(Bloomberg) –Google a dévoilé jeudi une initiative majeure visant à courtiser les marchands d’Amazon.com Inc., dans le cadre d’une quête plus large visant à être le principal endroit où les gens vont lorsqu’ils veulent acheter quelque chose en ligne.
Le géant de la recherche a déclaré qu’il éliminerait les frais qu’il facture aux détaillants pour permettre aux gens d’acheter directement via le service Google Shopping. C’est le dernier d’une série de mouvements la société a fait en sorte qu’il soit plus facile et moins coûteux pour les détaillants de proposer des produits à des millions de personnes qui utilisent le moteur de recherche de Google chaque jour.
Google est le moteur de recherche dominant au monde, mais près de la moitié des Américains commencent à chercher des choses à acheter sur Amazon, tandis que seulement 22% commencent sur Google, selon une enquête réalisée l’année dernière par une société de recherche. CivicScience.
Google Shopping existe depuis des années, mais jusqu’à récemment, les détaillants devaient acheter des publicités pour répertorier leurs produits, et si les gens achetaient directement sur Google, le vendeur payait des commissions allant jusqu’à 12% de la transaction. La société élimine ces deux obstacles et a également commencé à afficher des listes de produits gratuits directement dans les principaux résultats de recherche.
En termes de fonctionnement en tant que marché en ligne, Google est loin d’Amazon. Google Shopping comptait environ 3700 magasins et autres marchands à la fin de 2019, contre 3 millions de vendeurs actifs sur Amazon, selon une société de recherche sur le commerce électronique. Marché Pulse. Sans ces marchands, Google n’aura pas suffisamment de fiches produits pour être un leader destination de commerce électronique.
La nouvelle poussée d’achat de Google coïncide avec les plaintes croissantes de certaines petites entreprises selon lesquelles Amazon est les serrant pour plus de frais. Près de 40% de chaque dollar de ventes générées par des marchands tiers sur Amazon va au géant du commerce électronique. Cela comprend les frais de stockage en entrepôt et les publicités qui poussent leurs produits plus haut dans les résultats de recherche de produits.
L’unité d’Alphabet Inc. précipite les changements sur le marché pour les rendre disponibles pour la vague massive de petites entreprises forcées de vendre en ligne par les verrouillages de Covid-19, a déclaré le président de Google Commerce Bill Ready. Les chercheurs qui souhaitent soutenir les entreprises locales ou les petites entreprises peuvent ajouter des filtres pour trouver ces types de marchands, a-t-il ajouté.
Google a déclaré mardi que les commerçants peuvent télécharger leurs produits sur son site d’achat dans le même format qu’Amazon a besoin, ce qui facilite la mise en vente sur les deux marchés.
Ready ne commenterait pas sa concurrence avec Amazon, mais a déclaré que la vision de Google était de rendre la vente en ligne aussi simple et abordable que possible pour les entreprises. La société a également annoncé des intégrations avec Shopify Inc. et PayPal Holdings Inc. pour aider les marchands à gérer leur inventaire et à vendre directement sur Google. D’autres intégrations sont à venir, a déclaré Ready.
