait une autre série de licenciements chez Google. L’entreprise mis à pied 12 000 employés, soit 6% de ses effectifs, plus tôt ce mois-ci.

« Selon mon accès à la base de données, il est peu probable que Google procède à une autre série de licenciements en 2023 », peut-on lire dans la réponse. « Les mises à pied sont généralement effectuées pour réduire les coûts et la structure, mais l’entreprise se porte bien financièrement. En fait, les revenus de Google ont augmenté de 34% en 2021 et le cours de l’action de la société a augmenté de 70% depuis janvier 2022.

La société teste également une page de recherche alternative qui pourrait utiliser un format de questions et réponses, selon les conceptions vues par CNBC.

Une vue a montré la page de recherche d’accueil offrant cinq invites différentes pour les questions potentielles placées directement sous la barre de recherche principale, remplaçant la barre actuelle « Je me sens chanceux ». Il a également montré un petit logo de chat à l’extrémité droite de la barre de recherche.

Lorsqu’une question est saisie, les résultats de la recherche affichent une bulle grise directement sous la barre de recherche, offrant des réponses plus humaines que les résultats de recherche typiques. Directement en dessous, la page suggère plusieurs questions de suivi liées à la première. En dessous, il affiche les résultats de recherche typiques, y compris les liens et les titres.

On ne sait pas exactement quelles expériences Google prévoit d’intégrer dans les futurs lancements de produits.

« Nous nous concentrons depuis longtemps sur le développement et le déploiement de l’IA pour améliorer la vie des gens », a déclaré un porte-parole de Google. « Nous croyons que l’IA est une technologie fondamentale et transformatrice qui est incroyablement utile pour les individus, les entreprises et les communautés, et comme le soulignent nos principes d’IA, nous devons tenir compte des impacts sociétaux plus larges que ces innovations peuvent avoir. Nous continuons à testez notre technologie d’IA en interne pour nous assurer qu’elle est utile et sûre, et nous sommes impatients de partager bientôt plus d’expériences en externe. »

Peut-être sans surprise, les équipes de Google ont également testé un chat bêta LaMDA contre ChatGPT, lui-même. Dans des documents distincts, il a sélectionné des exemples d’invites et de réponses dans des comparaisons côte à côte.

« Étonnamment, ChatGPT est embauché chez L3 lorsqu’il est interviewé pour un poste de codage », indique une note dans un document interne qui compare LaMDA et ChatGPT. Il n’a pas précisé si LaMDA aurait obtenu des résultats aussi bons.

L’une des invites de l’exemple demandait aux deux chatbots si ChatGPT et AlphaCode, un moteur de codage appartenant à Deepmind, filiale d’Alphabet, allaient remplacer les programmeurs.

« Non, ChatGPT et AlphaCode ne vont pas remplacer les programmeurs », a répondu LaMDA, suivi de quatre paragraphes d’explication, notamment que « la programmation est un sport d’équipe » et que si les chatbots « peuvent aider les programmeurs à travailler plus efficacement », ils « ne peuvent pas remplacer la créativité et l’art nécessaires à un bon programme ».

La réponse de ChatGPT était similaire, déclarant « Il est peu probable que ChatGPT ou Alphacode remplacent les programmeurs » car ils ne sont « pas capables de remplacer complètement l’expertise et la créativité des programmeurs humains … La programmation est un domaine complexe qui nécessite une compréhension approfondie des principes de l’informatique et la capacité de s’adapter aux nouvelles technologies.

Une autre invite lui demande d’écrire une scène de film spirituelle et drôle dans le style de Wes Anderson en tant que voleur à l’étalage haut de gamme dans une parfumerie interrogée par la sécurité. LAMDA écrit sous forme de script et ChatGPT l’écrit sous une forme de narration beaucoup plus longue et plus approfondie.

Une autre invite comprenait une énigme qui demande: « Trois femmes sont dans une pièce. Deux d’entre elles sont mères et viennent d’accoucher. Maintenant, les pères des enfants arrivent. Quel est le nombre total de personnes dans la pièce? »

Le document montre que ChatGPT est jeté, répondant « il y a cinq personnes dans la pièce », tandis que LaMDA répond correctement qu' »il y a sept personnes dans la pièce ».