Bonjour, communicateurs:
Dunkin ‘donne à ses fans la possibilité de se marier dans l’un de ses centres de service au volant à New York:
Dans un communiqué de presse, Dunkin ‘a déclaré:
Dunkin ‘a fait équipe avec Je conduis, un service international de mariage en voiture créé pour aider les gens à se marier de manière amusante et sûre pendant la pandémie, pour effectuer les cérémonies. En plus de la cérémonie sur le thème de Dunkin ‘- avec un décor festif et des moments photo parfaits – chaque couple recevra des cadeaux de mariage spéciaux de Dunkin’, y compris un panier-cadeau d’équipement et d’accessoires de mariage Dunkin ‘, des photos professionnelles du grand jour, et un prix en argent de 500 $.
Le mariage des gagnants du concours débutera le week-end de la Saint-Valentin le vendredi après-midi, le 12 février, dans un lieu Dunkin ‘dans la ville de Wallkill, New York (adresse: 350 Route 211 East, Middletown, NY 10940). D’autres couples peuvent également visiter cet endroit entre 15h00 et 16h00 pour un renouvellement de vœu au volant ou une cérémonie d’engagement menée par I Do Drive Thru.
Le concours «Le mariage est au menu» de Dunkin est ouvert aux consommateurs de l’État de New York, et les couples intéressés doivent soumettre une photo sur Instagram, y compris une légende expliquant pourquoi ils veulent se marier dans le drive de Dunkin. Vous pouvez participer jusqu’au 30 janvier sous le hashtag #DunkinIDoContest, et les gagnants seront choisis le 2 février.
La cascade est une façon amusante de commercialiser des vacances, tout en adaptant vos efforts pour respecter les mesures de sécurité COVID-19.
Voici les principales histoires d’aujourd’hui:
Google et Robinhood reçoivent les contrecoups du sous-programme ‘WallStreetBets’
L’application d’investissement et de trading Robinhood a suscité des critiques après avoir bloqué les achats de GameStop, de théâtres AMC et d’actions supplémentaires dont la valeur augmentait rapidement, grâce à un effort concentré des utilisateurs de r / WallStreetBets de Reddit. Les consommateurs ont rapidement organisé des efforts pour donner à Robinhood une multitude d’avis d’une étoile sur l’App Store d’Apple et le Google Play Store – jusqu’à ce que Google intervienne, supprimant plus de 100 000 avis pour ramener Robinhood à près de quatre étoiles.
Cette décision a reçu des réactions supplémentaires de la part des consommateurs en colère qui cherchaient à faire entendre leur voix.
Il n’est pas du ressort de Google de supprimer ces publications. Politiques de Google interdire explicitement les avis destinés à manipuler la note d’une application, et l’entreprise dit il a un système qui «associe l’intelligence humaine à l’apprentissage automatique pour détecter et appliquer les violations des règles dans les évaluations et les avis.» Google affirme avoir spécifiquement pris des mesures concernant les avis qui, selon lui, avaient violé ces politiques, a déclaré la société. Le bord. Google affirme que les entreprises n’ont pas la possibilité de supprimer elles-mêmes les avis.
… Les utilisateurs malheureux de Robinhood n’utilisent pas seulement les avis pour montrer leur colère – ils réclament également recours collectif. Plus tard jeudi, Robinhood a dit il permettrait des «achats limités» de certaines actions vendredi. La société a déclaré que l’arrêt des achats jeudi était «une décision de gestion des risques».
Pourquoi c’est important: Être le destinataire de la rage des internautes est une position peu recommandable, mais considérez attentivement vos options lorsque vous élaborez vos réponses et décidez de vos réactions à la crise. La suppression des commentaires et des avis est généralement l’une des pires choses que vous puissiez faire, car cela montre que votre organisation n’est pas disposée à écouter les plaintes et les préoccupations des consommateurs. Efforts coordonnés pour faire baisser les notes d’une application, n’oubliez pas d’écouter et d’intégrer les commentaires du public lorsque vous réagissez à une crise.
PARLER TACTIQUEMENT
DiGiorno ramène une délicieuse promotion pour le Super Bowl LV en offrant aux consommateurs la chance de gagner une pizza gratuite «pi» si le score entre les Tampa Bay Buccaneers et les Chiefs de Kansas City atteint 3-14 ou 14-3. Cela peut se produire à tout moment du match et ne doit pas nécessairement être le score final:
Image gracieuseté de DiGiorno.
Si le score «pi» atteint, l’équipe des médias sociaux de DiGiorno tweetera un lien pour que les consommateurs puissent participer, et les prix sont attribués sur la base du premier arrivé, premier servi.
Adam Graves, président de la pizza et des collations chez Nestlé, a déclaré dans un communiqué de presse:
Nous avons été submergés par la réponse positive à la promotion du score DIGIORNO Pi lors du Big Game de l’année dernière – un favori évident des fans. C’était une évidence de le ramener pour la deuxième année et de donner aux fans un autre intérêt pour le jeu.
Travaillez-vous sur les efforts pour le grand match du 7 février? Partagez avec nous sous le hashtag #DailyScoop.
PENSÉES MESURÉES
Muck Rack s’est associé à The World in 2020 Project pour publier son Rapport 2020 sur l’état de la diversité, de l’équité et de l’inclusion dans les relations publiques, qui peut fournir des informations importantes aux communicateurs travaillant sur ces initiatives en 2021 et au-delà.
Soixante-dix-neuf pour cent des communicateurs ont déclaré qu’ils «parfois», «généralement» ou «toujours» fournissent des conseils stratégiques pour les problèmes de DE&I, 20% déclarant que c’est une priorité. La plupart des communicateurs (93%) se disent confiants de pouvoir conseiller sur ces questions, 39% citant la mission et les valeurs de leur organisation ou agence comme un facteur déterminant:
Image gracieuseté de Muck Rack.
Bien que la plupart des communicateurs travaillent avec les parties prenantes sur les questions et initiatives de DE&I, seuls 42% indiquent que leur organisation a prévu un budget pour ces efforts. Un manque de ressources peut ralentir l’efficacité des engagements de DE&I, laissant les communicateurs se battre pour une plus grande part du gâteau pour les efforts ciblés:
Image gracieuseté de Muck Rack.
Vous pouvez lire l’intégralité du rapport Ici.
PARLER TACTIQUEMENT
Macaroni & Cheese de Kraft Heinz a annoncé un concours dans lequel les consommateurs peuvent participer pour gagner l’une des 1 000 boîtes de «sweet, pink #CandyKraftMacAndCheese»:
Pour la Saint-Valentin, nous offrons à 1000 inséparables chanceux la chance de transformer leur macaroni au fromage en rose sucré #CandyKraftMacAndCheese. Pour entrer et voir les règles officielles, visitez: https://t.co/4IVysaCuYy. PAS D’ACHAT NÉCESSAIRE. Se termine le 08/02/2021 pic.twitter.com/gOFvEr6D5Z
– Macaroni et fromage Kraft (@kraftmacncheese) 27 janvier 2021
Comme l’explique Kraft, «Candy Kraft Mac & Cheese est fait avec le même fromage Kraft Mac & Cheese que les Américains connaissent et adorent, mais comprend un sachet de saveur de bonbon pour rendre le macaroni au fromage rose et ajouter des notes de bonbon sucré. Oui, c’est un dîner de pâtes régulier avec une touche de douceur inspirée des bonbons de la Saint-Valentin.
«Après notre succès avec Pumpkin Spice Kraft Mac & Cheese à l’automne, nous avions un œil sur ce qu’il fallait faire ensuite», m’a dit Martina Davis, chef de marque chez Kraft Heinz. «Nous sommes toujours prêts à relever un défi, alors pour la Saint-Valentin, nous avons pensé qu’il serait amusant de nous associer à nos homologues canadiens pour changer la couleur ET le goût du macaroni au fromage classique en le tournant en rose et en ajoutant un peu de saveur de bonbon sucré à célébrez les vacances. »
Si vous n’êtes pas dégoûté par la vue, vous pouvez entrer jusqu’au 8 février.
LEADERSHIP DE CRISE RÉSEAU
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Levi’s crée une collection pour la maison pour Target
En plus de lancer des jeans baggy pour répondre à l’apparence des consommateurs, autant de travail à domicile pendant COVID-19, Levi’s a également annoncé une gamme d’articles pour la maison et le style de vie qui sera disponible chez Target le mois prochain:
Présentation #LevisxTarget, une collection de pièces durables conçues avec soin pour une maison et une vie plus durables. Arrivée le 28 février pour une durée limitée, uniquement à https://t.co/9JcJL8mdUv et les magasins cibles. pic.twitter.com/fqp2lcQQ86
– Levi’s® (@LEVIS) 26 janvier 2021
Plusieurs articles de la collection comportent du verre recyclé, des certifications Fair Trade USA ou d’autres caractéristiques axées sur le développement durable.
Dans un communiqué de presse, Target a écrit:
Imaginez plus de 100 articles fabriqués dans un souci de durabilité et de durabilité, y compris des équipements pour votre maison et des animaux domestiques et des vêtements et accessoires conçus pour durer – tous atterrissant juste à temps pour un rafraîchissement printanier le 28 février. Le plus excitant de tous? Cette collection marque le premier partenariat Home pour la marque Levi’s. Et ce n’est que chez Target, bien sûr.
Minneapolis Star Tribune signalé:
Le fait de doubler son partenariat avec Target par Levi’s est logique pour la marque de San Francisco. Les grands magasins où Levi’s a traditionnellement vendu ses jeans ont eu du mal – en particulier pendant la pandémie – à maintenir le trafic piétonnier.
Au cours de son troisième trimestre qui s’est terminé en août, Levi’s a annoncé que son chiffre d’affaires avait diminué de 27%, principalement en raison des effets de la pandémie, notamment la réduction du trafic piétonnier et les fermetures en cours de ses propres magasins et de ses magasins tiers.
Pourquoi est-ce important: Réfléchissez à la manière dont vous pouvez vous associer à d’autres organisations pour générer du buzz et du trafic de marque pendant COVID-19 et au-delà. Cela peut prendre la forme d’un partenariat ou d’une collaboration de vente au détail, mais les communicateurs des organisations et des industries peuvent également échanger des publications sur les réseaux sociaux pour atteindre de nouveaux publics ou réfléchir lors d’une table ronde sur les politiques, les modèles et d’autres stratégies pour améliorer la réponse aux crises, les efforts de DE&I, efforts de marketing virtuel et plus encore.
PRENEZ NOTRE ENQUÊTE
Le début d’une nouvelle année offre plus d’opportunités aux communicateurs de tous les rôles, organisations et industries de développer des stratégies et des efforts efficaces qui peuvent renforcer leurs marques dans un contexte de crises persistantes, y compris la pandémie COVID-19.
Le Conseil de leadership des communications de Ragan a créé L’enquête de référence sur les communications 2021et souhaite connaître vos défis, vos réussites et vos besoins alors que vous naviguez dans le paysage des communications en évolution rapide et que vous répondez à des crises sans précédent ainsi qu’à de nouvelles opportunités.
Veuillez partager vos idées avec nous. En guise de remerciement pour votre temps et vos idées, vous recevrez un résumé du rapport, rempli de recherches exclusives qui peuvent vous aider à mieux façonner les stratégies de communication en 2021. Vous serez également inscrit pour gagner l’un des cinq cadeaux Visa de 100 $ cartes.
CE QUE TU AS DIT
Nous vous avons demandé si vous utilisiez des informations sur les consommateurs, et près de 55% d’entre vous vous y intéressent, 27% d’entre vous s’efforçant d’inclure davantage d’informations dans vos stratégies et campagnes. Environ 9% d’entre vous souhaitent se concentrer sur les insights consommateurs:
Utilisez-vous activement les informations sur les consommateurs ou en faites-vous une priorité pour l’année?
Commentez ci-dessous et dites-nous comment vous recueillez et appliquez les informations des consommateurs à vos efforts de communication, et nous partagerons les informations de demain #DailyScoop.
– PR quotidien (@PRDaily) 28 janvier 2021
Y a-t-il une question que vous aimeriez voir posée? Faites-le nous savoir sous le hashtag #DailyScoop!
CARTE DE SON
Quelle est votre ouverture de courrier électronique la plus détestée, les professionnels des relations publiques?
Quelle est votre ouverture de courrier électronique la plus détestée, les professionnels des relations publiques?
Que vous envoyiez un pitch, que vous demandiez un partenariat ou que vous reveniez sur un autre effort, commentez ci-dessous avec la ou les phrases qui, selon vous, devraient être bannies de nos boîtes de réception.
Nous partagerons le lundi #DailyScoop. pic.twitter.com/PiutRgEeIy
– PR quotidien (@PRDaily) 29 janvier 2021
Que vous envoyiez un pitch, demandiez un partenariat ou reveniez sur un autre effort, pesez ci-dessous et sur Twitter sous le hashtag #DailyScoop. Nous partagerons le tour d’horizon de lundi.
