La confiance dans Gmail s’est dégradée l’année dernière après une faille du filtre anti-spam envoyé des e-mails potentiellement malveillants directement dans les boîtes de réception des utilisateurs. Google a répondu avec améliorations impressionnantes et maintenant Gmail a fait un autre pas en avant énorme.

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Dans un article de blog officiel, Google a annoncé des changements radicaux dans la façon dont vous envoyez des e-mails via Gmail, et cela va avoir un effet dramatique sur des milliards d’utilisateurs.

« Nous apportons plusieurs améliorations à Gmail pour aider les utilisateurs à rédiger des e-mails plus efficacement et en toute confiance », a expliqué la société, et ils se concentrent sur la création des champs « À », « Cc » et « Cci » plus intelligents et plus sécurisés. Décomposons-les :

Contrôler le nom du contact affiché pour les destinataires des e-mails

Une fonctionnalité demandée depuis à peu près aussi longtemps que Gmail existe (17 ans), vous pouvez désormais faire la différence entre la façon dont un contact est enregistré dans votre liste de contacts et la façon dont ce contact sera affiché aux autres destinataires de l’e-mail.

Avatars des destinataires

Tout le monde a envoyé un e-mail à la mauvaise personne. C’est facile à faire car la surveillance d’une adresse e-mail auto-complétée n’est pas toujours d’abord et avant tout lorsque vous vous concentrez sur ce qu’il faut écrire. Désormais, Gmail affichera les avatars de chaque destinataire dans les champs À, Cc et Cci, ce qui rendra les erreurs beaucoup moins probables.

Marquer les destinataires externes

Lorsque vous envoyez un e-mail à des destinataires au sein d’une entreprise, Gmail signale désormais toute personne qui enfreint ce modèle dans une couleur jaune foncé avec une bannière d’avertissement.

Détection des destinataires en double

Les champs d’envoi de Gmail ont désormais l’intelligence de vous empêcher d’ajouter quelqu’un deux fois. Lorsque vous commencez à saisir une adresse dans les champs À, Cc ou Cci, toute personne déjà ajoutée sera désormais grisée. Cela s’applique également au glisser-déposer avec les entrées en double automatiquement supprimées.

E-mail et validation de formatage

Google déclare que « Gmail valide désormais que les adresses e-mail sont saisies dans le bon format d’e-mail (par exemple, nom d’utilisateur@domaine.com) et empêchera toute chaîne de devenir une puce de destinataire si elle n’est pas formatée correctement ». C’est génial et arrêtera l’envoi d’e-mails avec des adresses incomplètes et réduira les messages de rebond.

Disponibilité et limitations

Aussi intelligents et bienvenus que soient ces changements (combinés, ils devraient avoir un impact énorme sur la composition des e-mails), il y a des limites que vous devez connaître.

Le plus important est que ces changements ne sont initialement déployés que pour les clients Google Workspace et G Suite Basic et Business pour le moment. C’est en soi un marché énorme, Google ayant confirmé l’année dernière que Workspace avait plus de 2,6 milliards d’utilisateurs actifs mensuels en 2020, mais il n’y a pas encore de calendrier pour que les comptes Gmail réguliers bénéficient de ces changements.

La bonne nouvelle est que Google a l’habitude d’apporter des mises à niveau clés de Workspace/G Suite aux utilisateurs réguliers de Gmail (plus récemment, une intégration plus étroite de Gmail avec Google Meet), mais cela peut prendre du temps. Cela dit, c’est le genre de mises à niveau intelligentes et intuitives dont Gmail a besoin pour conserver sa domination sur le marché et tous les utilisateurs de Gmail devraient être enthousiasmés par elles.

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