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Google fait face à un procès pour des problèmes et des défauts liés à Pixel 3

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juin 23, 2020

Un nouveau recours collectif pourrait être déposé contre Google pour les problèmes de Pixel 3 auxquels certains ont été confrontés depuis le lancement des smartphones Made by Google de 2018.

Le cabinet d’avocats Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP a confirmé publiquement qu’il commencera à enquêter sur divers défauts et problèmes sur la série Pixel 3. Cela ne signifie pas nécessairement que Google se rendra en justice pour les défauts et problèmes liés au Pixel 3.

Cependant, nous avons vu de nombreuses plaintes depuis la sortie sur des choses telles que la gestion de la RAM, la longévité de la batterie, les problèmes d’application de l’appareil photo, et quelques autres en plus. Le cabinet d’avocats derrière cette poursuite potentielle cherche maintenant à obtenir de plus amples informations auprès des fans et des utilisateurs pour voir si une réclamation est justifiée.

Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP (CSK & D) enquête sur un éventuel recours collectif relatif à divers défauts présumés dans les smartphones Google Pixel 3. L’un des défauts allégués provoque une décharge rapide et inattendue du téléphone, puis s’arrête immédiatement. Il a également été signalé que l’application de l’appareil photo du téléphone tremblait et vibrait, entraînant des vidéos et des photos de mauvaise qualité. D’autres consommateurs signalent que l’application appareil photo va planter complètement.

CSK & D étudie si ces défauts peuvent être liés au matériel.

Vous vous souvenez peut-être que ce n’est pas la première fois que Google se présente devant un tribunal pour défendre un appareil mobile. Cela a peut-être pris un certain temps, mais les propriétaires de Nexus 6P ont reçu des dommages-intérêts d’une valeur de 500 $ pour des défaillances matérielles et logicielles défectueuses.

Un post sur le / r / Subreddit GooglePixel a maintenant mis en avant ce procès Pixel 3 potentiel (via @Telnetport). Si vous rencontrez de graves problèmes matériels et logiciels, vous pouvez remplir le formulaire sur le site Web de CSK & D pour donner plus d’informations sur les problèmes que vous rencontrez.

Bien que cela ne conduise pas à une résolution, quels sont les problèmes les plus importants que vous avez rencontrés? Faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.