Le PDG d’Alphabet, Sundar Pichai, fait des gestes lors d’une session à la réunion annuelle du Forum économique mondial (WEF) à Davos, le 22 janvier 2020.
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Quatre procureurs généraux portent plainte Google pour les utilisateurs prétendument trompeurs sur le moment où l’entreprise a pu suivre leur emplacement.
Le groupe bipartite de procureurs généraux du district de Columbia, de l’Indiana, du Texas et de Washington allègue dans des poursuites distinctes déposées lundi que Google a trompé les utilisateurs d’au moins 2014 à 2019 en les amenant à croire que la désactivation des paramètres « historique de localisation » empêcherait le service de suivre leurs allées et venues. Mais, selon les AG, la position d’un utilisateur pourrait toujours être suivie par Google à moins qu’il ne désactive également les paramètres dans la section « Activité sur le Web et les applications ».
Google décrit Activité sur le Web et les applications comme moyen de personnaliser les expériences des utilisateurs en enregistrant les recherches et l’activité dans le compte d’un utilisateur.
Les AG allèguent que Google a induit les utilisateurs en erreur en leur faisant croire qu’une fois qu’ils auraient désactivé leur historique de localisation, leurs allées et venues ne seraient plus suivies.
« Pourtant, même lorsque les consommateurs se sont explicitement désengagés du suivi de localisation en désactivant » l’historique de localisation « , Google a néanmoins enregistré les emplacements des consommateurs par d’autres moyens », allègue le procès de Washington. « Bien que le paramètre d’activité sur le Web et les applications soit automatiquement activé pour tous les comptes Google, les divulgations de l’entreprise lors de la création du » compte Google « n’ont pas mentionné ni attiré l’attention des consommateurs sur le paramètre jusqu’en 2018 », accuse la poursuite.
UNE Rapport 2018 de l’Associated Press a révélé la base des allégations dans les poursuites.
Les AG allèguent que Google a profité de la tromperie en alimentant son activité publicitaire avec de telles données. Les poursuites demandent spécifiquement au tribunal d’exiger de Google qu’il décharge tous les algorithmes créés avec les gains prétendument mal acquis, ainsi que les bénéfices monétaires.
« Les procureurs généraux intentent une action basée sur des affirmations inexactes et des affirmations obsolètes concernant nos paramètres », a déclaré le porte-parole de Google, José Castañeda, dans un communiqué. « Nous avons toujours intégré des fonctionnalités de confidentialité dans nos produits et fourni des contrôles robustes pour les données de localisation. Nous nous défendrons vigoureusement et remettrons les pendules à l’heure. »
Castañeda a ajouté que le géant de la recherche appartenant à Alphabet a mis à jour la façon dont il stocke et communique aux utilisateurs les paramètres de localisation, notamment en permettant aux utilisateurs de supprimer automatiquement les données de localisation de manière régulière à partir de juin 2019. En juin 2020, il a supprimé automatiquement le par défaut pour les nouveaux comptes. La société a également apporté des modifications pour limiter la manière dont elle collecte les données de localisation lorsque les utilisateurs effectuent une recherche sur Google, afin de collecter la zone générale à partir de laquelle un utilisateur effectue une recherche plutôt qu’un emplacement précis.
Google a également souligné les commentaires d’un juge dans une affaire similaire portée par le procureur général de l’Arizona.
« Un enquêteur raisonnable pourrait conclure qu’un consommateur raisonnable, ou même un consommateur non averti, comprendrait qu’au moins certaines informations de localisation sont collectées par des moyens autres que [‘location history’] », a écrit le juge dans un récent dossier.
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