Cela fait presque sept ans que le PDG de Google, Eric Schmidt, a expliqué comment il voit Amazone (NASDAQ : AMZN), pas un autre moteur de recherche, car Le plus grand concurrent de Google. Et au cours de ces sept dernières années, le Alphabet (NASDAQ : GOOG) (NASDAQ : GOOGL) filiale a fait plusieurs tentatives pour s’implanter dans le commerce électronique, mais le succès a été difficile à trouver.

Le dernier effort de Google pour s’implanter davantage dans le commerce électronique est la diffusion en direct sur YouTube, présentée lors de son « Small Biz Day ». Mais Google fait face à une forte concurrence de plates-formes telles que Pinterest et Facebook‘s (NASDAQ : FB) Instagram ainsi que des services de shopping prometteurs sur TikTok de ByteDance. Sans oublier qu’Amazon n’ira nulle part de sitôt.

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Faire de YouTube une destination shopping

YouTube crée de nouvelles façons pour les créateurs de monétiser leur contenu. En février, le chef de produit Neal Mohan a déclaré que YouTube testait un moyen pour les téléspectateurs d’effectuer des achats directement sur YouTube. À l’époque, son objectif était d’aider les créateurs à monétiser leur contenu. Le Small Biz Day de YouTube vise à transformer les commerçants en créateurs de contenu et en streamers en direct pour s’appuyer sur les outils d’achat de YouTube.

Ce n’est que le dernier effort pour faciliter les achats sur YouTube. Google s’est associé à Shopify plus tôt cette année pour intégrer les 1,7 million de catalogues de produits de la société de commerce électronique dans ses sites Web, y compris YouTube. L’automne dernier, il a commencé à demander aux créateurs d’étiqueter les produits dans leurs vidéos. Et il a intégré les annonces Google Shopping dans les résultats de recherche en 2019.

Mais Google est plus que jamais convaincu qu’il peut enfin s’implanter véritablement en tant que destination shopping. Selon Kate Stanford, vice-présidente du marketing publicitaire de Google, le nombre de téléspectateurs venant sur YouTube pour en savoir plus sur une marque ou un produit a considérablement augmenté au cours de la dernière année.

Cela dit, la concurrence se développe tout aussi vite, sinon plus vite.

Craquer les achats sociaux

Le shopping social a été un casse-tête difficile à résoudre, et pas seulement pour YouTube.

Facebook a introduit Instagram Checkout au début de 2019 et a étendu la fonctionnalité l’année dernière en ouvrant le service à tous les commerçants et en lançant Boutiques Facebook. Bien qu’il existe un potentiel énorme et que Facebook continue d’investir dans de nouvelles fonctionnalités d’achat sur Instagram, l’adoption généralisée d’Instagram Checkout reste insaisissable.

Pinterest a bien fait d’introduire des épingles de produits et des publicités d’achat et de déployer des fonctionnalités d’achat supplémentaires pour ses utilisateurs. Le PDG Ben Silbermann a déclaré qu’environ 20% de ses revenus publicitaires provenaient de détaillants ayant des objectifs de vente au cours du premier trimestre.

Mais Pinterest est diminutif par rapport à Facebook et Google. Ces 20 % des revenus publicitaires représentent moins de 100 millions de dollars pour le trimestre. C’est juste une erreur d’arrondi pour ses plus gros concurrents. Facebook et Google recherchent une opportunité bien plus importante.

Les commerçants dépensent beaucoup en publicité e-commerce

Le montant des dépenses publicitaires qui affluent vers les canaux de commerce électronique est énorme. Amazon, par exemple, devrait générer plus de 18 milliards de dollars de ventes publicitaires aux États-Unis cette année uniquement grâce aux publicités sur son marché en ligne. Les dépenses totales en publicité sur les canaux de commerce électronique devraient atteindre près de 24 milliards de dollars cette année et atteindre plus de 41 milliards de dollars d’ici 2024, selon eMarketer.

Mais les annonceurs chercheront à se diversifier loin d’Amazon, d’autant plus qu’ils ont commencé à voir les prix moyens des annonces grimpent cette année. Google veut saisir les prochains 20 milliards de dollars de dépenses publicitaires actuellement prévus pour les canaux de commerce électronique et donner aux commerçants la possibilité de réaliser des ventes sur YouTube au lieu d’Amazon. C’est plus facile à dire qu’à faire, et YouTube ne manque pas de concurrence.

Mais à mesure que de plus en plus d’achats se déplacent en ligne, de nouvelles entreprises démarrent vendre directement aux consommateurs sur Internet, et que les commerçants modifient leurs dépenses publicitaires pour suivre les ventes du commerce électronique, l’opportunité se développe. Ne vous attendez pas à ce que YouTube (et ses concurrents) abandonne de sitôt le social shopping, car de petits investissements pourraient désormais se transformer en milliards de revenus publicitaires en quelques années seulement.