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Si vous concevez la technologie en pensant aux personnes handicapées, vous concevez la technologie mieux pour tout le monde.

C’est le sentiment de Google lors de l’ouverture de son premier centre de recherche et développement au Royaume-Uni dédié à la fabrication de technologies pour aider les personnes handicapées.

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Le Royal National Institute of Blind People, le Royal National Institute for Deaf People et l’organisation caritative pour personnes handicapées Everyone Can ont travaillé avec Google sur le développement du centre à Londres. Il s’agit du premier site de l’entreprise axé sur l’accessibilité en dehors des États-Unis.

Le journaliste technologique de la BBC, Paul Carter, a déclaré que la technologie développée par Google avait le « potentiel d’être significative » pour les personnes handicapées.

« La technologie touche maintenant tant d’aspects de la vie quotidienne de chacun, mais pour les personnes handicapées, elle peut littéralement changer la vie », a-t-il déclaré.

« Il y a un dicton dans la communauté des personnes handicapées – « rien pour nous sans nous » – et c’est formidable de voir l’un des principaux acteurs technologiques adopter cette philosophie et créer un espace pour concevoir des produits et des services de manière à ce qu’il puisse travailler avec, et pas seulement pour, les personnes handicapées. »

Google a beaucoup d’équipes de recherche qui travaillent sur des choses comme l’intelligence artificielle, et un certain nombre d’ingénieurs sont chargés d’examiner la « suralimentation » de la technologie accessible, la rendant plus courante.

Par exemple, la technologie de sous-titrage, qui a commencé à aider les téléspectateurs sourds et malentendants, a eu un impact positif sur les gens en général et est devenue utile pour les masses.

Rachael Bleakley, qui est sourde, a déclaré qu’elle avait du mal à lire sur les lèvres quand elle était enfant, mais les sous-titres ont tout changé.

« Le divertissement grand public a pris un nouveau sens pour moi quand j’étais adolescent et les sous-titres ont commencé à devenir la norme pour les émissions de télévision », a déclaré le jeune homme de 35 ans.

Les sous-titres communiquent non seulement ce qui est dit, mais aussi tous les bruits de fond utiles qui aident à amplifier l’intrigue, tels que [dramatic music] pour créer de la tension, ou un [loud explosion] hors caméra, ce qui aide à expliquer pourquoi le personnage principal a l’air un peu alarmé », a-t-elle déclaré.

Christopher Patnoe, de l’équipe d’inclusion de Google, a déclaré: « Lorsque les gens ont un accès équitable à l’information et aux opportunités, tout le monde y gagne, mais nous savons que les besoins des gens changent constamment, tout au long de leur vie ou même de leur journée.

« Nous savons que nous avons encore beaucoup à faire », a-t-il déclaré.

Comprendre la parole difficile

Project Relate est une application Google, lancée en version bêta au Royaume-Uni, qui aide les personnes dont les conditions rendent leur discours difficile à interpréter.

L’application apprend à mieux reconnaître les schémas de discours de ceux qui pourraient avoir des difficultés – comme les personnes atteintes de dystrophie musculaire – et les aide à communiquer plus facilement.

Il le fait en transcrivant la parole en texte en temps réel, en répétant la voix de quelqu’un dans une voix synthétisée et en parlant dans des assistants vocaux.

Yvonne Johnson, 55 ans, qui a des troubles de l’élocution, a aidé Google avec le projet.

« Je me sens mieux comprise – pas seulement par les auditeurs inconnus, mais aussi par mon mari – c’est la différence entre une conversation significative et quelqu’un qui hoche la tête », a-t-elle déclaré.

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Violette Laurent est une blogueuse tech nantaise diplômée en communication de masse et douée pour l'écriture. Elle est la rédactrice en chef de fr.techtribune.net. Les sujets de prédilection de Violette sont la technologie et la cryptographie. Elle est également une grande fan d'Anime et de Manga.

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