Le chien de garde de la concurrence poursuit le géant de la technologie Google en justice pour avoir prétendument induit en erreur des millions d’Australiens en leur faisant partager davantage de leurs données privées dont Google a ensuite tenté de profiter, y compris pour la publicité ciblée.
La Commission australienne de la concurrence et des consommateurs (ACCC) allègue que Google n’a pas correctement informé les consommateurs ni obtenu de consentement écrit pour combiner les informations personnelles sur les comptes Google des utilisateurs avec leurs activités sur des sites autres que Google en 2016.
Cette décision signifiait que l’activité en ligne des utilisateurs non-Google était liée à leur nom, alors que ces données n’étaient auparavant pas liées aux informations personnelles des utilisateurs.
dit dans une déclaration ce matin. « data-reactid = » 26 « > Google a utilisé les informations nouvellement combinées pour son gain commercial pour sa branche publicitaire, l’ACCC dit dans une déclaration ce matin.
Le géant de la technologie a également induit les Australiens en erreur au sujet des changements connexes dans sa politique de confidentialité, selon le chien de garde des consommateurs.
De mi-juin 2016 à décembre 2018 ou plus tard, les utilisateurs de Google ont été invités à cliquer sur « J’accepte » une notification contextuelle apparaissant pour expliquer comment le géant de la technologie utiliserait ses données et en demander l’autorisation.
« Nous avons introduit des fonctionnalités facultatives pour votre compte, vous donnant plus de contrôle sur les données collectées par Google et leur utilisation, tout en permettant à Google de vous montrer des annonces plus pertinentes », indique la notification.
La notification indiquait également: « Plus d’informations seront disponibles dans votre compte Google, ce qui vous facilitera l’examen et le contrôle. »
« Google utilisera ces informations pour rendre les annonces sur le Web plus pertinentes pour vous. »
Après avoir cliqué sur « J’accepte », Google a pu collecter un plus large éventail d’informations sur les activités en ligne des utilisateurs de Google, y compris leur utilisation de sites Web tiers.
La combinaison de ces informations a permis à Google de vendre des publicités plus ciblées.
L’ACCC allègue que la notification «J’accepte» était trompeuse car les consommateurs ne pouvaient pas comprendre les changements de Google ou comment leurs données seraient utilisées et n’ont donc pas donné leur consentement éclairé.
«Nous pensons que de nombreux consommateurs, s’ils ont fait un choix éclairé, peuvent avoir refusé à Google l’autorisation de combiner et d’utiliser un si large éventail de leurs informations personnelles pour le bénéfice financier de Google», a déclaré le président de l’ACCC, Rod Sims.
«Nous affirmons que Google n’a pas obtenu le consentement explicite des consommateurs pour franchir cette étape.
« L’utilisation de ces nouvelles informations combinées a permis à Google d’augmenter considérablement la valeur de ses produits publicitaires, dont il a généré des bénéfices beaucoup plus élevés. »
Ce changement a conduit les consommateurs à payer un «prix» plus élevé – leur vie privée.
« L’ACCC considère que les consommateurs paient effectivement pour les services de Google avec leurs données, de sorte que ce changement introduit par Google a augmenté le » prix « des services de Google, à l’insu des consommateurs », a déclaré Sims.
Il s’agit d’une représentation claire de la manière dont Google protégera la confidentialité des utilisateurs, a déclaré Sims.
« L’ACCC allègue que Google a apporté des modifications sans obtenir le consentement explicite qu’il avait promis aux consommateurs qu’il obtiendrait avant de modifier la manière dont il protégeait leurs informations privées. »
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