Google Cloud embaucherait plus de 200 employés de soutien, principalement à l’extérieur des États-Unis, à la suite du récent licenciement d’au moins plusieurs dizaines de membres du personnel de soutien basés aux États-Unis.
« L’équipe d’assistance mondiale de Google Cloud se développe considérablement : nous avons plus de 200 embauches à faire pour nos sites de croissance à Bangalore, Pune, Varsovie, Waterloo et Mexico d’ici la fin du mois d’avril afin de nous assurer que nous pouvons atteindre notre objectif H1 », a déclaré John Bunney, directeur général principal du support avancé mondial chez Google Cloud, dans un récent e-mail envoyé aux employés. signalé pour la première fois par Business Insider.
Passé Google Cloud confirmé à CRN que la société basée à Mountain View, en Californie, est en train de réorganiser pour économiser de l’argent, en éliminant et en remaniant des dizaines de rôles dans ses équipes de soutien. L’équipe d’assistance de Google Cloud est composée d’employés qui aident les clients et les ingénieurs avec leurs services de cloud computing.
Environ 100 employés du support Google Cloud, y compris des ingénieurs en solutions techniques et des postes de gestion de programme, sont licenciés s’ils ne peuvent pas trouver et transférer dans un nouveau rôle dans les 60 jours, selon un communiqué de The Alphabet Workers Union. Les coupes frappent les ingénieurs des solutions techniques de Google Cloud dans des endroits tels que la Californie et le Texas.
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Google Cloud n’a pas répondu à CRN pour commenter la question à l’heure de la presse.
Business Insider a rapporté que les réductions ont également touché les équipes de support travaillant dans son unité commerciale d’analyse de données Looker, qui Acquisition de Google Cloud en 2020 pour 2,6 milliards de dollars.
Google Cloud est actuellement le fournisseur de cloud n ° 3 dans le monde, derrière Amazon Web Services (AWS) et Microsoft Azure.
Google dépense des milliards chaque année pour construire de nouveaux centres de données hyperscale et les équiper afin de prendre en charge ses services d’infrastructure cloud en croissance constante et son activité Google Cloud Platform (GCP).
En février, Google Cloud a annoncé un chiffre d’affaires de 5,5 milliards de dollars au quatrième trimestre, ce qui représente une augmentation de 45% d’une année sur l’autre. Les revenus de Google Cloud Platform (GCP) ont dépassé cette croissance, GCP ayant enregistré une croissance de plus de 80% du volume total des transactions en 2021 par rapport à 2020, ainsi qu’une croissance de plus de 65% du nombre de transactions dépassant 1 milliard de dollars.
Sur le front de la manche, la société tente de stimuler ses activités de sécurité en établissant des relations plus étroites avec les fournisseurs de services de sécurité gérés (MSSP).
Google Cloud a lancé cette semaine son nouveau programme « Chronicle MSSP Program », une initiative en quatre parties visant à augmenter les ventes de produits et services de sécurité via des partenaires de distribution. Le programme de distribution se concentre sur les ventes, le marketing, l’investissement commercial et le support technique, tous visant à rendre plus attrayant et plus facile pour les MSP de vendre des produits et leurs services sur le site de marché de Google Cloud Platform.
Il existe actuellement des dizaines de postes vacants sur le site Web de Google Cloud pour les ingénieurs de solutions techniques à temps plein, avec des rôles à la fois aux États-Unis et à l’étranger dans des endroits comme l’Inde, Israël, le Mexique et la Corée du Sud.