Si les SMS de votre téléphone Android ont soudainement cessé de fonctionner, vous n’êtes pas seul. Google a sorti une mauvaise copie de l’application Carrier Services, et le résultat a été un SMS cassé sur de nombreux téléphones Android. Il semble également que l’entreprise annule la mise à jour et résout le problème.
Carrier Services est un composant système Android peu connu qui est apparu sur le Play Store en 2017. Cette application hautement privilégiée avec le nom de package « com.google.android.ims » fait partie d’Android Sous-système multimédia IP (IMS)—La collection de normes 3GPP qui permet à votre téléphone de se connecter au réseau cellulaire et fournit généralement de la voix, de la vidéo et du texte, y compris des éléments sophistiqués comme la voix sur LTE, les appels Wi-Fi et RCS, un remplacement plus moderne des SMS. Google utilise généralement cette application pour proposer de nouvelles fonctionnalités RCS aux utilisateurs, mais elle peut également être utilisée pour distribuer rapidement des bogues aux utilisateurs lorsque les choses tournent mal. Avec plus d’un milliard de téléchargements sur le Play Store en tant qu’application Android par défaut, elle a une grande portée.
Google a sorti la version 50 de Carrier Services, et par la suite, de nombreux utilisateurs – y compris les clients Samsung, OnePlus, LG, Motorola et TCL – ont signalé des problèmes d’envoi et de réception de SMS. Police Android dit avoir reçu des rapports d’utilisateurs automatiquement rétrogradés vers la version de travail précédente de l’application, Carrier Services v48.
Si vous souhaitez vérifier votre version de Carrier Services, le moyen le plus simple consiste à ouvrir les paramètres du système, à cliquer sur le bouton de recherche en haut à droite, à saisir « Carrier Services » et à appuyer sur le résultat des informations de l’application pour l’application Carrier Services (il a une pièce de puzzle multicolore à côté). Si votre skin Android a en quelque sorte cassé la fonction de recherche des paramètres (cela se produit), le long chemin consiste à appuyer sur «applications et notifications», puis sur «voir toutes les ~ 100 applications», puis à faire défiler pour trouver les services de l’opérateur. Une fois que vous êtes sur l’écran d’informations sur l’application, appuyez sur « Avancé » en bas, et vous devriez voir la chaîne de version tout en bas. Si vous êtes sur la version 50 et que vous rencontrez des problèmes, la désinstallation des mises à jour de l’application (disponible via le bouton à trois points en haut à droite) est une solution temporaire.
