L’Assistant Google pourra bientôt réserver une coupe de cheveux pour vous en appelant un salon et en demandant une heure en votre nom. La fonctionnalité était annoncé il y a deux ans lorsque Google a dévoilé pour la première fois Duplex, sa technologie pour avoir un système à consonance humaine appelle les magasins et fait des demandes à celui qui le prend. Sa première (et seule) fonctionnalité grand public, faire des réservations dans les restaurants, lancé fin 2018 aux États-Unis.

Google a confirmé que la fonctionnalité de réservation de coupe de cheveux est maintenant en cours de déploiement aux États-Unis, bien qu’elle ne soit pas encore disponible pour tout le monde. VentureBeat signalé pour la première fois que la fonctionnalité avait commencé à se lancer.

Lors de la réservation d’une coupe de cheveux, Google vous demande à quelle date et heure vous souhaitez planifier le rendez-vous. Vous pouvez également indiquer au service une plage horaire afin qu’il puisse effectuer des ajustements si nécessaire. La fonctionnalité ne prend en charge que la réservation de trois services de base, cependant: une coupe pour homme, une coupe pour femme ou une coupe de cheveux générale, selon VentureBeat. Donc, si vous voulez faire autre chose que cela ou vous rendre dans un salon qui utilise différentes conventions de dénomination (la tarification sexospécifique est illégale dans certains endroits), vous devrez téléphoner vous-même.

La technologie vocale de Google s’est avérée vraiment impressionnante. Il insère des mots de remplissage tels que «um» et «mm-hmm» pour que la conversation semble naturelle à la personne à l’autre bout de la ligne. Qui a généré une certaine controverse lorsque le service a été annoncé pour la première fois, en partie parce que Google n’était pas particulièrement clair avec les appelants qu’un robot était en ligne. Google a dit plus tard ce serait plus transparent et intégrez une divulgation dans les appels.