Google reporte l’application de sa nouvelle politique de facturation Play Store en Inde à avril 2022, quelques jours après plus de 150 startups sur le deuxième plus grand marché Internet au monde forgé une coalition informelle pour exprimer ses inquiétudes concernant la charge de 30% que le fabricant d’Android prévoit d’imposer sur son magasin et a commencé à explorer un marché alternatif pour ses applications.
La société, qui sera mise en service dans le monde entier avec la nouvelle règle du Play Store en septembre 2021, reporte l’application de la politique uniquement en Inde, a-t-il déclaré. Il est également à l’écoute des développeurs et prêt à s’engager pour apaiser leurs inquiétudes, a-t-il déclaré.
«Nous mettons en place des sessions d’écoute avec des startups indiennes de premier plan pour mieux comprendre leurs préoccupations. Nous mettrons en place des ateliers sur les politiques pour aider à résoudre toute question supplémentaire concernant nos politiques du Play Store. Et nous prolongeons également le temps pour que les développeurs en Inde s’intègrent au système de facturation Play, afin de s’assurer qu’ils disposent de suffisamment de temps pour mettre en œuvre l’option de paiement UPI pour l’abonnement qui sera disponible sur Google Play – pour toutes les applications qui utilisent actuellement un système de paiement alternatif, nous avons fixé un échéancier au 31 mars 2022 », a déclaré Purnima Kochikar, directrice du développement commercial des jeux et des applications chez Google Play, dans un communiqué.
«Nous avons toujours dit que les développeurs devraient avoir le choix quant à la façon dont ils distribuent leurs applications et que les magasins devraient rivaliser pour les activités des consommateurs et des développeurs», a-t-elle ajouté.
La semaine dernière, Google a déclaré qu’il n’autoriserait plus aucune application à contourner son système de paiement dans le Play Store. Cette décision, présentée par Google comme une «clarification» de sa politique existante, permettrait à l’entreprise de s’assurer qu’elle obtienne jusqu’à 30% de réduction sur les achats intégrés effectués via des applications Android fonctionnant dans une gamme de catégories.
L’annonce de Google aujourd’hui est une réponse directe à l’examen le plus fort qu’il a reçu en une décennie en Inde – son plus grand marché d’utilisateurs mais aussi un endroit où, par rapport aux marchés occidentaux, il génère peu de revenus. Plus de 150 startups en Inde ont formé la semaine dernière une coalition informelle pour lutter contre la forte emprise de l’entreprise sur l’écosystème d’applications indien. Google détient 99% du marché des smartphones en Inde, selon le cabinet d’études Counterpoint.
Parmi les startups qui ont exprimé des inquiétudes concernant la nouvelle politique de Google figurent Paytm, startup la plus précieuse, processeur de paiements Razorpay, entreprise de sports fantastiques Dream11, réseau social ShareChat, et commerce électronique d’entreprise IndiaMART.
Plus de 50 dirigeants indiens ont relayé ces préoccupations au ministère indien de l’électronique et des technologies de l’information lors d’un appel vidéo samedi, selon trois personnes qui ont assisté à l’appel.
Plusieurs entreprises en Inde ont longtemps exprimé leurs inquiétudes quant à la manière dont Google a appliqué ses politiques en Inde, mais la question s’est aggravée le mois dernier après que la société ait temporairement a retiré l’application Paytm du Play Store pour la promotion du jeu.
Google a déclaré que Paytm avait enfreint à plusieurs reprises ses politiques et que le Play Store de la société interdisait depuis longtemps les applications faisant la promotion des jeux d’argent en Inde. Google a envoyé des notifications d’avertissement concernant les jeux d’argent à plusieurs autres entreprises en Inde ces dernières semaines.
Un cadre supérieur de l’industrie a déclaré à TechCrunch que la société aurait dû exprimer ces préoccupations des mois avant le début du populaire tournoi de cricket IPL. Les applications de sports fantastiques permettent aux utilisateurs de choisir leurs joueurs et équipes préférés. Ces joueurs peuvent gagner de l’argent réel ou des points qu’ils peuvent échanger contre des achats de biens physiques en fonction des performances réelles de leurs équipes et joueurs préférés. La saison IPL voit une énorme augmentation de la popularité de ces applications de sport fantastique.
«L’IPL a même été retardé de plusieurs mois. Pourquoi Google a-t-il attendu si longtemps? Et pourquoi l’entreprise a-t-elle un problème avec les soi-disant jeux d’argent en Inde, alors qu’elle autorise de telles activités sur d’autres marchés? Le gouvernement indien n’a aucun problème avec cela », a déclaré l’exécutif, demandant l’anonymat.
Mini boutique d’applications Paytm
Paytm a annoncé lundi le sien mini-app store mettant en vedette plusieurs services populaires, y compris la société de covoiturage Ola, les soins de santé fournissent 1 mg et Practo, la startup de fitness Cure.fit, le service de diffusion de musique Gaana, le fournisseur de location de voitures Zoomcar, Booking.com et les restaurants Faasos, Domino’s Pizza et McDonald’s. La startup a affirmé que plus de 300 entreprises se sont inscrites à son mini-magasin et que son application atteint plus de 150 millions d’utilisateurs chaque mois. (Dans une déclaration écrite à TechCrunch, Paytm a déclaré en juin que son application atteignait plus de 50 millions d’utilisateurs en Inde chaque mois.
Paytm, qui affirme que sa mini-boutique d’applications est ouverte à tout développeur, fournira une gamme de fonctionnalités, notamment la possibilité de prendre en charge les abonnements et la connexion en une étape. La startup, qui affirme qu’elle ne facturera aucune commission aux développeurs pour l’utilisation de son système de paiement ou de son infrastructure de paiement UPI, mais prélèvera une charge de 2% sur «d’autres instruments tels que les cartes de crédit».
«Les applications mobiles traditionnelles présentent de nombreux défis, tels que la maintenance de plusieurs bases de code sur les plates-formes (iOS, Android ou Web), l’acquisition coûteuse des utilisateurs et la nécessité de publier une application, puis une période d’attente pour l’adoption par les utilisateurs de toute modification apportée à l’application. Le lancement en tant que mini-applications vous libère de tous ces tracas: ce qui implique des coûts de développement / test et de maintenance moindres qui vous aident à atteindre des millions d’utilisateurs Paytm en un clin d’œil », a déclaré la société indienne dans son argumentaire.
Le lancement d’un mini-magasin renforce encore la poussée de Paytm soutenu par Alibaba se transformer en une super-application. Ses principaux rivaux, PhonePe et Google Pay soutenus par Walmart, exploitent également des mini-magasins similaires sur leurs applications.
Reste à savoir si la mini-boutique d’applications de Paytm et le report de la nouvelle politique de Google Play Store sont suffisants pour calmer les plaintes d’autres startups. PhonePe n’est pas l’une des mini-applications du magasin Paytm, a déclaré un porte-parole de Paytm à TechCrunch.
«Je suis fier que nous lançions aujourd’hui quelque chose qui crée une opportunité pour chaque développeur d’applications indien. Paytm mini app store permet à nos jeunes développeurs indiens de tirer parti de notre portée et de nos paiements pour créer de nouveaux services innovants », a déclaré Vijay Shekhar Sharma, co-fondateur et directeur général de Paytm, dans un communiqué.