Google recommence sa pratique consistant à faire écouter aux travailleurs humains les enregistrements vocaux de ses utilisateurs afin d’évaluer dans quelle mesure ses produits transcrivent l’audio.- Mais cette fois, Google a automatiquement désactivé la fonctionnalité pour tous les utilisateurs et dit qu’il ne collectera que des extraits audio pour examen humain par les utilisateurs qui optent.
- La société a mis fin à sa pratique consistant à laisser des critiques humains écouter des extraits audio en septembre dernier à la suite de réactions négatives sur la manière dont elle a collecté et stocké l’audio.
Google ramène une pratique controversée consistant à demander à des employés humains d’écouter des extraits audio des utilisateurs – mais cette fois, il a automatiquement désactivé le service pour tous les utilisateurs et ne collectera l’audio que des utilisateurs qui optent.
La société a envoyé un e-mail mercredi aux utilisateurs qui ont utilisé les produits vocaux de Google, notamment Google Maps et
« Nous avons récemment mis à jour nos paramètres et inclus plus de détails sur la manière dont Google utilise les enregistrements vocaux et audio pour améliorer des produits tels que l’Assistant Google pour tout le monde. Les utilisateurs auront la possibilité d’examiner et de confirmer leur choix et nous ne reprendrons pas l’enregistrement des enregistrements tant qu’ils n’auront pas confirmé leur préférence », a déclaré un porte-parole de Google dans un communiqué à Business Insider.Publicité
Jusqu’à l’année dernière, Google avait des employés humains, y compris des sous-traitants tiers, écoutant les enregistrements audio des utilisateurs pour évaluer la qualité de la transcription audio de son IA. Google mis en pause la pratique en septembre dernier dans un contexte de réaction généralisée après rapports a fait surface pour la première fois sur la pratique. La pratique était déjà réservée aux utilisateurs qui ont choisi de participer, mais cette fois-ci, Google partage plus d’informations sur la pratique avant d’inciter les gens à adhérer.
Facebook, Amazon, Apple et Microsoft ont fait face critique similaire l’année dernière pour avoir laissé les humains écouter des clips audio de leurs utilisateurs.
Google email aux utilisateurs cette semaine indique que, pour les personnes qui acceptent, des extraits audio seront associés à leur compte pendant 18 mois, après quoi ils seront anonymisés et pourront être envoyés à des employés humains pour examen.
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