L’enquête classe les marques parmi les fabricants de matériel / logiciel ainsi que les catégories de plates-formes de médias sociaux en fonction d’un «  score d’impression  », qui mesure si un consommateur a une impression positive ou négative d’une marque calculée en prenant la moyenne sur une période de 12 mois.

Les classements montrent les marques avec le score d’impression moyen le plus élevé entre le 1er mars 2020 et le 28 février 2021. Les scores sont représentatifs de la population générale d’adultes de 18 ans et plus (certains sont représentatifs en ligne).

La liste des dix premiers en Inde comprend principalement des marques Internet et de médias sociaux, avec cinq grands noms.

Le géant coréen de la technologie Samsung figurait en bonne place dans le classement indien, en tête de la liste mondiale cette année.

Google a dépassé le classement technologique de YouGov 2021 en Inde, avec un score d’impression de 62,3. Malgré les défis réglementaires à travers le monde, la plate-forme de messagerie instantanée WhatsApp a conservé son impression positive auprès des consommateurs, assurant la deuxième place (61).

Facebook a suivi la troisième (42,3) et Instagram était à la quatrième (37,9) position. La plate-forme de réseautage social est restée dans l’actualité pour le lancement de Reels l’année dernière avec d’autres fonctionnalités, faisant une impression notable sur les consommateurs indiens urbains.

L’application de messagerie Telegram (25,9) et la plate-forme de micro-blogging Twitter (21,6) occupaient respectivement la sixième et la dixième place.

La liste des 10 premiers présentait également le géant coréen de la technologie Samsung, cinquième (35,5). Bien que la marque soit mieux connue pour ses téléphones mobiles, sa gamme de produits est large, ce qui en fait un nom populaire en Inde.

Apple a également fait une apparition dans la liste à sept (24,7), tandis que la marque de technologie multinationale japonaise Sony était à la huitième (22,4).

Android a complété le top 10 du classement de cette année, placé à la neuvième place (22,0).

YouGov a également publié son classement technologique mondial dans lequel la société de technologie sud-coréenne, Samsung, occupait la première place.

« Une autre marque omniprésente – Google – vient en deuxième position sur notre liste. Les plateformes de médias sociaux – y compris la plate-forme de messagerie instantanée WhatsApp, le service de partage d’images Instagram et Facebook – figurent également sur la liste. Twitter fait son apparition dans le top 25, tout comme LinkedIn , et Line, la plate-forme de messagerie instantanée populaire sur des marchés tels que le Japon, la Thaïlande et Taiwan », indique le rapport.

Parmi les autres marques connues pour figurer dans le top 25 mondial, citons Panasonic, LG, Bosch, Philips, Sony, Microsoft, Siemens, HP et Yahoo !.

Les catégories exclues du classement technologique comprennent les technologies financières / paiements, les plateformes de streaming / multimédia, les applications de console de jeu, les produits blancs et les appareils électroménagers, le commerce électronique / les marchés en ligne.