Google a annoncé une actualisation de son interface utilisateur Meet pour les utilisateurs d’ordinateurs de bureau et d’ordinateurs portables, qui devrait commencer à être déployée le mois prochain.

Les mises à jour de l’interface Web de l’application de visioconférence incluent des améliorations aux flux vidéo, à la façon dont vous affichez et présentez les réunions et à la barre de navigation. Dave Citron, directeur de la gestion des produits pour Google Meet, a déclaré que ces améliorations visent à «approfondir l’expérience de la réunion, quels que soient la manière et le lieu de participation des gens».

Lutter contre la fatigue des réunions

Dans un article de blog, Citron a déclaré qu’en donnant aux utilisateurs plus de contrôle sur la façon dont ils se perçoivent lors des réunions, Google espère réduire la «fatigue des réunions». Les utilisateurs peuvent choisir d’avoir leur flux vidéo dans une vignette standard de la grille ou sous forme d’image flottante, qui peut être redimensionnée, repositionnée ou complètement réduite. Google a déclaré qu’il ajouterait également un paramètre permettant aux participants à la réunion de désactiver l’auto-alimentation pour tous les appels Google Meet.

Bien qu’il soit disponible gratuitement pour les particuliers, Meet fait partie de la suite bureautique Google Workspace. Les abonnés recevront des outils supplémentaires dans l’actualisation, y compris une fonction de zoom automatique, qui effectue un zoom avant et positionne l’utilisateur carrément devant.

Angela Ashenden, analyste principale pour la transformation du lieu de travail chez CCS Insight, a déclaré que cette actualisation représentait une mise à jour importante des fonctionnalités pour Google, car elle corrige une partie de la rigidité de l’expérience Meet, qui l’a vu prendre du retard sur certains de ses concurrents.

« La possibilité d’épingler plus d’un flux vidéo lorsqu’il y a plusieurs haut-parleurs, ainsi que la mise en évidence claire du haut-parleur actif et la suppression des commandes contextuelles qui recouvraient la rangée inférieure des flux vidéo ou du contenu partagé, par exemple, tout cela contribue à rendre l’expérience de la réunion plus conviviale et moins intrusive », a-t-elle déclaré.

Les recherches de CCS Insight montrant que la personne moyenne passe 1,7 heure par jour en appels vidéo, des fonctionnalités qui aident à réduire la fatigue ressentie par les employés sont indispensables pour les fournisseurs qui souhaitent rester compétitifs. Ashenden a déclaré que le fait de permettre aux utilisateurs de Google Meet à la fois de désépingler le contenu partagé pour créer plus d’espace pour la visualisation des panneaux vidéo et de supprimer la vue de soi de l’écran contribuait à réduire une partie des frictions associées aux appels vidéo.

Répondre aux commentaires des clients

Les modifications supplémentaires de l’interface utilisateur incluent des sous-titres automatisés en direct en cinq langues, des contrôles d’engagement pour les enseignants et les étudiants, et de nouvelles fonctionnalités mobiles conçues pour garder les membres de l’équipe connectés, où qu’ils se trouvent. Google a déclaré que bon nombre des nouvelles améliorations apportées à Meet étaient «largement inspirées» par les commentaires des clients et des utilisateurs.

La barre de navigation inférieure est également actualisée. Les codes d’appel, les pièces jointes, les listes d’appels, le chat et d’autres fonctions seront regroupés en bas, créant ainsi plus d’espace d’écran pour des participants supplémentaires.

L’année dernière, Google a introduit le mode basse lumière pour Meet sur mobile. La fonctionnalité utilise l’IA pour ajuster automatiquement la vidéo d’un participant afin de la rendre plus visible dans un environnement sombre ou pour réduire l’éblouissement si les utilisateurs ont trop de lumière entrant par une fenêtre ensoleillée. Cette fonction d’ajustement de la lumière sera disponible sur l’interface Web dans les semaines à venir. Les utilisateurs auront également accès à des arrière-plans vidéo «amusants»: une salle de classe, une fête et une forêt, et d’autres seront bientôt disponibles.

Ashenden a déclaré que ces nouvelles fonctionnalités montrent que Google répond positivement aux commentaires des clients et réfléchit de manière créative à la manière d’améliorer l’expérience Meet. Cependant, elle pense qu’il y a encore des domaines dans lesquels il faut des améliorations. «Par exemple, la façon dont vous vous assurez que le présentateur peut présenter du contenu tout en étant toujours actif dans l’expérience de la réunion, ainsi que la friction et le chevauchement entre son chat et sa capacité de questions-réponses», a-t-elle déclaré.

«Ce ne sont pas nécessairement des domaines où ses concurrents ont résolu le problème, car ce sont des défis communs avec les outils de réunion», a-t-elle noté. « [But] s’il veut rattraper Zoom et Microsoft Teams, il est important pour Google d’innover et de relever la barre d’une manière beaucoup plus définitive. »