Google (en anglais seulement remanie son processus d’évaluation du rendement, mettant en œuvre des changements qui entraîneront une augmentation des salaires, alors que l’entreprise tente d’apaiser les tensions entre les employés et la direction sur la question de la rémunération.

À partir de cette semaine, Google utilise un nouveau processus d’évaluation des performances appelé GRAD, qui signifie Google Reviews and Development. Cela fait partie d’un effort visant à rationaliser le processus d’évaluation, en limitant les examens à une fois par an, au lieu de deux, et en mettant plus de responsabilités entre les mains des gestionnaires plutôt que de compter fortement sur les examens par les pairs, selon des documents internes examinés par CNBC.

« Dans le cadre de ce nouveau processus, nous nous attendons à ce que la majorité des Googlers soient modélisés pour un salaire plus élevé que dans le cadre de l’ancien système Perf et que le montant total payé augmente également », indique l’un des documents.

Le patron de Google Search, Prabhakar Raghavan, a réitéré ce point lors d’une réunion publique de l’entreprise vendredi, selon deux personnes au courant de l’affaire qui ont demandé à ne pas être nommées parce que l’information est confidentielle.

Un porte-parole de Google a déclaré dans un courriel que la société n’avait « rien d’autre à partager ».

La rémunération des employés a été un sujet sensible chez Google. Dans l’annuel Enquête « Googlegeist », dont le PDG Sundar Pichai Considère comme un indicateur clé de la satisfaction des employés, les membres du personnel ont donné à Google des notes particulièrement médiocres sur la façon dont la rémunération se compare à la rémunération pour des emplois similaires dans d’autres entreprises. Les employés ont également abaissé leurs notes sur le processus d’évaluation du rendement et les possibilités de croissance de carrière.

Les résultats de l’enquête ont été diffusés en mars et ont souligné les défis auxquels Google est confronté en raison de la « Grande résignation », avec des travailleurs quittant leur emploi à un rythme record et des entreprises technologiques réclamant des talents

Les employés de Google ont exprimé leurs préoccupations directement à la direction, pas seulement dans l’enquête annuelle. À un réunion de toutes les mains En décembre, Frank Wagner, vice-président de la rémunération de Google, a répondu aux questions sur la question de savoir si la société fournirait une augmentation de salaire pour faire face à la flambée de l’inflation, d’autant plus que les revenus de Google avaient explosé pendant la pandémie avec des succès boursiers atteignant un record en novembre.

Wagner a déclaré que Google ne mettrait pas en œuvre une augmentation générale pour correspondre à l’inflation, même si les dirigeants avaient reçu un salaire Bosses.

Google apporte maintenant des changements fondamentaux à la façon dont les travailleurs sont payés et promus. Dans le cadre du nouveau système GRAD, les promotions seront principalement déterminées par la direction plutôt que par un consortium de gestionnaires et de pairs. Les employés, cependant, peuvent toujours demander des promotions deux fois par an, selon les documents.

L’entreprise abandonne également sa pratique de longue date des longs paquets de promotion, qui étaient de longs formulaires que les employés devaient remplir et qui comprenaient des critiques de patrons et de collègues. Les gestionnaires prendront des décisions de promotion en groupe au lieu que les employés aient à les solliciter séparément.

Google (en anglais seulement dit en mars, il tenterait d’apporter des changements à son processus de « perf » de longue date, qui a été reproduit dans d’autres entreprises de l’industrie. L’information précédemment signalés certains des détails des changements apportés à l’examen du rendement.

Dans le cadre du nouveau système, les employés de Google disposeront d’un nouvel outil pour définir les attentes en matière de buts, ou d’objectifs et de résultats clés (OKR) comme on les appelle, selon une note interne. Les employés recevront également des « vérifications régulières » avec leurs gestionnaires chaque trimestre pour discuter du développement de carrière, entre autres choses, indiquent les documents, en abordant un plainte centrale parmi les travailleurs.

Pour les évaluations des employés, Google introduit une nouvelle échelle avec cinq niveaux différents.

La plupart des membres du personnel seront au milieu, ce qui « reflète l’impact significatif qu’ils ont ». Les deux cotes en dessous du milieu sont « Impact modéré » et « Impact insuffisant » et les deux ci-dessus sont « Impact exceptionnel » et « Impact transformateur » pour ceux qui « performent au-dessus ou en dessous de ce niveau élevé ».

Il y a aussi un nouveau système de promotion. Dans celui-ci, le gestionnaire d’un employé remplira un formulaire évaluant si la personne a démontré les compétences requises pour l’élévation.

« On ne s’attend pas à ce que les Googlers effectuent déjà un travail de niveau supérieur pour démontrer qu’ils sont capables de réussir au niveau supérieur », indique un document. Il faudra cependant un besoin commercial pour la promotion.

« Les Googlers vont puis être considéré pour des promotions si elles démontrent des signaux de succès à ce niveau de travail », a déclaré l’entreprise.

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