Des mois après avoir annoncé son intention d’ouvrir un centre d’opérations dans le nord du Mississippi, Google a choisi un emplacement.
Le nouveau bureau devrait ouvrir ses portes dans un bâtiment de 60 000 pieds carrés qui sera construit sur ce qui est maintenant un terrain principalement vide au 5665 Airways Blvd., à environ 800 mètres au nord de Tanger Outlets à Southaven. Google s’associera à Panattoni Development, en Californie, pour construire le site.
« Ce centre d’opérations Google représente un investissement essentiel pour l’entreprise et nous sommes impatients d’être un membre actif de la communauté locale pour les années à venir », a déclaré Troy Dickerson, vice-président de la division centre d’opérations de Google, dans une déclaration écrite. «Le nouveau site nous donnera l’occasion d’embaucher des talents locaux incroyables et nous sommes convaincus que la communauté de Southaven sera un excellent foyer pour notre centre des opérations.»
Les employés du centre des opérations fourniront un service client, une assistance au dépannage et une assistance opérationnelle aux utilisateurs des produits Google.
Alors que l’installation devrait ouvrir l’été prochain, Google embauche déjà. Une centaine de nouvelles embauches sont attendues avant la fin de cette année. Alors qu’une grande partie de la main-d’œuvre de Google travaille à distance en raison de la pandémie de coronavirus, un porte-parole de Google a déclaré que la société envisageait d’ouvrir un bureau temporaire à Memphis au cas où les travailleurs pourraient revenir avant que l’installation de Southaven ne soit terminée.
Étant donné que la nécessité d’un bureau temporaire dépendrait de l’ampleur de la propagation du coronavirus, aucun lieu ni calendrier pour ouvrir un bureau à Memphis n’est disponible.
« La plupart de nos employés vont travailler à domicile pour le reste de 2020 », a déclaré un porte-parole de Google.
Lorsque le plan du centre des opérations a été révélé pour la première fois en décembre, Google avait annoncé son intention d’embaucher environ 350 nouveaux employés. Avec l’incertitude causée par COVID-19, Google a déclaré qu’il adopterait une approche plus conservatrice en matière d’embauche.
« Nous sommes actuellement dans les premières phases de l’embauche, avec l’objectif d’embaucher 100 personnes d’ici la fin de cette année », a déclaré le porte-parole. « Nous n’avons pas de chiffres prospectifs supplémentaires pour le moment … La société adopte une approche conservatrice de nos investissements futurs à la lumière de COVID-19. Nous allons continuer à embaucher en fonction des besoins de l’entreprise. mais, à l’heure actuelle, notre objectif est d’atteindre 100 employés d’ici la fin de cette année. «
Google a déclaré qu’aucun allégement fiscal ou autre incitation publique ne serait recherché pour aider à financer le projet.
Aucune information sur le salaire n’a été partagée, mais la société a déclaré que les nouveaux employés du centre des opérations auraient droit aux avantages de Google, notamment une couverture médicale, des congés payés, un congé parental payé et d’autres avantages.
Le recrutement est déjà en cours pour les associés du service client, les analystes et les postes de direction. Des informations détaillées sur les exigences du poste sont répertoriées sur Portail des emplois du centre d’opérations de Google.
Desiree Stennett couvre le développement économique et les affaires à The Commercial Appeal. Elle peut être contactée à desiree.stennett@commercialappeal.com, 901-529-2738 ou sur Twitter: @desi_stennett.
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